Job Description

DESCRIPTION DE POSTE

Assistant(e)-gerant(e) - Boutique Alambika

Alambika est la principale entreprise canadienne specialisee dans les ingredients, accessoires et solutions qualitatives pour le bar et le cocktail. Depuis 15 ans, nous fournissons les etablissements a travers le pays dans ce qui se fait de meilleur en verrerie, sirops et outils professionnels.

Rejoins une equipe locale, independante et amicale tout en venant marquer l'histoire de l'apero!

Role et responsabilites

Relevant du superviseur boutique du Directeur general, l'assistante-gerante contribue directement a la performance quotidienne de la boutique et a l'atteinte des objectifs de vente, tout en soutenant l'equipe dans l'excellence du service client et le respect des standards Alambika.

Principales responsabilites :

1. Soutien a la gestion

Assister la gerante dans l'organisation du plancher, la repartition des taches et la supervision quotidienne. Participer a l'integration et a la formation des nouveaux employes. Veiller au respect des politiques internes, des horaires et de la qualite du service. Participer a la planification des horaires et a la gestion des absences. Ouvrir et/ou fermer la boutique selon les procedures etablies.

2. Service a la clientele et ventes

Offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalises a la clientele. Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptes. Assurer le suivi des demandes speciales et des commandes en boutique. Gerer les situations delicates et contribuer a la resolution des plaintes. Atteindre les objectifs de ventes individuels et collectifs.

3. Entretien, presentation et inventaire

Maintenir la proprete, l'ordre et la securite de la boutique. Veiller a la mise en valeur des produits selon les standards visuels de la marque. Participer a la gestion des stocks : receptions, inventaires, ajustements, transferts. Collaborer avec l'equipe logistique et le marketing pour les mises en place saisonnieres.

4. Representation et culture d'equipe

Etre un modele d'attitude et d'engagement pour les autres membres de l'equipe. Participer activement a l'evolution de la culture de service et a la fidelisation de la clientele. Transmettre les informations pertinentes a la gerante et a la direction.

Profil recherche

Formation

Diplome d'etudes secondaires ou collegiales complete. Toute formation en vente, gestion du commerce ou hotellerie est un atout.

Experience

Minimum 1 a 2 ans d'experience en vente au detail, dont au moins 6 mois dans un role de supervision ou d'assistance a la gestion. Experience en milieu axe sur le service client, idealement dans les domaines du bar, du vin, de la gastronomie ou du design.

Competences et qualites

Leadership positif et sens aigu du service a la clientele. Excellent sens de l'organisation et gestion des priorites. Capacite a motiver une equipe et a resoudre les problemes sur le moment. Bilinguisme francais/anglais requis, a l'oral et a l'ecrit. Passion pour l'univers du cocktail, du design et de la gastronomie.

Conditions de travail

Prise de poste :

Immediate

Lieu de travail :

Montreal - Petite Italie

Type d'emploi :

Temps plein

Contrat :

Permanent

Salaire :

A partir de 19,50 $ a 22,00 $/h selon experience

Avantages :

Assurances collectives (dentaire, vision, vie) apres 6 mois Rabais employes sur tous les produits 2 semaines de conge, puis 3 semaines apres 1 an Evolutif vers poste de gerante selon performance

Questions de preselection

Avez-vous deja occupe un poste de supervision ou d'assistance a la gestion en boutique? Quelle est votre experience ou votre interet pour l'univers du cocktail, du cafe ou du vin? Etes-vous disponible pour travailler une fin de semaine sur deux?
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 19,00$ a 22,00$ par heure

Heures prevues: 35 par semaine

Lieu du poste : En presentiel