Job Description

Avec toi comme conseiller(-ere) au service a la clientele, le departement roule de plein fouet ! Entre la vente de pneus & d'accessoires et la prise de rendez-vous, tes journees passent vite. Offrir une experience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu automobile et tu sais ce que tu as a faire.


Depuis 1950, Robert Bernard carbure au savoir-faire et au bon boulot! Avec des gestionnaires pres de leur monde, des collegues qui s'entraident et un choix de garages partout au Quebec, tu as les outils pour faire du chemin avec nous. Rejoint une equipe ou le plaisir au travail est possible!

T'es plus qu'un(e) conseiller(-ere).

T'es le phare qui guide notre clientele

Prendre en charge les appels entrants; Proceder a la prise de rendez-vous telephonique; Etre le principal point de contact pour les clients potentiels et existants; Effectuer la saisie de donnees informatiques et utiliser le systeme Costar de facon quotidienne; Etablir une relation d'affaires avec notre clientele favorisant la vente et nos produits et services; Analyser avec justesse les besoins du client et saisir les opportunites de vente de facon proactive; Contribuer a l'atteinte de nos objectifs commerciaux grace a la promotion des produits et services de l'entreprise; Diagnostiquer les problematiques et les referer au departement approprie; Travailler en etroite collaboration avec ses partenaires et les succursales; Contribuer a l'amelioration continue de l'experience globale de notre clientele; Effectuer toutes autres taches connexes de nature administrative.

On t'offre pas juste un emploi.

Un salaire horaire entre 23$ et 28.75$, selon experience Une vraie conciliation travail-famille Des assurances collectives Un regime de retraite participatif Augmentation annuelle pour tous les employes Echelle salariale qui tient compte du marche, de ton experience et de tes competences Conges supplementaires payes a Noel & au jour de l'an Primes de referencement Cadeaux de reconnaissance pour les annees de service Rabais avantageux pour 2 voitures Un programme de soutien professionnel 24 h/24

On a besoin que :

Tu demontres des aptitudes pour le service a la clientele; Tu aies d'excellentes habiletes de communications; Tu aies une capacite de travailler avec de multiples logiciels informatiques; Tu possedes un interet marque pour le domaine de l'automobile Tu aies des connaissances du systeme Costar (atout); Tu sois stimule par l'atteinte d'objectifs personnels et d'equipe; Tu sois reconnu pour son efficacite et sa debrouillardise.

On est plus qu'une equipe.

On est une famille au parcours diversifie. On apprend ensemble, on essaie des affaires, on se trompe, on recule pour mieux foncer. Ce qui compte vraiment? Avoir des relations de travail respectueuses et inclusives qui ne stagnent pas. Un kilometre a la fois, on cree un milieu sain et stimulant pour chaque membre de l'equipe.

Ajoute-toi a notre equipe.

Avantages sociaux

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Conges de maladie Assurance Conges payes Assurance-vie Assurance des frais medicaux et paramedicaux Programme d'aide aux employes (PAE) Regime de retraite Rabais employes Teletravail Vacances Stationnement gratuit Reconnaissance des annees de service Air climatise Assurance invalidite de longue duree Activites sociales organisees par l'entreprise Primes pour references d'employes


L'utilisation du genre masculin a ete adoptee dans le but d'alleger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.