Conseiller Ou Conseillère, Communications Personnalisées

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Poste temporaire d'une duree de 12 mois


La direction principale Livraison marketing opere principalement sous l'axe strategique du developpement de la proximite relationnelle avec nos membres et clients et contribue a notre objectif de devenir premier dans le coeur des gens. Dans la direction Communications personnalisees, nous concevons, realisons et assurons le support des campagnes (courriel, postal et autres canaux internes) issues du plan marketing. Nous jouons egalement un role cle en accompagnant et en soutenant nos partenaires dans la realisation de leurs activites de marketing relationnel. A titre de Conseiller(-ere), Communications personnalisees, vous contribuez au developpement et a l'adaptation de campagnes ciblees destinees a des membres et clients afin de satisfaire leurs besoins, et ce, dans un objectif de developpement d'affaires. Vous analysez les besoins en communication, elaborez et deployez des campagnes en etroite collaboration avec les agences et les fournisseurs. Au sein d'escouades dans le Centre d'expertise marketing, vous agissez a titre de personne-ressource et exercez un role-conseil et d'accompagnement aupres des collegues et des partenaires dans le cadre de divers mandats dans votre domaine. Vous recommandez des solutions d'amelioration ou d'optimisation des campagnes. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances etendues dans votre domaine. Vous elaborez des solutions, selon les orientations et objectifs de l'organisation. Vous contribuez a la resolution de problemes complexes. Ceux-ci necessitent une analyse et une connaissance detaillee du domaine d'affaires. Les arrimages sont frequents. Vous etes appele(e) a interagir avec diverses parties prenantes oeuvrant dans des domaines d'expertise complementaires dans des modes de fonctionnement agiles. La maitrise des relations interpersonnelles devient alors une competence essentielle. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Agir a titre d'expert en communications-marketing relationnel en proposant des contenus pertinents et performants adaptes aux clienteles ciblees et a leur cycle de vie. Concevoir les campagnes et les communications personnalisees issues du plan marketing et des besoins de nos partenaires. Contribuer aux exercices de reflexion et recommander des strategies de communications personnalisees efficaces et rentables. Evaluer la performance des activites realisees et recommander les ajustements necessaires afin de rencontrer les objectifs vises. Gerer les couts d'operation des dossiers sous sa responsabilite et s'assurer du respect des echeanciers et de la qualite des livrables. Etablir et entretenir des relations d'affaires avec des fournisseurs externes et collaborateurs internes. Etre a l'affut des tendances du marche, assurer une vigie concurrentielle et identifier des opportunites pour optimiser les campagnes.

Ce que nous offrons

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Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit



Baccalaureat en communication, marketing ou dans une discipline appropriee Un minimum de quatre ans d'experience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Experience en redaction sur des contenus diversifies Experience pertinente en marketing relationnel, en commercialisation de masse ou en agence Connaissance du francais necessaire pour les postes au Quebec
Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Avoir une bonne connaissance du secteur, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Maitriser les relations interpersonnelles
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#LI-Hybrid

Syndicat

(si admissible)




Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois




Communications (GF)

Date de fin d'affichage




2025-11-24

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Job Detail

  • Job Id
    JD3136808
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned