Job Description

Job ID:

274969

Store Name/Number:

QC-Sherbrooke (0876)

Address:

3050 Boulevard de Portland, Space E-40, Sherbrooke, QC J1L 1K1, Canada (CA)

Full Time/Part Time:

Full Time

Position Type:

Regular

Vous adorerez travailler ici...

En tant que

chef d'equipe

, on vous assignera un monde (experience client, services de mise en beaute, exploitation, etc.) ou une combinaison de ces mondes. Vous veillerez a ce que l'equipe offre des services conformes aux normes Sephora, qu'elle execute le modele de vente de et qu'elle offre un service client exceptionnel. Vous soutiendrez la dotation de l'equipe exploitation, l'equipe chargee des stocks pendant la nuit, l'equipe de direction de l'exploitation et l'execution des normes de Sephora. +

Experience de vente

S'assurer que l'equipe suive le modele de vente de Sephora, recevoir, donner, enseigner . Faire augmenter les ventes et les services aux Studios Beaute, Soins et Parfums. +

Formation et perfectionnement

S'assurer que les coordonnateurs possedent la formation adequate pour gerer le Studio. Former les membres de l'equipe. Collaborer avec les experts pour que les membres de l'equipe maitrisent les produits, les categories et les marques pour servir les clients. Animer des seances de formation.
+

Culture d'encadrement.

Participer a la selection, a la formation et a la certification des formateurs et des accompagnateurs d'ateliers beaute. Participer a des ateliers pour s'assurer que les formateurs et les accompagnateurs repondent aux attentes.
+

Passion pour le maquillage et les soins pour la peau

Comprendre les competences artistiques en effectuant des maquillages personnalises, et en donnant des services de soins pour la peau, au besoin.
+

Passion pour les clients

Assumer periodiquement le role de directeur du magasin. Interagir avec les membres de l'equipe et avec les clients.
+

Assurer l'engagement des membres de l'equipe

Demontrer les valeurs Sephora, soit la passion envers la clientele, l'innovation, l'expertise, l'equilibre travail-vie personnelle, le respect envers tous, le travail d'equipe et l'esprit d'initiative.
+

Excellence operationnelle

Gerer les activites du magasin, voir a la bonne execution de l'ensemble des processus d'exploitation du magasin.
+

Stocks

Gerer les stocks du magasin (expedition, reception, retours, denombrement periodique et verification de la conformite de tous les processus).
+

Marchandisage visuel

S'assurer que les concepts de marchandisage et le visuel respectent les standards de l'entreprise. Gerer toutes les equipes de nettoyage en leur donnant de la retroaction, de l'encadrement.

Nous aimerions vous connaitre si...

+ Vous possedez 1 a 3 ans d'experience dans un role similaire dans un magasin ayant un volume de vente equivalent ou de l'experience interne equivalente. + Vous faites preuve de solides competences en service client.
+ Vous avez fait preuve d'une gestion efficace du temps et de competences en resolution de problemes.
+ Vous pouvez executer plusieurs taches a la fois en fonction de priorites.
+ Vous etes pret a travailler pendant les heures de pointe (soirs, fins de semaine, jours feries).

Chez Sephora, vous aimerez

+

Les gens

Vous serez entoure de personnes les plus competentes du domaine, que vous serez fier de cotoyer. +

Les avantages

Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'evenements exclusifs pour les marques.
+

La croissance professionnelle

Nous investissons dans la formation pour developper votre plan de carriere afin que vous puissiez atteindre vos objectifs.