Partiellement virtuel / hybride (Montreal ou Quebec)
Statut d'emploi :
Permanent a temps plein
La Croix-Rouge canadienne (Croix-Rouge), organisation sans but lucratif des plus reputees et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautes dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur resilience. A titre d'organisation figurant au palmares des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage a offrir un milieu de travail accessible, diversifie, inclusive et sans obstacle.
Relevant de la directrice-adjointe a la formation, le/la titulaire du poste a pour mandat principal de concevoir, de developper et de maintenir des solutions d'apprentissage et de developpement engageantes et efficaces pour la clientele interne et externe de la CRC.
Il/elle collabore avec les equipes internes et externes pour evaluer les besoins de formation, elaborer des approches pedagogiques, organiser le contenu et creer divers formats d'apprentissage, notamment des formations avec facilitateur, virtuelles, en ligne, des webinaires et des videos. De plus, il/elle evalue l'efficacite des formations, recommande des ameliorations et soutient l'integration des meilleures pratiques pour optimiser les resultats d'apprentissage.
Taches et responsabilites :
Concevoir, developper et maintenir des programmes de formation sous differents formats (presentiel, virtuel, e-learning, webinaires, videos, etc.).
Mettre en oeuvre des solutions d'apprentissage adaptees aux besoins de formation et aux objectifs de performance identifies.
S'assurer que le contenu de la formation est engageant, accessible et conforme aux normes organisationnelles.
Collaborer avec les equipes internes et externes pour rassembler le contenu et developper le materiel pedagogique.
Animer les discussions afin d'identifier les besoins et les objectifs de formation.
Coordonner les projets et les echeanciers de formation avec les principales parties prenantes, en veillant au respect des etapes cles.
Organiser et adapter le contenu de formation provenant de diverses sources afin de garantir sa pertinence et son efficacite.
Appliquer les meilleures pratiques en matiere de conception pedagogique et les principes de l'apprentissage des adultes pour ameliorer les experiences d'apprentissage.
Developper des solutions d'apprentissage innovantes et interactives qui ameliorent l'engagement et la retention.
Evaluer l'efficacite de la formation en recueillant des commentaires, en analysant les donnees et en identifiant les points a ameliorer.
Recommander et mettre en oeuvre des ameliorations aux programmes de formation en fonction des resultats de l'evaluation.
Maintenir et mettre a jour le materiel d'apprentissage pour garantir l'exactitude, la pertinence et l'alignement avec les objectifs organisationnels et ceux des partenaires le cas echeant.
Profil recherche :
Experience pertinente minimale de 2 a 4 ans
Diplome d'etudes universitaires en conception pedagogique, en education des adultes, en apprentissage et developpement ou dans un domaine connexe, et/ou une combinaison equivalente de formation et d'experience.
Experience de collaboration avec des experts de contenu et des parties prenantes pour l'elaboration de contenus pedagogiques.
Excellente comprehension des principes de conception pedagogique et des theories de l'apprentissage des adultes.
Maitrise du francais et de l'anglais parle et ecrit.
Capacite a concevoir et a animer des sessions de formation engageantes, en presentiel et en ligne.
Maitrise des applications informatiques courantes (suite Microsoft Office).
Capacite a identifier, enqueter et analyser les problemes, a identifier les causes profondes et les risques, et a appliquer ses connaissances techniques, fonctionnelles et organisationnelles pour elaborer des solutions.
Competences en communication, diplomatie et empathie pour interpreter l'information et prodiguer des conseils, clarifier les besoins des clients ou des parties prenantes, proposer des solutions et resoudre les problemes lors de situations nouvelles ou delicates.
Connaissances et competences : Experience pratique de concepts specialises.
Resolution de problemes : Etudie et innove sur les procedures standard.
Communication et influence : Interprete et transmet des informations non routinieres.
Service : Adapte la prestation aux besoins individuels.
Orientation : Fournit des conseils au sein de la meme fonction.
Autonomie : Fait preuve de jugement dans le respect des directives.
Impact : A un impact sur les clients et l'unite subordonnee immediate.
Conditions de travail :
Le travail se deroulera dans un environnement de bureau.
Des deplacements vers des lieux surs peuvent etre necessaires ; exposition limitee aux conditions defavorables.
Le travail exige la capacite de respecter les delais.
Le travail necessite des interactions avec des clients insatisfaits et la resolution de problemes complexes.
Etre disponible et pret a se mobiliser lors du deploiement de la Reserve d'intervention d'urgence en securite civile (RIUSC);
Possibilite d'etre deploye dans l'ensemble du territoire affecte, au besoin.
Etant donne que nous offrons des services a des communautes et que travaillons avec des personnes (gestionnaires, collegues, clienteles, benevoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
Admissibilite a travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiees qui peuvent etre employees au Canada a presenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou residentes permanentes du Canada sont encouragees a examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles presentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
* Si votre candidature est retenue pour ce role, vous devrez reussir le processus de preselection et vous soumettre notamment a une verification approfondie des antecedents judiciaires.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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