hez Au Coq, le receptionniste-caissier occupe une fonction determinante puisqu'il est en contact direct avec le client. Son accueil, son sourire et son desir de donner un service de premiere qualite fait toute la difference. La satisfaction des clients doit etre sa priorite.
Le receptionniste-caissier recoit les clients au comptoir et repond aux appels telephoniques avec rapidite et courtoisie. Il doit etre a l'ecoute des clients pour bien les guider dans leurs choix et prendre les commandes correctement.
Ce poste comporte aussi plusieurs fonctions reliees a la caisse. Une formation lui permettra de connaitre en profondeur le menu, les procedures de caisse et son fonctionnement, ainsi que les differentes etapes de balancement de la caisse. Il doit egalement maintenir son environnement de travail propre en tout temps.
Le poste de receptionniste-caissier permet d'acquerir plusieurs habiletes : l'efficacite, l'ecoute et la capacite d'offrir un service a la clientele de qualite.
Un receptionniste-caissier qui demontre de l'interet, de la polyvalence et de l'initiative pourra se voir offrir des possibilites d'avancement interessantes.
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