Conseiller Principal Ou Conseillère Principale, Intelligence Membre Et Clients

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Poste temporaire d'une duree de 12 mois


Au sein de la Direction recherche, vous jouez un role cle pour identifier les principaux defis qui necessitent des analyses plus poussees et recommandez les actions les plus porteuses a la haute direction et aux divers secteurs d'affaires pour rehausser l'experience des membres et clients. Grace a votre comprehension fine des priorites d'affaires et a votre capacite a mobiliser les expertises, vous assurez la coherence, la pertinence et le rayonnement des travaux lies a la connaissance et a l'experience membres et clients. Votre role exige une capacite d'analyse approfondie, une vision strategique et une grande aisance relationnelle, notamment aupres de la haute direction et des instances decisionnelles. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Assumer un role de leadership aupres des differents intervenants pour cibler et analyser des opportunites et des enjeux issus de la voix des membres et clients Soutenir la planification de la feuille de route et la priorisation des projets de recherche marketing Etablir des diagnostics et faire ressortir les "insights" strategiques aux partenaires et instances concernees afin d'appuyer la prise de decision Elaborer et superviser le developpement de documents strategiques en vous appuyant sur de multiples sources de donnees (recherche qualitative et quantitative, donnees internes et externes) Interagir avec un grand nombre de parties prenantes oeuvrant dans des domaines d'expertise varies, necessitant une maitrise des relations interpersonnelles Elaborer des documents executifs en adoptant une approche structuree et visuelle Elaborer et mettre en oeuvre des plans de travail clairs pour assurer le respect des echeances et la qualite des dossiers Agir a titre d'expert(e) en matiere des attentes, besoins et comportements des clients Representer votre unite aupres des instances

Ce que nous offrons

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Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit



Baccalaureat en marketing, administration des affaires ou dans une discipline appropriee Un minimum de huit ans d'experience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Experience en intelligence marketing Experience en strategie et habiletes politiques Experience dans la coordination de projets marketing Experience dans la gestion des relations avec les parties prenantes et la conduite de reunions productives Connaissance du francais necessaire Expertise dans la conception de presentations executives percutantes Maitrise de la suite Microsoft Office

Apprendre avec agilite, Etre oriente vers l'action, Faire preuve d'esprit strategique, Maitriser les relations interpersonnelles
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#LI-Hybrid

Syndicat

(si admissible)




Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois




Marketing (GF)

Date de fin d'affichage




2025-07-9

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Job Detail

  • Job Id
    JD2459351
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned