Job Description

ENGLISH WILL FOLLOW

(2 CHAUFFEURS.SES) Samedi et dimanche de 16 h 00 a 00 h 00 (16 heures/semaine)

Description du poste

Sous la supervision du coordonnateur general, la personne titulaire du poste a pour mandat d'assurer, en collaboration avec un partenaire de travail, le transport securitaire et bienveillant des usagers vers la halte-chaleur de notre service d'hebergement d'urgence. Elle contribue egalement aux activites de sensibilisation et de mobilisation aupres des personnes en situation d'itinerance dans les stations de metro et autres lieux publics, dans le but de les orienter vers les ressources disponibles.

Le/La chauffeur.se agit avec respect, empathie et professionnalisme, tout en veillant au bon deroulement des operations et au maintien d'un environnement securitaire pour tous.

Principales responsabilites

Assurer la conduite du vehicule ou accompagner le/la chauffeur.se lors des tournees prevues en soiree, afin de transporter les usagers des differents organismes partenaires vers la halte-chaleur de notre service d'hebergement d'urgence; Effectuer, en binome, des tournees dans diverses stations de metro afin d'entrer en contact avec les personnes en situation d'itinerance, de les sensibiliser aux services offerts par les haltes-chaleur et de les y accompagner au besoin; Accueillir les personnes referees a l'organisme avec respect, ecoute et professionnalisme; Completer avec rigueur les feuilles de route et/ou grilles statistiques relatives aux transports effectues sur chaque quart de travail; Veiller en tout temps a la securite, au confort et au bien-etre des passagers et des usagers; Participer a l'entretien general et au maintien en bon etat du vehicule utilise; Executer toute autre tache connexe ou complementaire a la demande du coordonnateur general ou de son representant sur place; Participer aux reunions du personnel a la demande du coordonnateur ou de l'administration.

Exigences et competences requises

Excellente maitrise du francais a l'oral et a l'ecrit (obligatoire) et aisance fonctionnelle en anglais; Posseder un permis de conduire de classe 5 valide; Etre dispose a se soumettre a une verification du casier judiciaire (obligatoire); Faire preuve d'empathie, de bienveillance et de respect envers les usagers, les collegues, les benevoles et les partenaires; Demontrer de la ponctualite, de la fiabilite et un sens aigu des responsabilites; Etre capable de travailler sous pression et de gerer plusieurs priorites simultanement; Agir avec prudence, calme et professionnalisme en tout temps; Posseder une bonne capacite d'adaptation aux imprevus et aux situations d'urgence, ainsi qu'un bon sens de l'initiative pour trouver des solutions efficaces; Faire preuve d'organisation, de planification et d'un bon jugement dans l'execution des taches; Etre flexible et capable de s'ajuster aux changements ou aux besoins variables du service; Avoir une ecoute active et une attitude collaborative dans les interactions avec autrui; Bonne forme physique; Experience en gestion de crise (atout); Formation en RCR / premiers secours (atout).

Lieu de travail

Localisation : Montreal-Nord

Conditions de travail

Taux horaire 21,96$ Repas fournis durant les quarts de travail Tenue decontractee acceptee Milieu humain, respectueux et solidaire Formation a l'embauche et soutien continu Equipe dynamique et engagee Samedi et dimanche de 16 h 00 a 00 h 00 (16 heures/semaine)

Pour postuler

Envoyer votre lettre de presentation et votre CV a : info@lamourenaction.org

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactees.

L'Amour en action valorise l'inclusion, la diversite et applique des principes non discriminatoires dans tous les processus.

ENGLISH

: Shuttle Driver/Support Worker

About the Organization

L'Amour en action (AEA) is a non-profit organization located in Montreal-Nord that provides emergency shelter to people experiencing homelessness. Our mission is to offer a welcoming, safe, and humane environment where every person is received with respect, compassion, and dignity.

Under the supervision of the General Coordinator, the person in this position is responsible, in collaboration with a work partner, for ensuring the safe and compassionate transportation of users to the warming center operated by our emergency shelter service. This person also contributes to outreach and engagement activities with individuals experiencing homelessness in metro stations and other public places, with the goal of connecting them to available resources.

The driver/support worker acts with respect, empathy, and professionalism while ensuring smooth operations and maintaining a safe environment for everyone.

Main Responsibilities

Drive the vehicle or accompany the driver during evening rounds to transport users from various partner organizations to the warming center operated by our emergency shelter service. Work in pairs to visit different metro stations in order to engage with people experiencing homelessness, inform them about available warming centers, and accompany them if needed. Welcome individuals referred to the organization with respect, attentiveness, and professionalism. Accurately complete route sheets and/or statistical forms related to transportation activities for each shift. Ensure the safety, comfort, and well-being of all passengers and users at all times. Participate in the general upkeep and maintenance of the vehicle. Perform any other related or similar tasks as requested by the General Coordinator or their on-site representative. Attend staff meetings as requested by the Coordinator or the administration.

Requirements and Skills

Excellent command of spoken and written French (mandatory) and functional proficiency in English. Valid Class 5 driver's license. Willingness to undergo a criminal background check (mandatory). Demonstrate empathy, kindness, and respect toward users, colleagues, volunteers, and partners. Reliable, punctual, and responsible. Ability to work under pressure and manage multiple priorities simultaneously. Exercise caution, calmness, and professionalism at all times. Strong adaptability to unforeseen situations and emergencies, with initiative to find effective solutions. Good organizational, planning, and judgment skills. Flexible and able to adapt to changing needs or service requirements. Active listening skills and a collaborative attitude in all interactions. Good physical condition. Crisis management experience (asset). CPR/First Aid certification (asset).

Work Location

Location: Montreal-Nord

Working Conditions

Hourly rate: $21.96 Meals provided during shifts Casual dress accepted Supportive, respectful, and compassionate work environment Training provided upon hiring and ongoing support Dynamic and committed team Saturday and Sunday from 4:00 p.m. to 12:00 a.m. (16 hours per week)

How to Apply

Send your cover letter and resume to: info@lamourenaction.org

Please note that only selected candidates will be contacted for an interview.

L'Amour en action values inclusion and diversity and applies non-discriminatory principles throughout all its processes.

Type d'emploi : Temps partiel, Contrat a duree determinee, Saisonnier
La duree du contrat : 5 mois

Remuneration: a partir de 21,96$ par heure

Heures prevues: 16 par semaine

Avantages:

Evenements d'Entreprise Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Stationnement sur place Tenue Decontractee Voiture de Fonction
Lieu du poste : En presentiel