CONSEILLER DESIGN D'EXPÉRIENCE Job in Gravity Conseil

Conseiller Design D'expÉrience

Montréal, QC, CA, Canada

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Job Description

Description

Nous recherchons un Conseiller design d'experience pour rejoindre notre equipe de conseillers du bureau de Quebec ou de Montreal.

Ce poste est en mode hybride.

Taches

Dans le cadre de la preparation a la phase d'acceleration interne, la Direction Design d'experience doit realiser le redesign de 3 parcours prioritaires. Pour ce faire, elle doit renforcer son equipe permanente d'une ressource externe.

Definition du mandat :

Poursuivre les travaux de redesign de parcours prioritaires entames par la precedente consultante qui quittera le 19 septembre : vigie de la concurrence et des tendances d'experience, recherche et analyse qualitative, preparation et animation d'ateliers de design thinking, cartographie d'experience actuelle et cible, presentations et reedition a differents niveaux hierarchiques, conception et tests de prototypes haut niveau.

Exigences

Baccalaureat en design, marketing ou l'equivalent, 5 annees d'experience pertinente en design d'experience

Maitriser les principes de recherche, de vigie et analyse de donnees CX Maitriser les principes de design thinking (divergence/convergence, facilita????on d'ateliers de cocreation, cartographie, priorisation, prototypage et iteration) * Maitriser la suite Microsoft O?ce et Mural