Le titulaire du poste voit au developpement, a la diffusion et au suivi des programmes de formation pour les employes de Couche-Tard. De plus, il developpe, collabore et contribue a des projets visant l'amelioration des processus d'operation ainsi que de la mise en place des procedures.
Responsabilites principales :
Concevoir et animer des presentations et des formations adaptees a differents contextes;
Identifier et definir les objectifs ainsi que les besoins de formation du personnel;
Developper et rediger le contenu des formations, du materiel didactique, des exercices selon differentes modalites d'apprentissage (en classe, video, e-learning) et voit a leur mise a jour;
Concevoir les evaluations et les outils de suivi de l'apprentissage destines au personnel;
Participer aux projets relies a l'elaboration de procedures, l'amelioration des processus de travail et a l'automatisation des operations;
Former les intervenants du milieu sur les nouvelles technologies et innovations;
Jouer un role conseil aupres des gestionnaires sur la mise a jour et l'efficacite des parcours d'apprentissage, notamment des criteres de qualification, et des outils de formation et d'evaluation.
Formation :
Formation en Ressources humaines ou autre domaine connexe.
Experiences :
Deux (2) annees d'experience en formation.
Experience de formation dans le secteur du commerce au detail (atout).
Connaissances et aptitudes :
Demontrer d'excellentes aptitudes en communication verbale et ecrite aupres de differents intervenants;
Posseder d'excellentes competences en redaction et une capacite d'analyse et de synthese developpee;
Solide maitrise de l'environnement Microsoft Office (Word, Excel, Power Point et Access);
Excellente capacite de travailler en equipe;
Personne motivee et axee sur les resultats qui mene une reflexion creative;
Capacite a definir les priorites afin de gerer plusieurs taches a la fois et de produire des resultats dans un environnement dynamique en constante evolution;
Aptitudes linguistiques :
Bilinguisme requis (francais avance et anglais avance) autant a l'oral et a l'ecrit, car la personne sera amenee a travailler et communiquer de facon reguliere en anglais en effectuant les taches ci-dessus. Specifiquement, le role requiert de collaborer avec des equipes des provinces de l'Atlantique.
Couche-Tard / Circle K
valorise la diversite et de l'inclusion et vise a creer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employes au succes de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage a respecter l'equite en matiere d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varie et representatif de nos clients et des communautes que l'on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent a tous les aspects du processus de selection.