Job Description

Appartenir a Air Canada, c'est appartenir a un symbole canadien, Air Canada recemment elue meilleur transporteur aerien en Amerique du Nord. Faites decoller votre carriere en vous joignant a notre equipe novatrice et diversifiee a l'avant-garde du transport aerien de passagers.

Le chef de service - Reconnaissance de la marque et Marketing - Ventes - Air Canada Cargo est responsable de la planification et de la creation de plans d'action visant a accroitre la visibilite et la presence sur le marche de notre marque et de nos produits Air Canada Cargo, tout en etant charge de fournir un soutien marketing essentiel a l'equipe des Ventes - Air Canada Cargo. La personne qui occupera ce poste devra fournir et mettre en oeuvre des strategies qui rehaussent la reputation de la marque Air Canada Cargo et sa croissance sur le marche mondial afin de positionner Air Canada Cargo en tant que chef de file de l'industrie. Elle mettra en place des initiatives, des systemes et des protocoles qui permettront aux equipes des Ventes mondiales et aux agents generaux des ventes de disposer des ressources marketing dont ils ont besoin pour convertir les clients eventuels en clients reels et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. Elle sera responsable de la mise en oeuvre reussie de ces plans et processus, ainsi que de leur optimisation et de leur mise a l'echelle pour un impact maximal.



Le titulaire de ce poste travaillera de maniere interfonctionnelle au sein d'Air Canada Cargo pour elaborer et mettre en oeuvre des initiatives de marketing qui renforcent la reconnaissance de la marque, suscitent l'interet des publics cibles, soutiennent l'expansion des ventes et tiennent compte des objectifs commerciaux de la direction, ainsi que des cibles de vente et de marketing.



Ce poste est destine a un professionnel du marketing chevronne qui possede une excellente comprehension de l'industrie du fret, des competences exceptionnelles en matiere de communication et une experience averee dans la gestion des marques, le marketing des ventes, ainsi que les salons professionnels, les evenements et les commandites lies au commerce interentreprises. La personne ideale excelle dans un environnement collaboratif, est a l'aise avec les questions techniques, operationnelles et creatives, ainsi que les communications, et possede un bon esprit d'initiative.

Responsabilites:

Elaborer et diriger les efforts annuels de reconnaissance de la marque et de marketing des ventes d'Air Canada Cargo afin d'atteindre les objectifs commerciaux d'Air Canada Cargo, et gerer l'execution reussie, la production de rapports et l'optimisation de ces initiatives. Developper et diriger les efforts d'Air Canada Cargo pour accroitre la reconnaissance et la portee de la marque a l'echelle mondiale en recourant aux medias payants, aux medias sociaux (payants et organiques), aux editoriaux, aux salons professionnels, aux commandites et adhesions, aux evenements des clients, etc. Travailler en etroite collaboration avec l'equipe des Ventes - Air Canada Cargo pour comprendre ses besoins et fournir des solutions, des outils, du materiel et des ressources pour soutenir ses efforts. Assumer la responsabilite de la creation de materiel de vente, de presentations et d'autres documents d'Air Canada Cargo pour soutenir les efforts de l'equipe des Ventes dans le ciblage de nouveaux clients et la fidelisation des clients existants, en veillant a ce que tous les elements d'actif respectent les normes de la marque. Former et orienter les equipes des Ventes - Air Canada Cargo (et d'autres equipes de la direction, au besoin) sur la conformite a la marque, en veillant a ce qu'elles possedent les connaissances et les ressources necessaires pour representer la marque de facon uniforme. Assurer la coherence des canaux de vente et de marketing lies a la marque Air Canada Cargo, y compris l'elaboration de processus pour l'utilisation de la marque par des tiers. Fournir des solutions pour les objectifs en matiere de leadership eclaire d'Air Canada Cargo, y compris les salons professionnels et les commandites, en tirant parti des adhesions aux associations de l'industrie et en creant de captivants evenements de reconnaissance envers la clientele. Assumer la responsabilite des efforts deployes par Air Canada Cargo en matiere d'attributions de prix et de marchandises. Formuler des recommandations pour favoriser l'utilisation du Carrefour Marketing d'Air Canada Cargo afin de soutenir les efforts de marketing des ventes. Collaborer avec les parties prenantes internes d'Air Canada Cargo, notamment au chapitre du developpement des produits et de l'exploitation, afin d'assurer un recours a du materiel auxiliaire respectant les objectifs globaux de l'entreprise. Appuyer les objectifs commerciaux d'Air Canada Cargo en tenant compte des besoins commerciaux et en les transformant en dossiers de marketing clairs. Contribuer aux efforts de planification strategique a plus long terme et a plus grande echelle. Assurer la livraison ponctuelle et selon le budget etabli des projets de marketing, mettre en oeuvre des plans d'optimisation et reperer des occasions de croissance pour la reconnaissance de la marque et le marketing des ventes. Gerer les campagnes de marketing et les budgets des projets d'Air Canada Cargo, en optimisant l'efficacite par rapport aux objectifs. Surveiller les parametres de rendement d'Air Canada Cargo et ajuster les plans au besoin pour s'assurer que les objectifs sont atteints. Effectuer des analyses de la concurrence afin de cerner les tendances, les possibilites et les secteurs de croissance de la marque et d'alimenter en permanence l'entonnoir de nouvelles idees pour soutenir la croissance de la marque et les objectifs de soutien aux ventes. Diriger, encadrer et perfectionner une equipe a haut rendement en favorisant la mise sur pied d'un environnement collaboratif.

