Job Description

Resume des fonctions...

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Obtenir le credit approprie de tous les fournisseurs partenaires et controler les stocks en suivant les procedures de traitement des marchandises appropriees, conformement aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service a la clientele exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associes et aux clients dans l'aire de vente.
Ce que vous ferez...


1. Participer a la prevention du coulage en utilisant le lecteur optique pour balayer toutes les marchandises endommagees et volees en temps utile.


2. Veiller a ce que les retours soient a jour, gerer les demandes de retour au fournisseur, les rappels, les documents administratifs, l'emballage et l'expedition, et s'assurer que tout est effectue en temps voulu et dans les delais impartis, conformement aux directives de l'entreprise. Traiter toutes les marchandises TRES et gerer les dons.


3. Veiller au respect permanent des pratiques de travail, c'est-a-dire que les produits chimiques sont elimines de maniere appropriee, a la proprete et a la securite du secteur des reclamations, a l'utilisation convenable des echelles et au recours a de bonnes techniques de levage.


4. Controler les marchandises retournees dans le cadre des reclamations et proteger les biens en assurant un traitement correct du coulage, afin de reduire au minimum les retrofacturations. Enregistrer et controler les retours et les gains de coulage dans la succursale.


5. Maintenir a jour ses connaissances sur les directives, les politiques, les lignes directrices et les processus de l'entreprise concernant le traitement des marchandises endommagees et rappelees, et veiller a la mise en oeuvre et au suivi continu des nouveaux programmes et systemes des succursales.


6. Veiller au respect du manuel de retour en gardant les reclamations a jour, en reduisant au minimum les retrofacturations et en s'assurant que les formulaires de demande de retour au fournisseur sont remplis pour toutes les reclamations datant de plus de 45 jours.


7. Effectuer tous les PAC (Programme Avantage Client) de marchandise generale.


8. Apporter son aide au prepose de soutien des bureaux et guider l'associe prepose aux livraisons directes aux succursales, le cas echeant.


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Competences minimales...

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Indiquez ci-dessous les competences minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est indiquee, il n'y a pas de competences minimales.

Age - 16 or older

Competences recherchees...

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Indiquez ci-dessous les competences recherchees facultatives pour ce poste. Si aucune n'est indiquee, il n'y a pas de competences recherchees.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associes avec des incapacites.

Emplacement Principal...

275 Blvd Rideau, Rouyn-Noranda, QC J9X 5Y6, Canada