Job Description

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du.de la gerant.e, l'assistant.e des operations est le responsable de l'accueil et de la logistique du centre de soccer Socceroof. Il/Elle a pour mission d'assurer l'ouverture et la fermeture du centre, de veiller a la proprete et a la securite des lieux, de participer a la vie et a la gestion du centre. Il/Elle assure le bon deroulement des evenements et des activites dans le centre.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES

?Assurer l'ouverture et la fermeture du centre, en respectant les procedures etablies;

?Accueillir les clients, en leur fournissant les informations et les services necessaire;

?Encaisser les paiements, en utilisant les systemes informatiques appropries;

?Orienter les clients dans le centre, en leur indiquant les vestiaires, les terrains, les espaces de restauration, etc.

?Faire respecter le reglement du centre, en intervenant en cas de non-conformite ou de conflit;

?Veiller a la proprete et a la securite des installations et du materiel, en effectuant des verifications regulieres et en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie;

?Participer a la gestion des stocks et des commandes, en respectant les consignes du manager ou de l'assistant manager;

?Veiller au bon deroulement des evenements et des activites dans le centre, en assurant la coordination et la logistique necessaires.

HABILETES PROFESSIONNELLES

?Capacite a collaborer et a travailler en equipe;

?Communiquer efficacement et demontrer des habiletes interpersonnelles;

?Faire preuve de leadership, et manifester des habiletes politiques;

?Capacite d'adaptation et esprit d'analyse

?Sens de la planification, de l'organisation et du controle, jugement, professionnalisme;

?Capacite a prendre des decisions, a produire les resultats attendus, a resoudre des problemes, et a se tenir a jour.

?Experience client : sens du service, ecoute, satisfaction et fidelisation des clients, respect du reglement du centre.

EXIGENCES DU POSTE

?Detenir une experience pertinente d'un an (1) dans un role similaire;

?Detenir une connaissance approfondie des standards de l'experience clientele;

?Excellente maitrise du francais tant a l'oral qu'a l'ecrit;

?Excellente maitrise des logiciels informatiques de la suite Office;

?Detenir une connaissance approfondie des processus de l'environnement du soccer (un atout);

?Connaissance du marche du soccer a Montreal et/ou au Quebec (un atout).

?Connaissance du Padel (un atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

?Mandat a temps partiel entre 10h et 25h;

?Remuneration determinee selon l'experience et l'echelle salariale des postes de coordination du centre Socceroof;

?Travail realise en presentiel,

?Horaire de travail flexible (jour et/ou soir).

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Remuneration: 17,00$ a 18,00$ par heure

Experience:

Vente au detail: 1an (Obligatoire) gestion: 2ans (Souhaite)
Langue:

Francais (Obligatoire)
Permis/certificat:

Visa travail (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel