Job Description

At Allstate, great things happen when our people work together to protect families and their belongings from life's uncertainties. And for more than 90 years our innovative drive has kept us a step ahead of our customers' evolving needs. From advocating for seat belts, air bags and graduated driving laws, to being an industry leader in pricing sophistication, telematics, and, more recently, device and identity protection.

Who is Allstate:

Allstate Insurance Company of Canada is a leading home and auto insurer focused on providing its customers prevention and protection products and services for every stage of life. The company is proud to have been named a Best Employer in Canada for nine consecutive years and prioritizes supporting employees and fostering an inclusive, welcoming corporate culture. Allstate is committed to making a positive difference in the communities in which it operates through partnerships with charitable organizations, employee giving and volunteerism. Serving Canadians since 1953, Allstate strives to provide reassurance with its "You're in Good Hands" promise.

Benefits To Joining Allstate

Flexible Work Arrangements Employee discounts (15% on auto and property insurance, plus many other products and services) Good Office program (receive up to 400$ back after purchasing office equipment) Student Loan Payment Matching Program for Government Student loans Comprehensive Retirement Savings Program with employer matched contributions Annual Wellness allowance to support employees with improving health and wellbeing Personal reflection day Tuition Reimbursement Working within the community and giving back!

Role Designation:

Hybrid with a requirement to go into our Markham office 1-3 times a month

:

The Claims Intelligence team within Finance collaborates primarily with the Claims department, leveraging data and analytics to support strategies and solutions that drive profitable growth. Reporting to the Manager, Claims Intelligence, you will develop a strong relationship with stakeholders within our Claims team by leveraging a strong understanding of claims processes and data to support our team's day-to-day needs and requests.

Accountabilities:

Report Creation and Design

Replace existing manual reports with automated, interactive dashboards enabling powerful data exploration and proactive self-serve analytics Innovate and influence the design of new dashboards with a focus on simplicity and usability Gather requirements, perform data validation, UAT testing and oversee rollout and adoption of new dashboards Build on and improve our existing script and report documentation

Ad-Hoc Analytics and Stakeholder Support

Respond to ad-hoc insights requests from our stakeholders by pulling the right data, presenting it in a simple and usable way to answer their questions and help them make decisions Simplify data and insights through best practices in data-storytelling and data visualization

Data Pipeline and Process Improvement

Identify and document gaps between Claims processes, available data, and existing documentation to share with the team. Optimize the data pipeline by creating or improving existing scripts / data update processes Ensure data accuracy by regularly reviewing reports, comparing with front-end systems, and collaborating with stakeholders. Analyze datasets to uncover improvement opportunities and address ad-hoc analysis needs

Qualifications

:

Post-SecondaryEducation or equivalent working experience 2+ years of working in an analytics role Strong analytical and critical thinking skills Exceptionally organized, with attention to detail Strong communication, collaboration and relationship-building skills Demonstrates strong proficiency in extracting and interpreting data Capability to translate stakeholders' requirements into reporting deliverables

Technical Skills

Advanced working experience using a data visualization tool, preferably Power BI Advanced working experience with SQL Extensive experience with Microsoft Suite with an emphasis on Excel and O365

Nice to Have:

Experience with SAS Experience in the insurance industry, especially with claims data Experience with Power Automate

Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation, please let us know and we will work with you to meet your needs.

A propos d'Allstate :

Allstate du Canada, compagnie d'assurance est un chef de file dans le domaine des assurances automobile et habitation; elle offre a ses clients des produits et services de prevention et de protection qui conviennent a toutes les etapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, l'entreprise met tout en oeuvre pour que non seulement ses clients, mais aussi ses employes soient en bonnes mainsMD, comme en fait foi sa presence au palmares des Employeurs de choix au Canada neuf annees de suite, notamment en favorisant une culture organisationnelle inclusive et accueillante. Allstate du Canada tient a contribuer au mieux-etre des communautes dans lesquelles elle exerce ses activites au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et de programmes misant sur la generosite de ses employes.

