Job Description

Job Title

Bilingual System Administrator

Vacancy No

VN8488

Company Name

Compugen Inc

Work Location

Any location in Quebec

Base Pay Range

To be discussed during the recruitment process

Job Details

About Compugen

Compugen is Canada's largest privately-owned Technology Ally. To innovate industries, transform businesses, connect communities, and drive meaningful change, we must think bigger, reach broader, and act bolder. Through knowledge, curiosity, and collaboration, Compugen helps organizations delivering experience by design. This is what it means to be human-centered and technology-enabled.



Dreaming, designing, and delivering isn't just a mantra for us -- it's a way of life. We believe that technology is the conduit, but our people - they are the connection that truly makes the magic happen!

Our Culture

We are a human-centered culture where we prioritize your well-being and are invested in helping you reach your fullest potential. We're not only focused on achieving our goals -- we're dedicated to helping you achieve yours.



If you're relentlessly curious, driven to make a difference, and collaborative at the core, then you belong with us.

Position: Bilingual System Administrator

Location: Quebec (Work from home)

Responsibilities:
Administrate Windows/Linux/Cloud-based endpoints (servers); Create, suspend and erase security account Diagnose and resolve outages; Administrate disk spaces; Apply security patches as required; Support OS-related systems Complete complex planned interventions (installations, modifications, etc.) Manages communication with the teams on upgrade, new solutions, etc.; Follows ITSM ITIL processes for Changes Request, Service requests as well as Incidents and problem management; Ensures the documentation and processes are created and kept up to date, leveraging ADIOS were required; Prepares reports for the management as required; Must assume on-call duties based on team rotation Participate to management roundtable on roadmap and technology evolution Perform monitoring of solutions lifecycle (EOS/EOL) to justify refresh of infrastructure and in the event of security vulnerability




Soft Skills & Abilities:
Bilingual English/French is required

Capacity to produce technical documentation in a clear and concise manner (Microsoft Visio); Ability to implement complex business solutions and taking into account both technical and financial aspects; Ability to organize information; Rigor and worries to produce quality work; Facilitate to negotiate and resolve conflicts in sensitive business contexts; Attention to detail in respect of production; Make informed decisions based on the elements in place; Empower to communicate to an executive level with the various technical and business stakeholders; Efficient under pressure; Good skills in teamwork; Bilingualism (English-French) is required;



Technical Skills and Experience:
1-3 years' experience in supporting infrastructure environment; Knowledge of Windows/Linux/Cloud support for Servers Knowledge of Microsoft Azure desirable Demonstrated Customer Service skills including presenting and/or discussing technical details with clients. Experience in the support of infrastructure operations; Platform related certifications (i.e. Microsoft MCSE/MCSA, etc.) Knowledge in SCCM/SCVMM desirable

What Compugen Offers You:

Exciting, fast-paced challenging work environment A culture where authenticity and diversity are valued Professional development Participation in Women in Technology Network Opportunities to give back to our local communities Collaborative supportive team members Remote work/hybrid work options Work/life flexibility

Equity Statement

At Compugen, we are committed to diversity, equity and inclusion. We actively recruit from all groups, including women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities. We recognize the importance of removing barriers to participation and provide accommodation upon request to all applicants throughout the recruitment process. If you require an accommodation, our People & Culture representatives will work with you to meet your needs in a confidential and respectful manner. We believe everyone deserves a seat at the table and we are taking deliberate action to make this a reality.

Decouvrez Compugen

Compugen est le plus grand allie technologique prive au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautes et provoquer de reels changements, nous devons voir plus grand, elargir notre portee et agir avec plus d'audace. Grace a notre expertise, notre curiosite et notre approche collaborative, nous aidons les organisations a creer et offrir des experiences numeriques reflechies et memorables. Pour nous, c'est ce que ca veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centre sur l'humain.

Aider les organisations a imaginer et realiser de nouvelles possibilites, ce n'est pas juste un slogan pour nous -- c'est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncierement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre Culture:

Notre culture priorise le bien-etre humain et s'investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dedies a nos objectifs d'entreprise, mais aussi a vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosite inlassable, un desir de faire une difference et un esprit fondamentalement collaboratif, vous etes au bon endroit.

Poste : Administrateur Systeme Bilingue

Lieu : N'importe ou au Canada (Travail a domicile)

Responsabilites:

Administrer les serveurs Windows/Linux traditionnels et cloud; Creer, suspendre et supprimer des comptes de securite ; Diagnostiquer et resoudre les pannes ; Gerer les espaces disques ; Appliquer les correctifs de securite requis ; Supporter les systemes lies aux systemes d'exploitation ; Realiser des interventions planifiees complexes (installations, modifications, etc.) ; Gerer la communication avec les equipes concernant les mises a jour, les nouvelles solutions, etc. ; Suivre les processus ITSM ITIL pour les demandes de changement, les demandes de service ainsi que la gestion des incidents et des problemes ; S'assurer que la documentation et les processus sont crees et maintenus a jour, en utilisant ADIOS lorsque requis ; Preparer des rapports pour la direction selon les besoins ; Assurer une rotation d'astreinte selon le planning de l'equipe ; Participer aux tables rondes de gestion de la feuille de route et l'evolution technologique ; Effectuer la surveillance du cycle de vie des solutions (EOS/EOL) pour justifier le renouvellement de l'infrastructure et en cas de vulnerabilite de securite.

Competences Interpersonnelles et aptitudes :

Capacite a produire une documentation technique claire et concise (Microsoft Visio) ; Capacite a mettre en oeuvre des solutions d'affaires complexes en tenant compte des aspects techniques et financiers ; Capacite a organiser l'information ; Rigueur et souci de produire un travail de qualite ; Facilite a negocier et a resoudre des conflits dans des contextes d'affaires sensibles ; Attention aux details en ce qui concerne la production ; Capacite a prendre des decisions eclairees basees sur les elements en place ; Capacite a communiquer a un niveau executif avec les differentes parties prenantes techniques et commerciales ; Efficacite sous pression ; Bonnes competences en travail d'equipe ; Le bilinguisme (anglais-francais) est requis.

Competences et experience:

1-3 ans d'experience dans un environnement de support d'infrastructure ; Connaissances du support Windows/Linux/Cloud pour les serveurs ; Connaissance de Microsoft Azure souhaitee ; Competences demontrees en service a la clientele, incluant la presentation et/ou la discussion de details techniques avec les clients ; Experience dans le support des operations d'infrastructure ; Certifications liees aux plateformes (ex. : Microsoft MCSE/MCSA, etc.) ; Connaissances en SCCM/SCVMM souhaitees.

Declaration D'equite

Chez Compugen, nous engageons envers la diversite, l'equite et l'inclusion. Nous recrutons activement parmi tous les groupes, y compris les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees et les membres des minorites visibles. Nous reconnaissons l'importance d'eliminer les obstacles a la participation et d'offrir des mesures d'adaptation sur demande a tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos representant de l'equipe des ressources humaines travaillera avec vous pour repondre a vos besoins de maniere confidentielle et respectueuse. Nous croyons que tout le monde merite une place a la table et nous prenons des mesures deliberees pour que cela devienne une realite.