Job Description

Tu carbures aux resultats? Tu aimes passer de l'idee a l'action (et vite)? Si tu as un faible pour les

tableaux de bord bien remplis, les sites Web qui convertissent

, et que tu aimes avoir les mains sur le volant -- on t'aime deja!
Tu cherches un role ou ton impact se voit -- et se sent?

On cherche LA personne qui prendra les renes de toutes nos plateformes e-commerce -- une tete strategique

, capable de mettre la main a la pate : optimiser une campagne le matin, repenser un parcours client l'apres-midi, brainstormer une nouvelle fonctionnalite autour d'un cafe.

Bienvenue chez SBI, la plus grande entreprise manufacturiere specialisee dans le design, la fabrication et la vente d'appareils de chauffage en Amerique du Nord. SBI, c'est une entreprise humaine et passionnee, ou on aime se challenger, partager nos idees et celebrer les petites comme les grandes victoires. Si tu es autonome, analytique, degourdi(e), avec un bon "business thinking", ce poste est fait pour toi.

CE QU'ON T'OFFRE (on va commencer par ce qu'on peut faire pour toi !):

Assurances collectives payees a 50% par l'employeur (incluant l'assurance dentaire et la telemedecine!); Programme de

REER/RPDB a 6%

avec participation de l'employeur;

Salle d'entrainement et cours de cardio-musculation sur les lieux du travail

;

Massotherapeute

sur les lieux du travail (ben oui, pendant que tu travailles !); Des activites d'entreprise a chaque mois;

Cafe gratuit

;

Teletravail

en mode hybride; Un simulateur de golf; Et bien plus ... !

CE QUE TU FERAIS:

Assurer la performance de nos plateformes Web

Gerer, maintenir et bonifier nos 11 sites Web (dont 9 transactionnels), incluant contenu, produits, promotions et optimisation SEO. Collaborer avec les developpeurs Web de notre equipe TI pour garantir la stabilite et la performance des plateformes. Planifier, coordonner et gerer les refontes eventuelles de certains sites (analyse des besoins, veille concurrentielle, UX, fournisseurs, echeances et budget). Realiser diverses taches operationnelles : integration de nouveaux produits dans notre PIM, mise a jour des contenus (bannieres, blogues, videos), suivi des bogues et des deploiements.

Faire croitre notre plateforme e-commerce B2B et B2C mesproduitsdefoyer.com

Identifier les tendances Web et proposer de nouveaux produits ou accessoires a vendre, en collaboration avec les equipes marketing et produits. Suggerer des tactiques pour ameliorer le taux de conversion et le panier moyen pour les clienteles B2C et B2B. Deployer et optimiser des campagnes numeriques (Google Ads, Meta, YouTube, etc.) Developper des fonctionnalites a valeur ajoutee (configurateurs, outils self-service, etc.) Creer des contenus engageants (videos, decors, fiches bonifiees, articles de blogue SEO, FAQ), diffuses aussi sur les reseaux sociaux.

Piloter l'analyse de nos performances numeriques

Mettre a jour et maintenir le tableau de bord Looker Studio avec les donnees de GA4, Search Console, Semrush, Meta, etc. Configurer et suivre les evenements cibles via Google Tag Manager (clics, conversions, formulaires, etc.). Recommander des optimisations UX, SEO ou techniques basees sur la performance. Gerer le plan d'investissements publicitaires par site, canal et marque selon la saisonnalite.

Assurer la visibilite et l'engagement client

Gerer les campagnes de courriels et SMS automatises (infolettres, paniers abandonnes, etc.) avec Klaviyo. Collaborer a la mise en place d'un calendrier editorial et d'une strategie de contenu par marque pour les reseaux sociaux. Elaborer des campagnes d'avis clients, UGC et influence.

Optimiser l'experience client et les processus internes

Optimiser l'experience utilisateur pour eliminer les freins a l'achat et proposer une navigation fluide, intuitive et performante. Travailler avec les equipes internes pour ameliorer le traitement des commandes (centre d'expedition, transport, automatisation, retours).

Assurer la veille concurrentielle et contribuer a la vision strategique

Surveiller les tendances numeriques et les strategies des concurrents dans le secteur du chauffage et du commerce en ligne. Formuler des recommandations pour faire evoluer notre presence numerique. Participer activement a l'elaboration du plan strategique e-commerce. Collaborer etroitement avec le marketing, les ventes, le service client, les TI et la direction pour aligner les initiatives Web sur les objectifs de croissance.

OUTILS ET COMPETENCES TECHNIQUES:

Maitrise avancee des plateformes suivantes: Magento, Klaviyo, SemRush, Salesforce (atout).

Excellente connaissance des outils d'analyse : Google Tag Manager, Google Analytics 4, Looker Studio, Search Console, Hotjar. Experience dans la gestion et l'optimisation de campagnes numeriques : Google Ads, Meta, YouTube. Competences intermediaires en UX/UI pour evaluer les interfaces et creer des maquettes simples. Maitrise de la creation de contenus SEO, videos et visuels pour ameliorer la visibilite et l'engagement. Connaissance approfondie des parcours clients, du commerce electronique et des meilleures pratiques UX pour maximiser les conversions. Capacite a concevoir, suivre et interpreter des KPIs et tableaux de bord pour orienter les decisions strategiques.

CE QU'ON CHERCHE:

Minimum de 5 ans d'experience pertinente en marketing numerique, e-commerce ou gestion de plateformes Web. Excellente maitrise du francais et bon niveau d'anglais, a l'oral comme a l'ecrit (pour communiquer avec les equipes Canada, Etats-Unis et internationales environ 50% du temps). Organise(e), structure(e), autonome, avec un fort esprit analytique. Polyvalent(e), oriente(e) business, avec un excellent esprit d'equipe. Orientation marquee pour la qualite du service client et de la performance numerique. Esprit intrapreneurial, proactif(ve), capable de prendre des initiatives concretes pour stimuler la croissance. Apprecie le travail hands-on tout en gardant une vision strategique. A l'aise dans une PME dynamique ou polyvalence et agilite sont essentielles.
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 65000,00$ a 80000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Gym sur place Heures d'arrivee et de depart flexibles Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Reductions Tarifaires Regime de retraite Regimes de participation aux benefices Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel