Job Description

Why Crawford?:
People taking care of people. It’s that simple. At Crawford & Company, we treat our clients’ policyholders like our own, helping to restore and enhance lives, businesses and communities at all points of the claims management process. Combining a legacy of over 80 years of unmatched experience with global capabilities and industry-leading technology, Crawford is at the forefront of change, while also staying firmly rooted to our commitment to putting people first.

We are guided by our collective value system: RESTORE.

At Crawford, we:

• Respect our culture of integrity and ethical behavior, while embracing the unique talents of the individual and encouraging an ownership mentality among everyone.
• Are Empowered to advance the company mission and take ownership of our individual career progression.
• Promote Sustainability through a corporate culture in which employees are good stewards of their communities.
• Emphasize Training and an environment where employees continually seek and share knowledge and are engaged and satisfied with their work.
• Are One Crawford, embracing a global mindset that’s inclusive, agile, mission-focused, and customer-focused.
• Give Recognition, participating in an environment where people are rewarded for jobs well done.
• Embody an Entrepreneurial Spirit, sharing a passion to succeed, innovate, and outpace our competitors.In addition to a competitive salary, Crawford offers you:

We believe in leading by example – at work and in our communities. We hail from more than 70 countries and speak dozens of languages, reflecting the global fabric of the audience we serve. Though our reach is vast, we proudly operate as One Crawford: united in mission, vision and values. Learn more at www.crawco.ca.

In addition to a competitive salary, Crawford offers you:

• 
  Career advancement potential locally, nationally and internationally. Crawford & Company has more than 700 locations in 70 countries
• 
  On-going training opportunities through every stage of your career
• 
  Strong benefits package including Registered Pension Plan; health, dental, and life insurance; employee stock purchase plans; tuition reimbursement and so much more.

Position Summary:
We are currently recruiting for a Desk Adjuster Level 3 to join our inside claims team remotely in Ontario.
The qualified candidate will be responsible for evaluating commercial auto and property claims through loss investigation and negotiates settlements in accordance with provincial licensing requirements, while maintaining adequate production levels and customer relationships. Responsibilities:

• Investigation, collection, and analysis of claims information
• Evaluates coverage, liability, and quantum
• Negotiates, settles, and finalizes claims
• Accurate recording, reporting and presentation of files
• Maintenance of accurate billing, and time and expense records
• Work with manager to maintain client relations

Requirements:

• Minimum 6 years of technical experience in commercial auto and property claims handling
• Licensed with ability to maintain a full adjusting license
• CIP designation or working towards CIP designation is required
• Post Secondary education in an insurance related field will be considered an asset
• Strong computer and reporting skills including Office 365 and Windows 10
• A team player with outstanding customer service skills
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong analytical and mathematical ability
• Able to manage multiple priorities
• Strong PC skills including application based skills
• Complete continuing education courses as required by Crawford and Company, province, or professional trade association

Additional Information: We thank all applicants for their interest in Crawford & Company however, only those selected for an interview will be contacted. Crawford is an Employment Equity employer. Crawford is strongly committed to diversity within its community. We welcome applications from visible minority group members, women, Aboriginal people, persons with disabilities, members of sexual minority groups and others who may contribute to the further diversification of ideas. We encourage freedom of association, fair compensation and labour practices and avoid child labour. Crawford is committed to identify and remove any discriminatory policies and practices found in the recruitment, selection and hiring, promotion, training, retention and termination of employees in all levels and categories of employment. In accordance with the Ontario Human Rights Code, Accessibility for Ontarians with Disabilities Act and Crawford’s own policies, a request for accommodation will be considered throughout the hiring process. Applicants are required to provide their accommodation needs in advance and submit adequate documentation to support their request for accommodation in the assessment process and/or to perform the essential duties of the posted position. If you have an accommodation need, please email resumes@crawco.ca as soon as possible to make appropriate arrangements. Pourquoi Crawford?: Les gens qui prennent soin des gens. C'est si simple. Chez Crawford & Compagnie, nous traitons les assurés de nos clients comme les nôtres, aidant à restaurer et améliorer les vies, les entreprises et les communautés à tous les stades du processus de gestion des sinistres. Combinant un héritage de plus de 80 ans d'expérience inégalée avec des capacités mondiales et une technologie de pointe, Crawford est à la pointe du changement, tout en restant fermement ancrée dans notre engagement à donner la priorité aux personnes.
Nous sommes guidés par notre système de valeurs collectives : RESTORE
Chez Crawford, nous:

