Job Description

*** English Version Below ***

Les voyages vont bien au-del\xc3\xa0 de leur destination ; ils sont tiss\xc3\xa9s de chaque souvenir que l\'on cr\xc3\xa9e en chemin. Notre engagement consiste \xc3\xa0 red\xc3\xa9finir l\'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies a\xc3\xa9riennes, \xc3\xa9tablissements h\xc3\xb4teliers, soci\xc3\xa9t\xc3\xa9s de croisi\xc3\xa8res, r\xc3\xa9seaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de cr\xc3\xa9er de nouvelles sources de revenus significatives gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des exp\xc3\xa9riences client exceptionnelles. Fond\xc3\xa9s sur nos valeurs fondamentales d\'ambition, d\'innovation et de collaboration, nous sommes constamment pouss\xc3\xa9s \xc3\xa0 repousser les limites, \xc3\xa0 surpasser les attentes et \xc3\xa0 exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force r\xc3\xa9side dans notre unit\xc3\xa9, travaillant ensemble pour b\xc3\xa2tir un avenir extraordinaire dans l\'univers du voyage. Joignez-vous \xc3\xa0 nous pour transformer les voyages quotidiens en exp\xc3\xa9riences v\xc3\xa9ritablement extraordinaires.

\xc3\x80 PROPOS DU POSTE:

Plusgrade recherche actuellement un Chef de Produit Technique exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9 pour rejoindre notre \xc3\xa9quipe produit. En collaborant avec l\'\xc3\xa9quipe de recherche et d\xc3\xa9veloppement passionnante et rapide de Plusgrade Labs, vous aurez l\'opportunit\xc3\xa9 d\'explorer des id\xc3\xa9es \xc3\xa0 un stade pr\xc3\xa9coce et de les transformer en nouvelles opportunit\xc3\xa9s de croissance rentables. En collaboration avec les chefs de produit et les \xc3\xa9quipes de planification \xc3\xa0 travers l\'entreprise, vous trouverez des moyens d\'it\xc3\xa9rer \xc3\xa0 travers des exp\xc3\xa9rimentations et des preuves de concept pour finalement apporter de nouvelles fonctionnalit\xc3\xa9s et am\xc3\xa9liorations pour la communaut\xc3\xa9 du voyage ; tant pour les fournisseurs de voyage que pour les passagers !

En travaillant aux c\xc3\xb4t\xc3\xa9s du Chef de Produit de Labs, vous comprendrez l\'\xc3\xa9nonc\xc3\xa9 du probl\xc3\xa8me partag\xc3\xa9 par l\'un de nos secteurs verticaux - vol, croisi\xc3\xa8re, train, si\xc3\xa8ges. Dans une collaboration quotidienne avec l\'\xc3\xa9quipe de d\xc3\xa9veloppement, vous garderez le potentiel \xc3\xa0 l\'esprit et travaillerez ensemble pour cr\xc3\xa9er les bonnes solutions techniques. La gestion du backlog, l\'exploration du quoi et du pourquoi, ainsi que la gestion des parties prenantes vous occupent et font avancer les choses.

CE QUE VOUS FEREZ:

• \xc3\x89laborer des strat\xc3\xa9gies sur la meilleure fa\xc3\xa7on de prioriser, concevoir et fournir des apprentissages rapides.

• G\xc3\xa9rer un backlog clair, bien d\xc3\xa9fini et prioris\xc3\xa9 pour l\'\xc3\xa9quipe de d\xc3\xa9veloppement.

• Participer activement dans les coulisses, c\'est-\xc3\xa0-dire utiliser des outils pour simuler des requ\xc3\xaates/r\xc3\xa9ponses API, comprendre les points d\'int\xc3\xa9gration, lire des sch\xc3\xa9mas syst\xc3\xa8me et effectuer des requ\xc3\xaates (\xc3\xa9l\xc3\xa9mentaires) sur la base de donn\xc3\xa9es.

• \xc3\x8atre un expert qui sensibilise et r\xc3\xa9pond aux questions des autres unit\xc3\xa9s commerciales sur les fonctionnalit\xc3\xa9s que vous explorez ou avez livr\xc3\xa9es.