Les

avantages

offerts

par Allstate

La flexibilite des modalites de travail; Des rabais d'employe (15 % sur les assurances automobile et habitation, ainsi que des rabais sur de nombreux autres produits et services); Le programme Bureau en bonnes mains (jusqu'a 400 $ sont octroyes pour se procurer de l'equipement de bureau necessaire a domicile); Un programme de paiement de contrepartie pour le remboursement des prets etudiants aux programmes gouvernementaux; Un regime d'epargne-retraite complet prevoyant des cotisations de contrepartie de l'employeur; Une allocation annuelle couvrant des depenses effectuees pour ameliorer sa sante et son bien-etre; Un Jour de reflexion personnelle; Remboursement de droits de scolarite; Une implication dans la vie communautaire.

Designation du role :

Hybride avec exigence de presence au siege social de Markham une a trois fois par mois.

Description du poste :

L'Equipe de l'analytique des reclamations, de l'Unite des finances, collabore principalement avec l'Unite des reclamations et tire parti des donnees et de l'analytique pour soutenir des strategies et des solutions qui favorisent la croissance rentable. Relevant de la directrice, analytique des reclamations, la personne retenue tissera des liens solides avec des intervenants aux Reclamations en misant sur une excellente comprehension des processus de reclamation et des donnees dans le but de combler leurs besoins quotidiens et de soutenir leurs demandes.

Responsabilites :

Conception et creation

de rapports

Remplacer les rapports existants manuels par des tableaux de bord automatises et interactifs permettant une exploration fructueuse des donnees et des efforts proactifs d'analytique en libre-service; Faire preuve d'innovation et influencer la conception de nouveaux tableaux de bord axes sur la simplicite et la convivialite; Rassembler les exigences, effectuer la validation de donnees et les essais par les utilisateurs et surveiller la mise en oeuvre et l'adoption de nouveaux tableaux de bord; Ameliorer les scenarios existants et la documentation sur les rapports.

Analyses ponctuelles et soutien aux

parties prenantes

Repondre aux demandes de perspectives ponctuelles provenant des parties prenantes en recueillant les donnees requises, puis en les presentant d'une maniere qui soit simple et conviviale pour repondre a leurs questions et les aider a prendre des decisions; Simplifier les donnees et les perspectives en s'appuyant sur des pratiques exemplaires de la mise en recit et de la visualisation des donnees.

Pipeline de donnees et a

melioration des processus

Cerner et documenter les discordances entre les processus de reclamation, les donnees disponibles et les documents existants, pour en faire part a l'equipe; Optimiser le pipeline de donnees par la creation ou l'amelioration de scenarios ou de processus de mise a jour de donnees; Veiller a l'exactitude des donnees en mettant a jour regulierement des rapports, en comparant leurs donnees avec celles de systemes frontaux, et en collaborant avec des parties prenantes; Analyser des ensembles de donnees pour cerner des occasions d'amelioration et repondre aux besoins ponctuels en matiere d'analyses.

Exigences :

Etudes postsecondaires ou experience de travail equivalente; Au moins 2 annees d'experience dans un role en analytique; Competences analytiques marquees et pensee critique; Organisation exceptionnelle et souci du detail; Excellentes habiletes en communication, collaboration et etablissement de relations; Competences eprouvees en extraction et interpretation de donnees; Capacite a traduire les exigences des parties prenantes sous forme de rapports.

Competences

techniques

Experience approfondie de travail avec un outil de visualisation des donnees, preferablement Power BI; Experience approfondie de travail avec SQL; Solide experience avec la suite Microsoft, notamment avec Excel et O365.

Atouts :

Experience avec SAS; Experience en assurance, notamment dans le secteur des donnees liees aux reclamations; Experience avec PowerAutomate.

Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant d'offrir des mesures d'adaptation en milieu de travail. Si necessaire, nous etablirons avec vous les mesures qui doivent etre prises pour repondre a vos besoins.


#LI-AV2


Joining our team isn't just a job -- it's an opportunity. One that takes your skills and pushes them to the next level. One that encourages you to challenge the status quo. And one where you can impact the future for the greater good.


You'll do all this in a flexible environment that embraces connection and belonging. And with the recognition of several inclusivity and diversity awards, we've proven that Allstate empowers everyone to lead, drive change and give back where they work and live.

Good Hands. Greater Together.