• Respectons notre culture d'intégrité et de comportement éthique, tout en embrassant les talents uniques de l'individu et en encourageant une mentalité de propriété entre tous.
• Autonomisons à faire progresser la mission de l'entreprise et à s'approprier notre progression de carrière individuelle.
• Promouvons la durabilité à travers une culture d'entreprise dans laquelle les employés sont de bons gestionnaires de leurs communautés.
• Mettons l'accent sur la formation et un environnement où les employés cherchent et partagent continuellement des connaissances et sont engagés et satisfaits de leur travail.
• Embrassons une mentalité globale inclusive, agile, axée sur la mission et centrée sur le client avec notre ‘Un Crawford’.
• Donnons de la reconnaissance, en participant à un environnement où les gens sont récompensés pour le travail bien fait.
• Incarnons un esprit d'entreprise, partager une passion pour réussir, innover et devancer nos concurrents. En plus d'un salaire compétitif, Crawford vous propose:

Nous croyons en menant par l'exemple - au travail et dans nos communautés. Nous sommes originaires de plus de 70 pays et parlons des dizaines de langues, reflétant le tissu mondial de l'audience que nous servons. Bien que notre portée soit vaste, nous fonctionnons fièrement comme Un Crawford: unis dans la mission, la vision et les valeurs. Pour en savoir plus, visiter www.crawco.ca.
En plus d'un salaire compétitif, Crawford vous propose :

• Potentiel d'avancement professionnel au niveau local, national et international. Crawford & Compagnie compte plus de 700 sites dans 70 pays
• Possibilités de formation continue à chaque étape de votre carrière
• Forfait d'avantages sociaux avantageux, y compris un régime de pension agréé; assurance santé, dentaire et vie; plans d'achat d'actions des employés; remboursement des frais de scolarité et bien plus encore.

Résumé de la Position:
Nous recrutons actuellement un expert en sinistres 3 pour rejoindre notre équipe interne de réclamations à distance en Ontario.

Le candidat qualifié sera chargé d'évaluer les réclamations automobiles et immobilières commerciales par le biais d'enquêtes sur les pertes et de négocier des règlements conformément aux exigences provinciales en matière de licences, tout en maintenant des niveaux de production et des relations avec les clients adéquats. Qualifications:

• Minimum de 6 ans d'expérience technique dans le traitement des sinistres automobiles et immobiliers commerciaux
• Licence avec capacité de maintenir une licence de réglage complète
• La désignation CIP ou en voie d'obtenir la désignation CIP est requise
• Une formation postsecondaire dans un domaine lié à l'assurance sera considérée comme un atout
• Solides compétences en informatique et en production de rapports, notamment Office 365 et Windows 10
• Un joueur d'équipe avec des compétences exceptionnelles en service à la clientèle
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite
• Forte capacité analytique et mathématique
• Capable de gérer plusieurs priorités
• Solides compétences en informatique, y compris des compétences basées sur les applications
• Suivre des cours de formation continue selon les exigences de Crawford and Company, de la province ou d'une association professionnelle

Informations Complémentaires:
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt mais nous ne communiquerons qu'avec ceux sélectionnés pour une entrevue.

Crawford est un employeur de l'équité en matière d'emploi. Crawford s'engage à veiller à ce que personne ne se voit refuser des possibilités d'emploi ou des avantages pour des raisons indépendantes de la capacité et aussi à atteindre et maintenir une main-d'œuvre représentative des femmes, des Autochtones, des personnes handicapées et des membres des minorités visibles. Nous encourageons la liberté d'association, une rémunération et des pratiques de travail équitables et évitons le travail des enfants.

Crawford s'engage à identifier et éliminer toutes les politiques et pratiques discriminatoires dans le recrutement, la sélection et l'embauche, la promotion, la formation, la rétention et la cessation d'emploi à tous les niveaux et catégories d'emploi.

Conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario, à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario et aux propres politiques de Crawford, une demande d'adaptation sera considérée tout au long du processus d'embauche.

Les candidats sont tenus de fournir à l'avance leurs besoins en matière de locaux et de soumettre des documents adéquats à l'appui de leur demande d'accommodement dans le processus d'évaluation et / ou d'exécuter les tâches essentielles du poste affiché. Si vous avez besoin d'adaptation, veuillez envoyer un courriel à resumes@crawco.ca dès que possible pour prendre les dispositions nécessaires.