Assistant(e) Gérant(e)
Baie-Saint-Paul, QC, CA, Canada
Job Description
Epauler la directrice dans la gestion quotidienne, supervisant les operations, le personnel (recrutement, formation, planification) et assure la satisfaction client en gerant les reservations, les plaintes, et en maintenant les normes de qualite, d'hygiene et de securite. C'est un role polyvalent impliquant support administratif et operationnel, resolution de problemes, et coordination des equipes pour optimiser les ventes et la rentabilite.
Les principales taches
Gestion du personnel
: Planifier les horaires, superviser, former, motiver les equipes (reception, service, etc.), et assurer la communication interne.Operations quotidiennes
: Assurer le bon fonctionnement de l'etablissement, gerer les reservations, superviser l'entretien des locaux, et veiller au respect des procedures.Service client
: Accueillir, repondre aux questions, resoudre les plaintes, verifier la satisfaction, et mettre en place des strategies de fidelisation. Autres taches connexesLes qualites recherchees pour ce poste sont
Sens de l'organisation, rigueur, autonomie. Excellentes competences en communication et leadership. Capacite a resoudre les problemes et a s'adapter. Forte orientation service client.
Type d'emploi : Temps plein
Remuneration: 21,00$ a 23,00$ par heure
Heures prevues: 35 par semaine
Avantages:
Gym sur place Reductions Tarifaires
Experience:
Hotellerie: 1an (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel
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Job Detail
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Job IdJD3235194
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBaie-Saint-Paul, QC, CA, Canada
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EducationNot mentioned