Job Description

748, rang du Coteau

St-Jacques-le-Mineur, Quebec

J0J 1Z0

Chez Agritex

,

on parle de machines mais on parle aussi de passion, de precision et de defis a relever.

En tant qu'

Aviseur

.e

t

echnique

, tu seras au coeur du service a la clientele et du soutien aux equipes internes. Ton role ? Assurer la qualite des interventions, coordonner les reparations et offrir un service client de premier niveau.

Viens mettre a profit tes connaissances et ton cote relationnel dans un domaine qui nourrit le monde! Voici le defi qui t'attends :

Ouvrir, suivre et fermer les bons de travail sous la supervision du gerant de service. Facturer les travaux aux clients ou aux departements concernes et assurer le suivi administratif. Maintenir a jour les rapports et le classement du departement du service. Mettre a jour les profils clients concernant les equipements, les heures et autres informations provenant des bons de travail. Preparer et suivre les commandes d'accessoires et de fournitures pour le departement. Preparer les rapports concernant les techniciens et le suivi des travaux en cours. Accueillir la clientele au comptoir, repondre a leurs questions et offrir un service de qualite. Supporter le gerant dans la supervision et la coordination des techniciens. Planifier les transports d'equipements et s'assurer que la documentation d'expedition/reception est conforme. Assurer le processus final de paiement des clients et assister a la preparation de la facturation. Participer a toutes autres taches connexes pour soutenir le departement et l'entreprise.

Les qualifications requises pour integrer notre equipe au service :

Diplome en mecanique, electronique, genie industriel, ou dans un domaine technique pertinent. Experience prealable en service client, maintenance ou en tant que technicien dans un secteur similaire (automobile, equipements industriels, etc.). Maitrise des outils bureautiques, notamment des logiciels de gestion de service client et des bases de donnees. Bonne maitrise du francais, a l'oral et a l'ecrit. La maitrise de l'anglais est un atout.

En plus d'avoir du

fun

a tout bout de champ, voici ce que nous avons a te proposer :

Un environnement stimulant

: des defis techniques et relationnels varies t'attendent, avec l'occasion de developper tes competences chaque jour.

Une equipe passionnee

et toujours prete a se soutenir pour atteindre des objectifs communs.

Des equipements et des installations de qualite

, constamment ameliores et mis a jour pour assurer la securite de tous.

Du support constant

pour que tu sois toujours au topde ta forme, tant sur le plan professionnel que personnel.

Une entreprise en pleine croissance

, avec des opportunites d'evolution continue et un accompagnement dans ton developpement professionnel.

Embarques-tu dans l'equipe ?

Esprit d'equipe et collaboration Dynamisme Polyvalence Sens de l'organisation et gestion des priorites Autonomie Service a la clientele

Avantages

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Rabais employe Stationnement gratuit Formation continue Possibilites d'avancement et de mutation Assurances collectives Regime de retraite Programme d'aide aux employes (PAE) Primes pour reference Programme de reconnaissance * Activites et evenements sociaux