Job Description

Lieu:Montreal

Chez SIGMA-RH, entreprise en pleine croissance implantee au Quebec et en France, vous contribuerez activement a faconner l'avenir des ressources humaines grace a une solution integree et novatrice qui exploite la puissance de l'intelligence artificielle. Ensemble, reinventons le monde du travail avec des outils RH de nouvelle generation.

Vous etes reconnu par votre capacite d'analyse dote d'un focus exemplaire a la resolution de probleme??Vous desirez une opportunite de carriere dans un environnement stimulant et propice a votre evolution professionnelle?

Voici un defi a la hauteur de vos ambitions

!

Vous aurez comme mandat d'effectuer la gestion, l'analyse et le traitement des billets de service, afin d'assister les utilisateurs de la solution SIGMA-RH.

Les defis qui vous attendent:

Receptionner, diagnostiquer et resoudre les incidents signales par les utilisateurs internes et externes Assurer le support applicatif et technique de nos clients situes au Quebec, au Canada et a l'international afin de garantir un service de qualite Travailler en collaboration avec les equipes deploiements et developpement pour parvenir a la resolution de ces incidents et difficultes rencontrees Apporter un service-conseil hors pair aux utilisateurs Collaborer avec l'equipe d'ingenierie Suivre les evolutions fonctionnelles et techniques de l'application Etre ambassadeur de SIGMA-RH Effectuer toutes autres taches connexes

Vos competences et qualifications

Detenir une attestation d'etudes collegiales en informatique ou toute autre formation equivalente ou superieure Detenir un minimum de 2 annees d'experience pertinente dans des fonctions similaires Connaissances en amelioration des procedures

Vo

s atouts pour le poste

Detenir une forte capacitee d'analyse et d'investigation Excellente capacite d'initiative et de leadership Etre organise, rigoureux et avoir une bonne gestion des priorites Etre axee vers la resolution de problemes Engage et dynamique

Pourquoi integrer SIGMA-RH

Un environnement de travail au coeur du Parc Olympique a Montreal, dans un espace moderne et stimulant Une culture collaborative, ou l'innovation et le partage des connaissances sont au coeur de nos valeurs Une conciliation travail-vie personnelle avec horaires flexibles et mode hybride Des avantages sociaux complets?: un regime de retraite, des assurances sante, un compte de depenses sante, un programme aide aux employes et un acces a la medecine virtuelle 24h/7 Prise en charge a 100% de la carte OPUS et de l'abonnement BIXI saisonnier Stationnement interieur a un tarif preferentiel

Rejoignez-nous pour transformer les RH de demain!