Qualifications

Baccalaureat en marketing, en communications ou dans une discipline pertinente. Au moins cinq annees d'experience en marketing, de preference en commerce interentreprises au sein de l'industrie du fret ou de la logistique. Solides competences en gestion de projets et capacite a gerer plusieurs projets simultanement. Experience averee dans l'elaboration de materiel pour le commerce interentreprises sur divers supports et pour differents canaux. Experience averee dans la planification et la mise en oeuvre de moments d'interaction client et avec le secteur du commerce interentreprise qui soient percutants, par l'intermediaire de salons professionnels, de commandites et d'evenements de reconnaissance envers la clientele. Habilete marquee pour la communication orale et ecrite, et capacite de communiquer efficacement a tous les echelons d'une entreprise, ainsi qu'avec des publics externes. Solide esprit d'analyse et souci du detail. Capacite a gerer des budgets et responsabilite financiere averee. Sens de l'initiative, attrait pour le travail d'equipe et la cooperation, et talent marque dans l'etablissement de bonnes relations. Habilete a travailler sous pression dans un environnement ou le rythme est rapide et a respecter des echeances serrees tout en ayant une attitude axee sur les resultats. Habilete a gerer des projets complexes mettant en cause de multiples parties prenantes et des equipes interfonctionnelles. Excellent sens de l'organisation, grand souci du detail et attitude axee sur l'avenir. Capacite a etablir des partenariats et a gerer des relations complexes avec les partenaires externes. Capacite a agir de maniere hautement professionnelle en tant qu'ambassadeur de la marque. Passion pour l'ingeniosite, la creativite et l'initiative. Maitrise des logiciels de la suite Office de Microsoft : Word, PowerPoint et Excel. Connaissance pratique des produits Adobe Creative Cloud (p. ex., InDesign, Photoshop, Dreamweaver), un atout. Experience prealable de la gestion de subordonnes directs, un atout. Experience en marketing a l'echelle internationale (a l'exterieur du Canada), un atout. Connaissance de l'industrie du fret ou de la logistique, un atout. Ponctualite et fiabilite averees pour favoriser la reussite globale de l'equipe dans un milieu trepidant.

Conditions d'emploi :

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment ou un emploi leur est offert. Il incombe entierement aux employes posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

A competences egales, la preference sera accordee aux candidats bilingues.

Diversite et inclusion

Air Canada est resolument engagee en faveur de la diversite et de l'inclusion et vise a creer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employes au succes de notre entreprise.



En tant qu'employeur qui garantit l'egalite d'acces a l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varie et representatif de nos clients et des communautes ou nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur interet, mais seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees.