Job Description

Notre profil:

Accenture Song accelere la croissance et l'atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable aupres de leur clientele. Nos capacites s'etendent de l'ideation a la creation, englobant la croissance, la conception de produits et d'experiences, les plateformes technologiques et experientielles, la strategie creative, medias et marketing, et l'orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grace a de solides relations avec nos clients et a une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients a atteindre un fonctionnement a plein regime grace au potentiel illimite de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Visitez notre site : www.accenture.com/song.

Votre profil:

En tant que conceptrice ou concepteur de contenu, vous travaillerez au sein d'une equipe agile interfonctionnelle pour creer des textes d'experience utilisateur (UX) dans le cadre de la transformation de services sociaux. Vous ferez partie integrante de l'equipe de conception de contenu et vous soutiendrez les efforts de conception de produits afin d'atteindre les objectifs de cette transformation. Vous suivrez les lignes directrices relatives a la voix et au ton de la marque afin de concevoir un contenu concis et coherent, accessible a tous les Canadiens.

Les taches:

Travailler au sein d'une equipe agile Scrum interfonctionnelle, en livrant des textes UX pour les caracteristiques du produit dans le cadre de sprints d'une duree de deux semaines. Developper du contenu en anglais redige en termes simples et centre sur l'utilisateur pour une plateforme numerique qui repond aux besoins, aux preoccupations et aux defis des utilisateurs finaux. Superviser la traduction en francais, en assurant la coordination avec l'equipe de traduction et en procedant a des revisions pour assurer l'exactitude, la pertinence culturelle, la coherence et la qualite du contenu en francais. Rediger des textes en tenant compte de l'inclusivite et de l'accessibilite, en veillant a ce que le contenu trouve un echo aupres de tous les Canadiens. Soutenir les efforts de conception de produits dans le domaine de la conception de contenu et de la redaction UX. Collaborer avec l'equipe responsable de l'experience utilisateur afin d'appliquer les conclusions et les idees recueillies lors des sessions d'etude des utilisateurs. Veiller a ce que le contenu destine aux utilisateurs et aux clients soit coherent, clair et cohesif, en respectant les lignes directrices en matiere de terminologie commerciale ainsi que les normes relatives a la voix et au ton. Travailler avec l'equipe de recherche et de conception, ainsi qu'avec les parties prenantes, en respectant les normes etablies pour la conception de contenu. Mettre l'accent sur la reutilisation et les accelerateurs de livraison pour assurer la livraison des conceptions de produits dans les delais impartis. Identifier les risques et les points problematiques au fur et a mesure qu'ils se presentent. Travailler de maniere autonome et respecter les delais associes aux calendriers des sprints, en plus de collaborer, reflechir et partager des perspectives avec les membres de l'equipe.

Ce qu'il vous faut:

Au moins 3 ans d'experience dans le domaine du contenu, avec une capacite averee a rediger des textes concis et conviviaux. Competences exceptionnelles en communication (a l'oral et a l'ecrit). Capacite demontree a utiliser la strategie de contenu, les personas et la recherche d'utilisateurs pour informer les decisions de redaction. L'anglais est exige pour ce poste, puisque le ou la titulaire de ce poste est appele a interagir regulierement avec des parties prenantes anglophones partout au Canada. En raison du volume important d'interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinseque a ce poste, une reorganisation des activites de l'entreprise n'est pas possible pour eviter cette exigence. Doit etre admissible a la cote de fiabilite.

Points supplementaires:

Experience de travail dans un environnement agile. Experience professionnelle dans le secteur public ou dans des secteurs similaires, avec une comprehension des processus uniques propres a ces milieux et de l'environnement des parties prenantes.

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