• Se concentrer sur la cr\xc3\xa9ation de valeur et les probl\xc3\xa8mes commerciaux en favorisant les d\xc3\xa9cisions et les id\xc3\xa9es centr\xc3\xa9es sur les donn\xc3\xa9es.

• \xc3\x8atre pr\xc3\xaat \xc3\xa0 prendre des initiatives et \xc3\xa0 combler les lacunes avec une mentalit\xc3\xa9 de \xc2\xab tous ensemble \xc2\xbb ! Par exemple, donner un coup de main dans la r\xc3\xa9daction de sp\xc3\xa9cifications, les plans de test, et plus encore.

• G\xc3\xa9rer et aligner les parties prenantes et les \xc3\xa9quipes interfonctionnelles.

• \xc3\x8atre curieux et remettre en question la priorit\xc3\xa9, les exigences et la conception de mani\xc3\xa8re respectueuse et productive.

VOUS \xc3\x8aTES UNE PERSONNE AVEC:

• La capacit\xc3\xa9 d\'\xc3\xaatre organis\xc3\xa9, pragmatique et flexible. Vous trouvez passionnant de d\xc3\xa9couvrir, d\'essayer et d\'it\xc3\xa9rer.

• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler dans l\'ambigu\xc3\xaft\xc3\xa9 et \xc3\xa0 rechercher activement des informations de mani\xc3\xa8re proactive.

• Une solide exp\xc3\xa9rience de travail avec la m\xc3\xa9thodologie Agile.

• \xc3\x80 l\'aise dans le domaine des coulisses, c\'est-\xc3\xa0-dire l\'utilisation d\'outils pour simuler des requ\xc3\xaates/r\xc3\xa9ponses API, comprendre les points d\'int\xc3\xa9gration et lire des sch\xc3\xa9mas syst\xc3\xa8me.

• Capable de r\xc3\xa9soudre des probl\xc3\xa8mes et d\'explorer des probl\xc3\xa8mes \xc3\xa0 travers des requ\xc3\xaates (\xc3\xa9l\xc3\xa9mentaires) sur la base de donn\xc3\xa9es, l\'examen des journaux et la simulation des flux frontaux.

• Plus de 3 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans une organisation ax\xc3\xa9e sur des produits B2B2C ou bas\xc3\xa9s sur le SAS

• Bonus : Exp\xc3\xa9rience de travail dans l\'industrie a\xc3\xa9rienne ou du voyage.

CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:

\xf0\x9f\x8f\xa6 REER de contrepartie

\xf0\x9f\x8f\xa5 Plans de sant\xc3\xa9 complets

\xf0\x9f\x93\x85 Programme de cong\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s illimit\xc3\xa9s

\xe2\x9c\x88\xef\xb8\x8f Allocation d\'exp\xc3\xa9rience de voyage

\xf0\x9f\xa7\x98 Cr\xc3\xa9dit annuel pour bien-\xc3\xaatre

\xf0\x9f\xa5\x97 \xc3\x89v\xc3\xa9nements d\'\xc3\xa9quipe et d\xc3\xa9jeuners mensuels

\xf0\x9f\x92\xbb Allocation pour des fournitures de bureau / transport

\xf0\x9f\x8c\x85 Programme de travail \xc3\xa0 distance

\xf0\x9f\x8d\xbc Programme de prime de cong\xc3\xa9 parental

\xf0\x9f\x8c\x8d Passeport pour l\'aventure

NOTRE PROCESSUS:

Plusgrade est un employeur offrant des chances \xc3\xa9gales et s\'engage \xc3\xa0 fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifi\xc3\xa9es et nous sommes engag\xc3\xa9s \xc3\xa0 offrir des opportunit\xc3\xa9s d\'emploi \xc3\xa9gales, quel que soit l\'identit\xc3\xa9 ou l\'expression de genre, la race, l\'origine ethnique, la croyance, le lieu d\'origine, l\'\xc3\xa2ge, le sexe, l\'\xc3\xa9tat civil, le handicap physique ou mental, l\'orientation sexuelle et toute autre cat\xc3\xa9gorie prot\xc3\xa9g\xc3\xa9e par la loi. Sur demande, nous fournirons un h\xc3\xa9bergement pour les candidats handicap\xc3\xa9s.

