Job Description

Venez relever de nouveaux defis et partager votre passion!

Rejoindre notre equipe comporte ses avantages :

- Assurances collectives des la premiere journee

- Regime de retraite tres competitif

- Politique de vacances genereuse

- Programme d'aide aux employees

- Stationnement gratuit

- Opportunite de developpement professionnel

Votre mission dans l'equipe :

Metro inc. est presentement a la recherche d'une personne pour joindre son equipe de

Commis service a la clientele.

Le titulaire du poste aura pour fonction de traiter les appels telephoniques des clients et des fournisseurs pour la prise de commandes et les demandes d'information.

Vos responsabilites en tant que Commis service a la clientele :

- Verifie les commandes transmises par le biais d'outils informatique.

- Effectue la saisie des commandes clients recues par telephone, telecopieur et courriel.

- Effectue la saisie des preventes acheminees par les differents fournisseurs.

- Reponds aux appels et les dirigent au bon departement, s'il y a lieu.

- Effectue la saisie des commandes pour des dossiers speciaux.

- Complete les autorisations de retour de marchandises clients.

- Peut effectuer la saisie des notes de credits apres le retour des produits.

- Effectue les ventes de produits en liquidation et fait le suivi avec les operations.

- Effectue la verification des produits factures a 0$ a l'aide d'un rapport.

- Maintient a jour les listes clients.

- Complete les fichiers de ventes pour les besoins des differents departements.

- Complete les fichiers de ventes pour les differentes promotions - suivi des livraisons.

- Suit les differentes demandes pour les rappels de produits.

- Diverses taches connexes.

Les qualifications que nous cherchons :

- Experience pertinente

- Connaissance AS-400 (atout)

- Connaissance des logiciels de la suite MS Office (atout)

- Oriente vers un travail/service de qualite

- Bonne gestion du temps

- Debrouillard

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : En presentiel