La Direction Solutions d'affaires Epargne-retraite collective (ERC) et projets transversaux definit, developpe et deploie des solutions innovantes, performantes et durables qui propulsent l'evolution de l'ERC. Nos expert(e)s alimentent l'experience client(e) ERC d'aujourd'hui et dessinent celle du futur. En tant que conseiller(-ere), Pilotage Epargne-retraite collective, vous participerez a divers projets, en analysant des problematiques, en fournissant des connaissances specialisees et des conseils sur des sujets specifiques ERC et en soutenant la ligne d'affaires. Vous aiderez le secteur a resoudre des problemes complexes et a prendre des decisions eclairees. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :
Realiser les activites de soutien applicatif pour les systemes de l'Epargne retraite collective (ERC)
Participer a la definition des besoins, a l'identification de pistes de solution et a la priorisation des demandes d'entretien, d'amelioration et de correction des fonctionnalites des systemes sous sa responsabilite
Participer a la resolution des problemes avec diverses interfaces (site web et systemes applicatifs)
Realiser les configurations au niveau du systeme (Compass)
Diagnostiquer et analyser les enjeux, defis, besoins, problematiques, correctifs a solutionner dans votre domaine
Effectuer les suivis necessaires a la resolution de problemes de nature plus complexe ou inhabituelle
Elaborer, proposer des recommandations et participer a leur mise en oeuvre
Representer la ligne d'affaires en tant qu'expert(e) systeme dans divers projets
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee
Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite
Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine
Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail
Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*
Ce que vous mettrez a profit
Baccalaureat dans une discipline appropriee
Un minimum de deux ans d'experience pertinente
Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees
Experience en support utilisateur(-trice)s
Connaissance du francais necessaire
Connaissance de l'anglais de niveau intermediaire en raison de la nature des taches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Connaissance en SQL et PLSQL
Connaissance de l'Epargne retraite collective
Avoir une bonne connaissance du secteur, Maitriser les relations interpersonnelles
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