Nous croyons en la diversit\xc3\xa9 et l\'inclusivit\xc3\xa9, c\'est pourquoi notre processus d\'entrevue est con\xc3\xa7u pour offrir une exp\xc3\xa9rience de candidat positive et garantir que chaque candidat est \xc3\xa9valu\xc3\xa9 de mani\xc3\xa8re \xc3\xa9gale. Toutes les candidatures seront examin\xc3\xa9es par notre \xc3\xa9quipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l\'embauche

• Test pratique \xc3\xa0 domicile ou exercice de codage \xc3\xa0 distance (le cas \xc3\xa9ch\xc3\xa9ant)

• Entrevue en \xc3\xa9quipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu\'ils r\xc3\xa9ussissent ou non toutes les \xc3\xa9tapes de notre processus d\'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

Travel is not just about the destination; it\'s about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.

ABOUT THE ROLE:

Plusgrade is currently looking for an experienced Technical Product Manager (TPM) to join our Product Team. Working with the exciting, fast-paced Plusgrade Labs R&D team, you\'ll get to dig into early-stage ideas and turn them into lucrative new growth opportunities. Collaborating with Product Managers and roadmap teams across the business you will find ways to iterate through experiments and proof of concept to ultimately bring new features and enhancements for the travel community; both the travel providers and to passengers!

Working alongside the Labs Product Manager you will understand the problem statement shared by one of our verticals - flight, cruise, rail, seating. In daily collaboration with the dev team, you\'ll keep potential in mind and work together to create the right technical solutions. Managing the backlog, exploring the what and why and managing stakeholders keeps you busy and keeps things moving.

WHAT YOU WILL BE DOING:

• Strategize on how best to prioritize, design and deliver fast learnings.

• Ability to work in ambiguity and proactively find information

• Manage a clear, well-defined and prioritized backlog for the dev team.

• Get hands-on in the backend i.e use tools to simulate API requests/responses, understand integration points, read system diagrams and (basic) database queries.

• Be an SME that educates and fields questions from other business units on features you are exploring or have delivered.

• Focus on value creation and business problems favoring data-centric decisions and insights.

• Be ready to take initiative and fill in the gaps with an \'in this together\' mentality! Ex. Lend a hand in drafting requirements, test plans, and more.

• Manage and align stakeholders and cross-functional teams

• Be inquisitive. Question priority, requirements and design in a respectful, productive manner.

YOU ARE SOMEONE WITH:

• Ability to be organized, pragmatic and flexible. You find it exciting to discover, try and iterate

• Solid working experience with Agile.

• Comfortable working in the backend i.e using a tool to simulate API requests/responses, understand integration points, and read system diagrams.

• Can troubleshoot and dig into issues through (basic) database queries, looking through logs and simulating front-end flows

• 3+ years experience in a B2B2C or SAS-based product lead organization

• Bonus: Experience working in the airline or travel industry

WHAT YOU\'LL LOVE ABOUT US:

\xf0\x9f\x8f\xa6 RRSP/401(k) Matching

\xf0\x9f\x8f\xa5 Comprehensive Health Plans

\xf0\x9f\x93\x85 Unlimited Vacation/PTO

\xe2\x9c\x88\xef\xb8\x8f Travel Experience Credit

\xf0\x9f\xa7\x98 Annual Wellness Credit

\xf0\x9f\xa5\x97 Team Events and Monthly Lunches

\xf0\x9f\x92\xbb Home Office/Commuter Credit

\xf0\x9f\x8c\x85 Work From Anywhere Program

\xf0\x9f\x8d\xbc Parental Leave Top Up

\xf0\x9f\x8c\x8d Adventure Pass

OUR PROCESS:

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

• Recruiter Phone Interview

• Hiring Manager Interview

• Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)

• Team Interview

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn\'t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.

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