Conseiller Technique

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Changez l'avenir avec nous.




Nous recherchons des personnes devouees et talentueuses, capables de relever des defis en constante evolution, de repondre aux besoins des clients et aux questions de leurs collegues avec des concepts intelligents et de la creativite. Nous embrassons le changement et travaillons avec des esprits curieux pour reinventer l'avenir du travail. Rejoignez-nous et concentrons-nous ensemble sur ce qui est vraiment important : ameliorer la vie grace a de nouvelles idees et aux dernieres technologies a travers le monde.

Pourquoi vous allez adorer travailler chez Siemens !



Liberte et equilibre sain entre vie professionnelle et vie privee : profitez de notre environnement de travail flexible avec des horaires flexibles, le teletravail et des espaces de travail numeriques. Resolvez les problemes les plus importants au monde : participez a des projets passionnants et innovants. Environnement technologique de pointe, stimulant, motivant et en constante evolution. Possibilites d'evolution de carriere et programmes de mentorat a l'echelle locale et mondiale. Remuneration globale competitive. Participation aux benefices disponible. Droit a des conges gratifiants avec la possibilite d'acheter et de vendre vos conges en fonction de votre mode de vie. Contribuez a nos initiatives de responsabilite sociale axees sur l'acces a l'education, l'acces a la technologie et le soutien aux communautes, et ayez un impact positif sur la communaute. Participez a nos celebrations, evenements sociaux et evenements professionnels hors site. Possibilite de contribuer avec vos idees innovantes et d'etre remunere pour cela ! Avantages et reductions pour les employes. Accent mis sur la diversite et l'inclusion.

L'opportunite




En tant que conseillere technique, vous fournirez des conseils techniques au personnel de maintenance de VIA afin d'ameliorer la fiabilite des equipements de la locomotive Siemens SCV-42 Charger et du parc de voitures. Cela comprend des conseils sur : la maintenance de routine, la restauration et la resolution des pannes d'equipement, l'installation d'equipements semi-complexes, ainsi que les modifications et les reparations. Le conseiller technique assistera le service clientele de Siemens Mobilite en fournissant des details sur les demandes des clients, notamment celles qui concernent le service mecanique. Il sera en contact avec les services des transports, de l'ingenierie, de la repartition et des finances afin d'assurer la securite, la rentabilite et l'efficacite des operations ferroviaires.


Ce poste releve du conseiller technique principal, qui assure la supervision fonctionnelle et fixe les objectifs a atteindre.

Apercu du poste




En tant que membre des equipes Performance et Assistance technique chargees de remplir les objectifs du contrat d'assistance pour les pieces de rechange des trains (TSSSA), vous devrez fournir des performances elevees en matiere de securite, de performance et de fiabilite, mesurees en termes de cout, de qualite et de satisfaction client. Vous fournirez des conseils techniques au personnel de maintenance de nos clients afin d'ameliorer la fiabilite des equipements de la flotte de locomotives et de voitures Siemens. Conseils sur : la maintenance de routine, la restauration et la resolution des pannes d'equipement, l'installation d'equipements semi-complexes, ainsi que les modifications et les reparations. Developper des relations solides et fructueuses avec le client. Assister le service clientele de Siemens Mobilite en fournissant des details sur les demandes des clients, notamment celles concernant le departement mecanique. Stimuler la productivite et la qualite grace a un savoir-faire solide, a l'experience, a une collaboration fructueuse et a une reflexion innovante.

Responsabilites et obligations




Les responsabilites de l'ingenieur support technique comprennent

Aider a la maintenance d'un parc de locomotives et de wagons, en suivant les instructions de maintenance du systeme de gestion de maintenance assistee par ordinateur (CMMS) Aider aux reparations imprevues sur les locomotives, y compris les reparations mecaniques, electriques, les reparations techniques tres complexes et le depannage des locomotives Suivre toutes les instructions de maintenance (lorsqu'elles sont disponibles) afin de respecter et de maintenir la conformite et les normes de qualite elevees Developper une relation de travail avec le client en tant qu'employe et representant de Siemens Mobility Verifier que tous les defauts, taches et/ou incidents ont ete signales et documentes dans le CMMS a des fins de conformite, de suivi des problemes et de cloture Fournir une assistance technique de deuxieme niveau au personnel d'exploitation pour le depannage et la reparation des locomotives Respecter toutes les regles, lois et reglementations applicables en matiere de securite Veiller a ce que les normes de qualite les plus elevees soient toujours respectees conformement aux procedures de Siemens Rail Systems En l'absence de controleurs magasiniers, effectuer les transactions de materiel necessaires pour soutenir la flotte Favoriser un environnement de travail qui encourage une culture de la securite avant tout (ZHC) et s'exprimer lorsque cela est necessaire en tant que partie prenante pour la securite de l'atelier et du site, pour vous-meme et vos collegues Interagir avec la direction selon les besoins sur toutes les questions relatives au site, aux systemes et aux operations liees aux installations. Assurer une communication adequate entre le client et l'equipe sur le terrain. Agir en tant que mentor et fournir une formation en cours d'emploi aux collegues et au client, selon les besoins. Fournir des commentaires a l'equipe concernant les questions de performance, de qualite et de productivite

