Job Description

Soyez le premier appel apres un sinistre -- et la raison pour laquelle tout revient a la normale.

Nous recherchons un Chef de projet en restauration capable de gerer un dossier du debut a la fin. Vous serez la personne de confiance pour les proprietaires sinistres, tout en representant les interets de la compagnie d'assurance. Vous documenterez les dommages, communiquerez avec toutes les parties et assurerez l'avancement fluide du dossier a travers nos differents departements.

Responsabilites :

Etre le premier point de contact avec le client apres un sinistre (feu, degat d'eau, etc.)

Communiquer efficacement avec les assureurs, experts et partenaires
Effectuer la documentation du site (photos, R24, Docusketch) et soumettre les informations aux departements internes
Transmettre les details necessaires au departement d'estimation
Coordonner avec les equipes de mitigation, contenu et reconstruction
Informer le client a chaque etape du processus
Faire le suivi pour respecter les delais et assurer l'avancement du projet
Participer a un horaire de

garde rotatif

pour les urgences en dehors des heures normales S'assurer de la satisfaction du client et de la cloture complete du dossier

Profil recherche :

Excellent communicateur, capable de garder son calme sous pression

Tres organise, oriente vers les details
A l'aise d'intervenir dans des proprietes endommagees, meme en dehors des heures normales
Capacite a gerer plusieurs dossiers a la fois
Proactif et oriente vers les resultats

Exigences :

Permis de conduire valide

Experience en gestion de projets (restauration, assurance ou construction est un atout)
Connaissance des outils de documentation (R24, Docusketch, logiciels de gestion)
A l'aise avec la technologie (applications mobiles, systemes infonuagiques)
Disponible pour participer a une

rotation de garde

Ce que nous offrons :

Salaire competitif + remuneration de garde + bonus

Vehicule fourni

pendant les heures de travail

et lors des periodes de garde

Assurances collectives apres periode de probation
Formations et certifications payees
Un emploi valorisant ou vous faites une reelle difference

Faites carriere en aidant les gens a reconstruire.

Pret(e) a mener, a communiquer avec empathie et a faire avancer chaque dossier ?

Postulez maintenant

pour devenir notre prochain(e) Chef de projet en restauration.