Job Description

Numero de la demande: 239549



Joignez une equipe gagnante, engagee et axee sur les resultats qui evolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif

Le titulaire du poste est responsable de seconder les conseillers agrees, les directeurs de succursale et les consultants en assurance d'un territoire donne relativement aux polices en vigueur.

Responsabilites

Servir de personne-ressource aux conseillers agrees

de la region lorsqu'ils ont des questions ou besoin d'aide dans la gestion des polices en vigueur. Entre autres, leur montrer comment trouver le detail des polices dans Centralize et leur transmettre les pratiques exemplaires en matiere de prestation de services; verifier les releves et les avis remis a l'agent au dossier; reperer les polices necessitant une intervention; examiner les polices; demander des projections a jour sur les polices; et fournir les documents requis.

A certaines dates butoirs, examiner de maniere proactive une sous-categorie de contrats d'assurance vie permanente en vigueur

pour detecter les problemes eventuels qui pourraient amener les clients a douter de l'efficacite de leur police. Entre autres, determiner la voie a suivre pour regler les problemes et prevenir les risques, en consultation avec les conseillers et les Services d'assurance Gestion de patrimoine Scotia.

Jouer le role d'agent au dossier pour les polices qui n'en ont pas dans la region assignee

, c'est-a-dire agir comme personne-ressource des clients pour l'administration de leur police, notamment de certaines polices envoyees directement aux Services d'assurance Gestion de patrimoine Scotia par un conseiller non agree ou un partenaire d'affaires.

Trier les demandes d'affectation d'un conseiller agree comme agent au dossier

des polices vendues par des agents externes, et collaborer avec les Services d'assurance Gestion de patrimoine Scotia pour s'assurer que les nouveaux agents au dossier ne contribuent pas a une augmentation du risque et suivent un processus d'integration adequat. Il s'agit notamment de veiller a ce que les conseillers soient informes des politiques a respecter pour les agents au dossier et des exigences relatives a l'examen des demandes.

Reperer les occasions de faire intervenir un consultant en assurance pour les polices en vigueur pouvant ouvrir des possibilites d'affaires nouvelles

(conversion, nouvelle demande, revente), notamment en passant en revue leur portefeuille regional et en collaborant etroitement avec eux a l'etablissement d'un partenariat efficace.

Promouvoir une culture axee sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des reseaux, des connaissances et des systemes de toute la Banque. Comprendre comment l'appetence au risque et la culture du risque de la Banque s'appliquent dans les activites et les decisions courantes. Rechercher activement l'efficacite dans les activites de son secteur, en respectant les valeurs de la Banque Scotia, son Code d'ethique ainsi que les Grands principes de vente, et en assurant la convenance, le respect et l'efficacite des controles reglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d'exploitation, au risque de conformite, au risque de blanchiment d'argent, de financement d'activites terroristes et de sanctions, et au risque d'inconduite. Promouvoir un environnement qui mise sur l'excellence du rendement et favoriser l'inclusion sur le lieu de travail.

Etudes, experience professionnelle et autres renseignements

De 3 a 5 ans d'experience dans le secteur de l'assurance vie, en plus d'un diplome universitaire (ou equivalent) Obligatoire : Programme de qualification du permis d'assurance-vie Atout : Titres de planificateur financier agree ou d'assureur-vie agree Experience indispensable dans le domaine de l'assurance vie permanente et connaissances pratiques des portails pour conseiller, des logiciels et des modeles de fournisseurs d'assurance Essentiel : Comprehension du role de la planification successorale dans l'assurance vie, y compris des strategies pour entreprise Entregent exceptionnel et capacite a gerer les situations complexes avec calme et professionnalisme Aptitude a travailler efficacement en equipe


Conformement a l'evaluation des besoins linguistiques effectuee par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en francais pour les raisons suivantes : il devra collaborer etroitement avec d'autres groupes du siege social qui travaillent principalement en anglais et il servira une clientele anglophone.



Emplacement(s): Canada : Quebec : Montreal || Canada : Quebec : Quebec



La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Ameriques. Nous sommes la pour l'avenir de tous. Nous contribuons a la reussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivite en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux societes, des services bancaires prives, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services lies aux marches des capitaux.



Nous valorisons les competences et les experiences uniques que chacun apporte a la Banque et nous nous engageons a offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de selection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprete de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre equipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur interet pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.