Job Description

Department:

Retail Stores

Location:

Champlain Place, NB

Workplace Type:

On-site

Job Type:

Full-Time, Permanent

OPENING:

SPRING 2026

THE TEAM

JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established in 1981, the JD Group is a leading global omnichannel retailer of Sports, Fashion, and Outdoor brands. With our retail stores expanding and evolving all throughout Canada, The Group is continuously finding and developing talent that adds to the inclusive and diverse work culture. JD continuously and successfully sets the global standard for retail experience best through the unique delivery of the world's most authentic brands to the market. Our commitment to showcasing brands in a premium environment and stores remain a key part of the JD strategy.

THE ROLE

As Back of House Manager, you will own all activity happening in the BOH. This includes managing inbound deliveries, preparing outbound transfers, leading a team, and ensuring inventory accuracy & efficiency per company standards. This is a key role within the store's leadership team, which reports to the store manager plus a dotted line to JD Canada's BOH Manager (Support Office). Your experience making quick decisions, and the ability to pivot with ever changing business needs will be tested daily! The ideal candidate will have a high sense of urgency, be self driven & motivated, have a keen eye for detail and accuracy.

Duties/Responsibilities:

Lead day-to-day operations of the stockroom (BOH). Ensure accurate labeling, logical

placement, and maintaining general order & cleanliness of the BOH.

Managing daily e-commerce fulfillment, which consists of picking, packing and shipping

orders direct to our customers.

Communicate daily with customer service, support office leaders, and other stores via

slack, email or other channels.

Decrease store shrinkage by researching inventory discrepancies and problem-solving

issues to ensure optimal inventory levels & sales.

Oversea store supplies, ensuring the retail store has everything it needs for daily/weekly

operation.

Lead by example while providing a positive and inclusive work environment for the entire

team.

Encourage and foster personal progression throughout the staff team. As part of the management team, you will be responsible to fully understand & work

within company guidelines, policies and procedures.

Helping with onboarding and training of new starters. Maintain an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product /

trends.

Required Skills, Experience, and Behaviors:

3+ years stockroom and/or distribution center experience 2+ years people management experience Excellent verbal and written communication skills. Strong attention to detail and task oriented. Must have a high sense of urgency. Being both proactive and organized. Full time availability - standard daily starts as early 8am, including late nights, weekends, and

holidays in line with changing business needs.

Proven experience supervising, training and developing team members. Strong cognitive and mathematical skills, including problem analysis, decision making

and financial analysis.

High level of ethics, values, integrity, and trust. Openness to feedback and willingness to develop. Leadership - You're an inspirational and dynamic leader who is naturally warm and

compassionate towards others with an insatiable drive to exceed results and celebrate

successes.

Bonus points for...

Being passionate and knowledgeable about streetwear and sneaker culture. G-Suite, experience with Gmail, Google Docs, Sheets is an asset. Experience with Jesta POS, Shopify and Slack platform is an asset.

Departement :

Boutique

Emplacement :

Champlain Place, NB

Type de lieu de travail :

En personne

Type d'emploi :

Temps plein, permanent

OUVERTURE:

Printemps 2026

L'EQUIPE

JD Sports est une entreprise de vente au detail de mode sportive qui a pour objectif d'inspirer la generation emergente de consommateurs a l'echelle mondiale a travers une connexion a la culture universelle du sport, de la musique et de la mode. Fonde en 1981, le groupe JD est un detaillant omnicanal mondial de premier plan dans les marques de sport, de mode et de plein air. Avec l'expansion et l'evolution de nos magasins au Canada, le groupe cherche en permanence a identifier et developper des talents qui contribuent a une culture de travail inclusive et diversifiee. JD definit et redefinit continuellement la norme mondiale en matiere d'experience de vente au detail, en offrant de maniere unique les marques les plus authentiques du monde. Notre engagement a presenter les marques dans un environnement haut de gamme et des magasins reste un element cle de la strategie de JD.

LE ROLE

En tant que responsable de l'arriere-boutique (Back of House), vous serez responsable de toutes les activites se deroulant dans l'arriere-boutique. Cela comprend la gestion des livraisons entrantes, la preparation des transferts sortants, la gestion d'une equipe, ainsi que la garantie de la precision et de l'efficacite des stocks selon les normes de l'entreprise. Il s'agit d'un role cle au sein de l'equipe de direction du magasin, qui rend compte au responsable du magasin et a une ligne de communication avec le responsable de l'arriere-boutique de JD Canada (bureau de soutien). Votre capacite a prendre des decisions rapides et a vous adapter aux besoins commerciaux en constante evolution sera mise a l'epreuve quotidiennement ! Le candidat ideal aura un grand sens de l'urgence, sera autonome et motive, et aura un sens du detail et de la precision.

Responsabilites et Taches :

Diriger les operations quotidiennes de l'arriere-boutique (BOH). Veiller a l'etiquetage precis, a un placement logique et a l'ordre general et a la proprete de l'arriere-boutique. Gerer l'execution des commandes en ligne quotidienne, qui consiste a selectionner, emballer et expedier les commandes directement a nos clients. Communiquer quotidiennement avec le service client, les responsables du bureau de soutien et les autres magasins via Slack, courriel ou autres canaux. Reduire le vol en magasin en recherchant les ecarts de stock et en resolvant les problemes pour garantir des niveaux de stock et de vente optimaux. Superviser les fournitures du magasin, en veillant a ce que le magasin de detail ait tout ce dont il a besoin pour ses operations quotidiennes/hebdomadaires. Diriger par l'exemple tout en offrant un environnement de travail positif et inclusif pour toute l'equipe. Encourager et favoriser la progression personnelle au sein de l'equipe. En tant que membre de l'equipe de direction, vous devrez bien comprendre et travailler dans les limites des lignes directrices, politiques et procedures de l'entreprise. Aider a l'integration et a la formation des nouveaux employes. Maintenir une connaissance approfondie des produits, ainsi que des tendances ou produits actuels ou a venir.

Competences, Experience et Comportements Recherches :

3+ ans d'experience en stock et/ou en centre de distribution. 2+ ans d'experience en gestion d'equipe. Excellentes competences en communication verbale et ecrite. Grande attention aux details et orientation vers les taches. Doit avoir un grand sens de l'urgence. Etre a la fois proactif et organise. Disponibilite a temps plein - horaires standards commencant des 8h du matin, ainsi que des soirees tardives, fin de semaines et jours feries en fonction des besoins commerciaux. Experience averee dans la supervision, la formation et le developpement des membres de l'equipe. Excellentes competences cognitives et mathematiques, y compris l'analyse de problemes, la prise de decisions et l'analyse financiere. Un haut niveau d'ethique, de valeurs, d'integrite et de confiance. Ouverture aux retours et volonte de se developper. Leadership : Vous etes un leader inspirant et dynamique, naturellement chaleureux et compatissant envers les autres, avec une soif insatiable de depasser les resultats et de celebrer les reussites.

Points Bonus :

Etre passionne et connaisseur de la culture streetwear et des baskets. Experience avec G-Suite, Gmail, Google Docs, Sheets est un atout. * Experience avec le systeme de point de vente Jesta, Shopify et la plateforme Slack est un atout.