Job Description

Description d'emploi (TD Description)

Racontez-nous votre histoire. Distinguez-vous. Expliquez-nous pourquoi vous ates le meilleur candidat. Si vous cherchez un emploi interessant et si vous aimez le changement comme nous, songez a la TD. Venez travailler pour un leader nord-americain qui se soucie de ses employes et qui les inspire a se perfectionner et a se depasser.

Soyez au fait et demeurez competitif. Batissez votre carriare. a?voluez avec nous. Voici notre histoire :

Pays

Canada

Exigences du poste (Job Requirements)

• Au moins 2 a 3 ans d'experience dans le traitement des reclamations relatives a des cas de responsabilite civile, idealement
• Comprehension du secteur de l'assurance et de l'univers juridique connexe
• Gestion des priorites et realisation de toutes les activites liees au traitement des reclamations en fonction de la disponibilite des clients, des tiers demandeurs, des temoins, des professionnels de la sante, les agents d'application de la loi et des experts judiciaires, au besoin
• Habiletes superieures en relations interpersonnelles et en communication
• Grand souci de la clientale
• Excellent sens de l'organisation et solides competences en gestion du temps
• Grand esprit d'analyse et souci du detail
• Excellentes aptitudes pour la negociation
• Capacite d'adaptation dans un environnement en constante evolution
• Capacite a travailler efficacement dans un milieu au rythme rapide et a volets multiples
• Capacite a travailler de faaon autonome, avec un minimum de supervision
• Titre de professionnel d'assurance agree (PAA) requis aux fins de permis ou titre en cours d'obtention

Horaire

35

Description du poste ()

• Enquater rapidement et de maniare approfondie sur les reclamations concernant la responsabilite civile, les blessures et autres dommages lies aux accidents en poursuivant l'enquate jusqu'a la conclusion logique.
• a?tablir et maintenir des reserves particuliares adequates en respectant le protocole et les pratiques d'etablissement des reserves pour les dommages corporels ; se conformer a tous les protocoles etablis concernant l'identification des sinistres majeurs, leur signalement et la transmission de rapports a l'Unite des sinistres majeurs; se conformer a tous les protocoles etablis concernant l'autorisation du raglement des reclamations.
• Recueillir et consigner les renseignements relatifs aux reclamations de maniare claire et concise tout en respectant les protocoles etablis pour assurer l'exactitude et la qualite de l'information.
• Gerer les indemnites et les depenses potentielles de maniare a assurer une saine application des principes et des pratiques de gestion des coats.
• Faire preuve d'un jugement eclaire dans l'evaluation et la resolution de toutes les reclamations legitimes en tenant compte de tous les renseignements disponibles conformement aux directives etablies.
• Communiquer rapidement (en personne si possible) avec tous les demandeurs non representes pour etablir et maintenir une relation de confiance et de cooperation afin de regler les reclamations de complexite faible a moderee en temps opportun selon un processus equitable et proactif.
• Gerer les attentes des demandeurs tout au long du processus de reclamation en assurant un suivi regulier avec eux et en respectant les engagements pris pour regler les reclamations en temps opportun et selon un processus equitable.
• Communiquer avec les clients, les tiers demandeurs, les temoins, les professionnels de la sante, les agents d'application de la loi et les experts judiciaires concernant leur rale, leurs droits et leurs responsabilites dans le processus de reclamation afin d'etablir et de maintenir la collaboration.
• Remplir tous les rapports requis et consigner toutes les informations necessaires dans le bloc-notes en temps opportun

Inclusivite

aEUR la TD, nous nous sommes engages a favoriser un milieu integrateur et accessible, oa tous les employes et les clients se sentent apprecies, respectes et soutenus. Nous avons a cA"ur de reunir un effectif qui reflate la diversite de nos clients et des collectivites oa nous vivons et exeraons nos activites. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du materiel dans un autre format et des salles de reunion accessibles), n'hesitez pas a nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Renseignements supplementaires

Le bilinguisme est un atout.

Lieu de travail

420 Rothesay Avenue, 6940 Mumford Road Insurance

Secteur d'activite

Gestion de patrimoine TD

Categorie d'emploi - Primaire

Gestion de patrimoine

Categorie(s) d'emploi

Gestion de patrimoine

**Province (principale)

New Brunswick

Province 2

Nova Scotia

Ville

Halifax

Ville(s) 2

Saint John

Categorie de poste

Gestion de portefeuille

Type d'horaire

Temps plein

Type d'employe

Regulier