Job Description

(English version below)

Premiere Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de patisserie et de charcuterie elabores selon une approche artisanale avec des ingredients sains. Nous employons plus de 1?200 personnes et comptons plus de 20 boulangeries au Quebec et en Ontario.

Nous sommes actuellement a la recherche d'un

Chef(e) d'equipe Service a la Clientele

pour se joindre a nous a notre succursale de

Laval

.

Statut du poste :

Permanent - Temps Plein

Avantages :

Formation continue Assurance collective (medicaments, dentaire, paramedicale, salaire, vie, voyage) - Temps plein regulier Plan d'Aide aux Employes et a leur Famille - Temps plein regulier REER / RPDB (plan d'aide a la retraite avec la participation de Premiere Moisson) Journees de maladie et conges mobiles Rabais sur achats en magasin Vetements de travail fournis Possibilites d'avancement Plus autres avantages sociaux

Responsabilites :

Effectuer le travail de conseiller-vendeur. Assurer le suivi et le controle du personnel et des activites de sa section. Gerer les stocks de sa section et la caisse. Maximiser la performance de son equipe et des ventes. Traiter les demandes/situations speciales des clients. Assurer l'application des normes Premiere Moisson. Posseder une connaissance approfondie de tous les produits. Coordonner l'organisation du travail d'une ou de plusieurs sections du magasin. Effectuer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin. Assurer l'application des normes de mise en marche des produits, de qualite, d'hygiene et de salubrite par le personnel de sa section. Superviser le travail de son equipe et effectuer les taches reliees au service a la clientele incluant la caisse enregistreuse. Donner de la formation aux nouveaux employes, au besoin. Remplacer l'assistant-gerant, au besoin.

Exigences :

Experience d'un an dans un poste similaire ou relie au service a la clientele Connaissances pertinentes des techniques de vente et du service a la clientele Capacite a gerer une equipe d'employes Bon communicateur Francais parle et ecrit -

Obligatoire

Personne autonome, dynamique et axee sur la satisfaction de la clientele et le travail d'equipe.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

N'attendez plus et faites-nous parvenir votre CV des maintenant !

Notez que seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactees.*

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Premiere Moisson manufactures and sells bakery, patisserie and charcuterie products using an artisanal approach and wholesome ingredients. We employ over 1,200 people and have more than 20 bakeries in Quebec and Ontario.

We are currently looking for a

Customer Service Team Leader

to join our team at the

Laval

branch.

Job status:

Permanent - Full time

Benefits:

Ongoing training Group insurance (drug, dental, paramedical, salary, life, travel) - regular full-time employee Employee and Family Assistance Plan - regular full-time employee RRSP / DPSP (retirement assistance plan with Premiere Moisson participation) Sick days and floating vacations Discounts on in-store purchases Work clothes provided Opportunities for advancement Plus other benefits

Responsibilities:

Perform sales consultant duties. Monitor and control the personnel and activities of the section. Manage section inventory and cash register. Maximize team and sales performance. Handle customer requests/special situations. Ensure Premiere Moisson standards are applied. Possess in-depth knowledge of all products. Coordinate the organization of work in one or more sections of the store. Open and/or close the store. Ensure the application of product marketing, quality, hygiene and sanitation standards by staff in his/her section. Supervise the work of his team and carry out customer service tasks, including cash register. Train new employees as needed. Replace assistant manager, as needed.

Requirements

:

One year's experience in a similar or customer service-related position Relevant knowledge of sales and customer service techniques Ability to manage a team of employees Good communicator Fluency in spoken and written French -

Mandatory

Autonomous, dynamic and focused on customer satisfaction and teamwork.

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Please note that only selected candidates will be contacted.*

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Cotisation egale au REER Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Regimes de participation aux benefices
Lieu du poste : En presentiel