Job Description

Principales responsabilites :

Relevant du gerant des pieces, le conseiller aux pieces a comme responsabilite premiere de vendre des pieces et accessoires a tous les clients qui se referent au departement de pieces et d'agrandir les parts de marche du domaine des pieces dans le secteur de Val-d'Or.

Taches liees au carreau des techniciens :

Trouver les pieces requises pour les reparations;

Faire une estime et la faire approuver par les aviseurs techniques;

Charger les pieces dans les bons de reparations et les donner aux mecaniciens;

S'assurer que les demandes de pieces provenant de l'interne soient facturees;

Aviser le conseiller technique et le client des reception des pieces sur commande speciale;

Taches liees a la vente et au service a la clientele :

Aider les clients a choisir les pieces / accessoires, d'une maniere efficace et offrir un service de haute qualite aux clients a l'interne et a l'externe;

Renseigner les clients au sujet des pieces / accessoires et des speciaux;

S'assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits;

Repondre aux appels telephoniques, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement;

Adopter au niveau des appels entrants une strategie visant la vente de pieces / accessoires.

Taches administratives reliees aux commandes :

Faire le suivi des commandes en suspens;

S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non recuperes qui ne sont plus en demande;

Participer au renvoi annuel des pieces;

Maintenir les presentoirs a jour, les remplir de marchandises et nettoyer les tablettes;

Collaborer au maintien du programme de suivi des pertes de ventes. (Lost Sale);

Se tenir au courant de tout nouveau produit et des produits ameliores;

Porter assistance a la reception et a l'envoi de la marchandise;

Participer a la prise d'inventaire;

Executer d'autres taches selon les besoins et les consignes de la direction.

Exigences du poste :

Posseder un minimum d'experience en mecanique de vehicule lourd, en vente de pieces ou domaine connexe;

Detenir un DEP en mecanique vehicule lourd ou en vente de pieces est un atout important;

Detenir de bonnes habiletes relationnelles, aimer le travail d'equipe et etre rigoureux;

Etre methodique, polyvalent et structure dans ses taches;

Avoir de bonnes connaissances informatiques et etre a l'aise avec un logiciel de recherche de pieces;

Se presenter de maniere professionnelle;

Etre bilingue (francais et anglais) est un atout.

Condition de travail :

Horaire de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi;

Programme de formation continue et opportunite de developpement interne;

Gamme complete d'avantages sociaux apres trois (3) mois de service comprenant, entre autres, des soins medicaux et dentaire payes a 50% par l'employeur;

RVER disponible apres six (6) mois de service avec participation de l'employeur.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 25,00$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Formation linguistique offerte Heures d'arrivee et de depart flexibles Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Horaire:

Du Lundi au Vendredi Quart de jour
Remuneration supplementaire:

Heures supplementaires majorees
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

gestion des pieces: 3ans (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel