Job Description

At OneSpan, we specialize in digital identity and anti-fraud solutions that create exceptional and secure experiences.


OneSpan est a la recherche d'un

Chef de produit

qui menera notre plateforme de Digital Agreements eSignature vers la reussite en s'assurant que nos clients, partenaires et la communaute de developpement dans son ensemble peuvent rapidement et facilement utiliser nos produits et services pour integrer, etendre et developper des applications afin d'assurer leur succes.

Ce poste est ouvert aux candidats residant a Montreal, au Quebec, au Canada. Il s'agit d'un poste hybride (bureau a Montreal ou vous vous rendrez 2 jours par semaine).

Vous etes oriente vers les resultats et vous etes autonome. Vous avez un appetit insatiable pour la definition de produits performants bases sur la demande du marche et sur des donnees provenant de diverses sources. Votre capacite a saisir, a combiner et a traduire les capacites des consommateurs et les capacites techniques, ainsi que les exigences du marche, en resultats commerciaux valables, definit votre succes. Votre vision vous permet d'avoir une vue complete tout en etant capable de vous plonger dans les details.



Vous apportez votre expertise dans le processus de gestion du cycle de vie des produits (Product Lifecycle Management process) pour les projets nouveaux et existants, tout en definissant les OKR qui generent les resultats souhaites par l'entreprise. Vous dirigerez le plan d'action du produit et travaillerez en etroite collaboration avec les equipes de Developpement de Produits, Ventes, Marketing, l'UX, Services, l'Ingenierie et la Direction de OneSpan pour guider la livraison, le lancement et le soutien aux meilleurs produits au monde pour la signature electronique, l'execution et la gestion des transactions et des documents



Enfin, vous vous epanouissez dans l'experience utilisateur exceptionnelle, les principes de conception et l'innovation afin d'assurer le succes des produits dans le monde entier. Vous travaillez de maniere professionnelle avec toutes les parties concernees au sein d'une culture digitale, en constante evolution et orientee vers la reussite.

Responsabilites:

Gerer la vision et la strategie produit pour la differenciation sur le marche, la competitivite et la valeur du produit Suivre les indicateurs d'engagement et d'adoption afin de s'assurer que ces experiences repondent efficacement aux besoins des clients Mener la planification interne de la feuille de route, la planification/les revues trimestrielles et s'adresser aux parties prenantes internes. Gerer le processus de gestion du cycle de vie (Product Lifecycle Management)des produits afin d'orienter les decisions de l'entreprise avec l'equipe Agir en tant que point de contact principal au sein de l'equipe interfonctionnelle - , l'Ingenierie, Etre le canal de communication entre les Ventes, le Developpement d'affaires, l'UX, Operations et le Marketing. Favoriser les interactions et les reunions avec nos clients et nos partenaires afin de collecter les observations des clients et d'obtenir des informations sur l'utilisation de nos produits et services. Definir les exigences du marche et des produits, les caracteristiques et les services, les scenarios d'utilisation, les specifications et les cas d'utilisation qui seront utilises Etudier et comprendre les besoins et les tendances du marche, ainsi que la carry-on competitive analysis, afin d'orienter la strategie et le developpement des produits. Mesurer les resultats grace a l'analyse et au retour d'information et continuer a evoluer vers la solution optimale.

Exigences et competences:

3 ans d'experience dans un role de Gestion de Produits de logiciels Experience dans le secteur bancaire, l'assurance ou l'industrie des services financiers. Experience en

gestion des escalades clients

et en pilotage des besoins d'expansion bases sur la feuille de route produit Experience dans le developpement et la gestion de projets d'applications integrees, d'exigences en matiere d'applications et d'API et de software-as-a-service(SaaS) est requise. Connaissance des meilleures pratiques sur les systemes d'operations et navigateurs des plateformes mobiles et web. Instinct de conception exceptionnel et de interet pour les produits sur toutes les plates-formes Excellentes competences en matiere de communication ecrite, orale et de presentation Excellentes competences en matiere de leadership et de relations humaines pour interagir avec les collegues, les equipes interfonctionnelles et les clients. Solides competences en matiere d'organisation, de planification, d'analyse et de prise de decision

Avis: Ce poste necessite la maitrise d'une langue autre que le francais car vous serez en partenariat avec des clients internes et/ou externes hors du Quebec.


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OneSpan is looking for a

Product Manager

to evolve our Digital Agreements eSignature platform, helping define the future of trusted digital agreements in an increasingly fast-moving, AI-driven world. In this role you will lead our core eSign platform to success by ensuring that our customers, partners and the development community at large can quickly and easily use our products and services to integrate, extend and develop applications to ensure their success.

This position is open to candidates residing in Montreal, Quebec, Canada. This is a hybrid role (office in Montreal, where you will work 2 days a week)

You are results-oriented and self-directed with an insatiable appetite for defining successful products based on market demand and input from a variety of sources. Your ability to grasp, combine and translate consumer and technical capabilities and market requirements into valuable business outcomes defines your success. Your vision lets you plan the big picture while being able to dive into the details and manage customer expectations.



You bring expertise in driving the Product Lifecycle Management process for new and existing projects, while defining the OKR's that drive desired business outcomes. You will drive the product roadmap and work closely with Product Marketing, Product Development, Sales, Marketing, UX, Services, Engineering and OneSpan Management to guide the delivery, launch and support of the best products on the planet for electronic signing, execution and management of transactions and documents.



Lastly, you thrive off exceptional user experience, design principles, and innovation to ensure the success of the products worldwide. You work in a professional manner with stakeholders across the board within a fast-moving, digital, success-oriented culture.

Responsibilities:

Manage the product vision and strategy for market differentiation, competitiveness and product value Track engagement and adoption metrics to ensure these experiences effectively serve customer needs Drive internal roadmap planning, quarterly planning/reviews and address to internal stakeholders Own the Product Lifecyle Management Process to identify business needs with the team Act as the central point of communication to the cross-functional teams - Engineering, Product Marketing, Sales, Business Development, UX, Operations, and Marketing Drive interaction and meetings with our customers and partners to gather customer feedback and gain insight into the use of our products and services Define market and product requirements, features and services, user scenarios, specifications, and use cases to be used Research and understand market needs and trends, and carry-on competitive analysis to drive product strategy and development Measure outcomes through analytics and feedback and keep on iterating towards the optimal solution

Requirements and Skills:

3+ years of experience in software Product Management role Experience in consumer in banking, insurance or financial services industries Customer escalation management and driving roadmap-based expansion needs Experience in developing and managing integrated application projects, application and API requirements and software-as-a-service (SaaS) is required Knowledge of best practices across mobile and web platforms operating systems and browsers Exceptional design instincts and product experiences across platforms Excellent written, presentation and oral communication skills Excellent leadership and people skills to interact with colleagues, cross-functional teams and customers Strong organizational, planning, analytical and decision-making skills

Disclaimer: This position requires proficiency in a language other than French, as you will be working in partnership with internal and/or external customers outside Quebec.



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