Rapportant directement au(a la) gerant(e) du magasin, le(la) detenteur(trice) des cles appuie le personnel de gestion du magasin en s'assurant une experience de magasinage positive sur le plancher de vente ainsi que la rentabilite des ventes.
Responsabilites principales :
Creer et diriger une atmosphere sur le plancher de vente qui priorise la fidelisation de la clientele
Coacher les membres du personnel sur les pratiques pour offrir une experience incroyable a notre clientele et fournir la retroaction positive
Creer un modele de communication ouverte sur le plancher de vente
Rester a l'affut de nos derniers produits et services
Promouvoir un environnement sur, positif et enrichissant
S'assurer que le magasin est attirant au niveau visuel en tout temps
Aider le personnel de gestion dans le soutien et la mise en place des nouvelles initiatives de la compagnie
Aptitudes interpersonnelles demontrees
Excellentes aptitudes a la presentation dans le marche de detail
Capacite de motiver le personnel par le biais du coaching et du leadership
Capacite de mener les membres du personnel vers leurs objectifs en ventes
Qualifications et experience requises
1+ ans d'experience comme superviseur(e), preferablement dans le marche de detail de vetements mode
Excellentes aptitudes pour le service a la clientele
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