Competences et connaissances requises



Baccalaureat en genie electrique ou mecanique ou DEC en technologie du genie mecanique ou electrique ou experience equivalente Solide comprehension technique du secteur du materiel roulant, avec une connaissance approfondie des techniques, des procedures et des meilleures pratiques en matiere d'entretien du materiel roulant Excellentes competences en anglais, tant a l'ecrit qu'a l'oral, avec d'excellentes aptitudes a la communication dans cette langue. Leadership, service a la clientele, innovation strategique et capacite a influencer les autres. Capacite a appliquer des processus standard pour maximiser la coherence des resultats et accroitre l'efficacite. Connaissance utilisateur des logiciels de surveillance de flotte et de GMAO. Bonne connaissance de la suite Microsoft Office pour generer des rapports, des presentations, des communications par courrier electronique et travailler avec des tableurs. Capacite a travailler sous pression (gestion du stress). Etre autonome. Experience dans la supervision et la direction d'equipes multifonctionnelles dans un environnement ferroviaire preferee. Experience dans la mise en oeuvre de flottes. Experience prealable dans la gestion des profits et pertes. Experience dans les contrats et les activites commerciales. Experience dans la negociation avec des representants sur le lieu de travail.

Le candidat ideal aura une experience dans la maintenance, la mise en service ou un autre domaine lie au ferroviaire.

A propos de nous.




Nous partageons nos idees et soutenons les personnes qui les portent.


Siemens Mobilite est une societe geree separement de Siemens AG. Leader dans le domaine des solutions de transport depuis plus de 175 ans, Siemens Mobilite innove en permanence dans son portefeuille. Ses principaux domaines d'activite comprennent le materiel roulant, l'automatisation et l'electrification ferroviaires, un portefeuille complet de logiciels, des systemes cles en main ainsi que des services connexes. Grace a ses produits et solutions numeriques, Siemens Mobilite permet aux operateurs de mobilite du monde entier de rendre leurs infrastructures intelligentes, d'augmenter leur valeur de maniere durable tout au long de leur cycle de vie, d'ameliorer l'experience des passagers et de garantir la disponibilite. Au cours de l'exercice 2022, qui s'est termine le 30 septembre 2022, Siemens Mobilite a realise un chiffre d'affaires de 9,7 milliards d'euros et comptait environ 38 200 employes dans le monde entier. Pour plus d'informations, consultez le site : www.siemens.com/mobility.


Au Canada, Siemens Mobilite fournit des solutions au secteur des transports depuis plus de 40 ans, notamment des services de maintenance des infrastructures ferroviaires sur les reseaux ferroviaires du Quebec et de l'Ontario, des vehicules legers sur rail a Edmonton et Calgary, des rames livrees a VIA Rail Canada, de nouvelles rames pour Ontario Northland qui permettront de retablir le transport ferroviaire de passagers dans le nord-est de l'Ontario et dont la livraison est prevue en 2026, une commande de locomotives pour l'exo de Montreal, ainsi que l'electrification ferroviaire et la maintenance globale du reseau de transport leger sur rail a Kitchener-Waterloo. Notre presence s'etend egalement aux services de repartition operes depuis Dorval, au Quebec, vers plus de 25 chemins de fer a travers le Canada, couvrant plus de 3 400 miles de voies ferrees.


Aujourd'hui, Siemens Mobilite offre a ses clients des services complets pour l'ensemble du cycle de vie de leurs projets afin de contribuer au developpement de nos villes en pleine croissance tout en soutenant les objectifs de durabilite du Canada.


Pour en savoir plus sur Siemens Mobilite , visitez notre site web a l'adresse Siemens Mobilite | Canada | Siemens Mobilite Canada


Siemens is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. Upon request, Siemens Canada will provide reasonable accommodation for disabilities to support participation of candidates in all aspects of the recruitment process. All qualified applicants will receive consideration for employment.




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Siemens s'engage a creer un environnement diversifie et est fiere d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Sur demande, Siemens Canada prendra des mesures d'accommodement raisonnables pour les personnes handicapees, dans le but de soutenir la participation des candidats dans tous les aspects du processus de recrutement. Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour ce poste.




En transmettant des renseignements personnels a Siemens Canada limitee ou a ses societes affiliees, a ses fournisseurs de services ou a ses agents, vous nous autorisez a recueillir, a utiliser et a divulguer ces renseignements aux fins prevues dans notre Declaration de protection de la confidentialite, que vous pouvez consulter au

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Job Detail

  • Job Id
    JD2668027
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned