Job Description

Poste : Chef Caissier-Caissiere / temps plein

Profil de l'entreprise

Entreprise familiale fierement Canadienne, en affaire depuis 1993, nous sommes un joueur bien

etabli dans l'outillage et accessoires de construction. Etant actuellement en mode expansion, nous avons deja 4 magasins en operation, un centre de distribution ainsi qu'un siege social pour supporter les operations. Tous nos magasins offrent une vaste selection de marques nationales et maison dont les dernieres innovations de l'industrie ainsi qu'une longue liste d'outils sans fil, accessoires et autres a prix competitifs. Nous servons avec fierte une vaste clientele constituee de bricoleurs amateurs aux plus chevronnes sans compter une panoplie d'entrepreneurs et industries de petite a grande envergure dont nous nous occupons avec soin.

Pourquoi travailler chez Outillage Summit?

Nous embauchons des candidats qui recherchent des opportunites de croissance et de developpement dans notre domaine. Les membres de l'equipe sont au coeur de nos preoccupations, nous traitons tous nos employes avec respect et dignite selon nos fondements d'operations qui sont le travail d'equipe, la communication et l'equite. Notre equipe dynamique et amicale nous permet de bien cerner les attentes de nos clients pour viser l'excellence de notre service a la clientele. Nous visons a offrir un environnement de travail stimulant ou nos employes ont le sentiment d'effectuer un travail pertinent. Nous offrons une gamme d'avantages distinctifs :

Tout le personnel travaille a temps plein creant un environnement de travail stable Nous proposons une multitude d'opportunites d'avancement par differents canaux, entrepreneurs, ventes commerciales, distribution et siege social. Remuneration competitive. Ensemble complet d'avantages sociaux : assurance maladie complementaire, soins dentaires, invalidite de longue duree et assurance vie temporaire.

Description du poste

Se rapportant au directeur de magasin (DM), le ou la chef caissiers/caissieres occupe un poste critique permettant a l'organisation d'atteindre ses objectifs. Nous recherchons une personne dynamique et determinee. L'equipe aux caisses servira de premiere et derniere impression positive pour nos clients. En tant que chef-caissier/caissiere vous etes tenu responsable que vous et votre equipe exerce les taches enumerees ci-dessous. Vous stimulerez activement la productivite, fournirez un service a la clientele exceptionnel, professionnel et competent, et deviendrez progressivement un element cle de notre equipe.

Principales Responsabilites:

Faire preuve de solides competences en matiere de leadership pour gerer et deleguer des responsabilites aux caissiers. Etre le principal point de contact pour tous les responsables du magasin pour toutes les questions relatives a la caisse. Communiquer les objectifs du magasin aux caissiers tout en maintenant des normes elevees. Encadrer, former et developper les caissiers en leur donnant un feedback formel et informel sur leurs performances professionnelles. Assurer un environnement de travail et d'achat sur en respectant toutes les politiques et normes de securite. S'assurer que tout le personnel de premiere ligne respecte les politiques et procedures de l'entreprise. Sensibiliser aux promotions en cours en fournissant aux personnels les emplacements des promotions afin qu'ils puissent diriger efficacement les clients, en communiquant les objectifs du magasin. Traiter les plaintes des clients de maniere professionnelle Traiter les ventes, les echanges et les remboursements de maniere efficace, precise et rapide pour tous les modes de paiement. S'assurer que les clients sont bien encadres et recoivent un service de qualite, que ce soit en face a face ou au telephone. Assurer la couverture planchee en planifiant les taches et en gerant les horaires quotidiens en liens avec l'equipe de direction. Assurer une efficacite totale dans le respect des procedures d'ouverture et de fermeture de la caisse. Conciliation des documents quotidiens et hebdomadaires et s'assurer qu'ils atteignent les niveaux d'attentes de l'entreprise Rechercher et resoudre les anomalies (les siennes et celles de son equipe). Surveiller et enregistrer les ecarts de caisse et les signaler a la direction. Tenir un registre precis des taches et developpement des employes quotidiens et hebdomadaires

Experiences:

Minimum de 3 a 5 ans combine, d'etudes et/ou d'experience en supervision de premier niveau. La gestion de 7 a 10 employes dans un environnement de vente au detail avec des habilites de faire la formation, de deleguer et d'evaluer les employes. Minimum de 3 a 5 annees combine d'etudes et/ou d'experience en conciliation POS Connaissance des procedures et des taches liees aux transactions avec les clients et a la manipulation d'argent.

Competences :

Capacite a travailler en equipe et de sa propre initiative. Capacite a motiver votre equipe en matiere de "service a la clientele" Solide communication verbale et ecrite en anglais/francais requise (bilingue) Forte ethique de travail, sens des responsabilites et souci du detail.
Il s'agit d'un poste temps plein, permanent, jusqu'a 40 heures/semaine, la semaine de travail de

5 jours inclus 2 conges par semaine soit le dimanche (ferme) et une journee en semaine.

Nous remercions tous ceux qui postulent, mais seuls les candidats retenus seront contactes.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 25,00$ a 28,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Conges payes Stationnement sur place
Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Saint-Jerome, QC J7Z 5E1: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:

Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel