Job Description

Polytechnique Montr\xc3\xa9alAnalyste - soutien \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
R\xc3\xa9f\xc3\xa9rence : 57000000018
Dur\xc3\xa9e : R\xc3\xa9gulier, temps plein
Endroit : Montr\xc3\xa9al
Date d\'\xc3\xa9ch\xc3\xa9ance : jeudi 23 mai 2024, 17 hPolytechnique Montr\xc3\xa9al est une universit\xc3\xa9 d\'ing\xc3\xa9nierie de renomm\xc3\xa9e internationale. Situ\xc3\xa9e sur le Mont-Royal, en plein coeur de Montr\xc3\xa9al, elle s\'illustre par sa recherche multidisciplinaire et multisectorielle de premier plan sur la sc\xc3\xa8ne locale, nationale et internationale, et par la grande qualit\xc3\xa9 de la formation offerte \xc3\xa0 tous les cycles.Fi\xc3\xa8re de ses 150 ans d\'histoire, elle accueille aujourd\'hui plus de 10 000 \xc3\xa9tudiantes et \xc3\xa9tudiants et compte sur l\'expertise de pr\xc3\xa8s de 1 600 personnes aux comp\xc3\xa9tences diverses, dont plus de 300 professeures et professeurs.Certifi\xc3\xa9e STARS, niveau Or, en d\xc3\xa9veloppement durable, Polytechnique se distingue par ses avanc\xc3\xa9es de pointe et son r\xc3\xb4le actif dans le d\xc3\xa9veloppement technologique, environnemental, \xc3\xa9conomique et social. Elle valorise la diversit\xc3\xa9 des personnes membres de son personnel et applique un programme d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi visant les femmes, les membres des minorit\xc3\xa9s visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicap\xc3\xa9es. Ayant re\xc3\xa7u la certification Parit\xc3\xa9 de La Gouvernance au F\xc3\xa9minin, elle offre d\'excellentes conditions de travail misant notamment sur la conciliation travail-vie personnelle et le bien-\xc3\xaatre de ses employ\xc3\xa9es et employ\xc3\xa9s.Sous la responsabilit\xc3\xa9 du chef de section-service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, la personne recherch\xc3\xa9e exerce un r\xc3\xb4le-conseil, de soutien technique et de formation aupr\xc3\xa8s de la client\xc3\xa8le. De plus, elle veille au d\xc3\xa9ploiement, \xc3\xa0 la mise \xc3\xa0 niveau des technologies de l\'information (p. ex. : logiciels, outils sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s, etc.), \xc3\xa0 la gestion des r\xc3\xa9seaux, au maintien et \xc3\xa0 l\'uniformit\xc3\xa9 du parc informatique pour son secteur d\'activit\xc3\xa9s.Principales responsabilit\xc3\xa9s

• Collabore aux projets d\'implantation et au maintien d\'outils bureautiques et de technologies d\'information (p. ex. : logiciels, outils sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s, etc.). Analyse les besoins de la client\xc3\xa8le et produit des recommandations appropri\xc3\xa9es;
• Conseille, soutient et veille \xc3\xa0 la formation de la client\xc3\xa8le sur les outils et logiciels offerts par Polytechnique. S\'assure du bon fonctionnement des parcs informatiques qui lui sont assign\xc3\xa9s;
• Supervise les travaux d\xc3\xa9l\xc3\xa9gu\xc3\xa9s au personnel technique et aux personnes collaboratrices, leur fournit des m\xc3\xa9thodes de travail et du \xc2\xab feedback \xc2\xbb sur les r\xc3\xa9sultats obtenus. Dans les ententes de service, agit \xc3\xa0 titre de cheffe de projet technique aupr\xc3\xa8s de la client\xc3\xa8le et de son chef de section;
• Gestion de projets : supervise les projets d\'installation et de configuration de nouveaux services mis en \xc5\x93uvre par son \xc3\xa9quipe. (p. ex. : configurations de serveurs d\xc3\xa9di\xc3\xa9s, d\'outils de gestion, installation de logiciels, etc.)
• Propose des normes, des proc\xc3\xa9dures, des processus, des outils et des technologies li\xc3\xa9s \xc3\xa0 son secteur d\'activit\xc3\xa9. Applique les normes du Service informatique (SI) dans son secteur d\'activit\xc3\xa9s;
• Assure une veille technologique pour son secteur d\'activit\xc3\xa9s;
• R\xc3\xa9alise tout autre mandat en lien avec sa comp\xc3\xa9tence qui lui est confi\xc3\xa9 par son sup\xc3\xa9rieur.

Scolarit\xc3\xa9

• Baccalaur\xc3\xa9at en informatique ou toute autre formation universitaire jug\xc3\xa9e \xc3\xa9quivalente.

Exp\xc3\xa9rience

• Exp\xc3\xa9rience pertinente de trois (3) ans dans une fonction d\'analyste, utilisant les nouvelles technologies de l\'information et de communication.

Aptitudes et qualit\xc3\xa9s recherch\xc3\xa9es

• Connaissances avanc\xc3\xa9es d\'outils de bureautique, de technologies d\'information et de syst\xc3\xa8mes d\'exploitation.
• Bonne connaissance du fran\xc3\xa7ais (parl\xc3\xa9 et \xc3\xa9crit) et de l\'anglais.
• Aptitudes reconnues en formation, en soutien technique.
• Sens aigu du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le.

R\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration
Classe 9 (de 60 662 $ \xc3\xa0 102 708 $).Avantages de travailler \xc3\xa0 Polytechnique Montr\xc3\xa9al

• 23 jours de vacances annuelles
• 16 jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s
• Cong\xc3\xa9s sociaux et parentaux
• Horaire de travail r\xc3\xa9duit durant la p\xc3\xa9riode estivale
• Possibilit\xc3\xa9 de travail en mode hybride (t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail/pr\xc3\xa9sentiel)
• Garderie en milieu de travail (CPE Les petits g\xc3\xa9nies)
• Programme d\'aide au personnel et Service de t\xc3\xa9l\xc3\xa9m\xc3\xa9decine
• Programmes dynamiques de qualit\xc3\xa9 de vie au travail et de formation et perfectionnement
• Programme complet d\'assurances collectives et r\xc3\xa9gime de retraite \xc3\xa0 prestations d\xc3\xa9termin\xc3\xa9es

Dur\xc3\xa9e et horaire de travail
Emploi r\xc3\xa9gulier.
Temps complet - 5 jours par semaine.Mise en candidature
Si ce poste vous int\xc3\xa9resse, veuillez faire parvenir votre candidature au Service des ressources humaines en cliquant sur le bouton "POSTULER MAINTENANT".\xc3\x80 des fins d\'analyse, veuillez joindre \xc3\xa0 votre candidature, les copies de vos dipl\xc3\xb4mes, de vos relev\xc3\xa9s de notes ainsi que l\'\xc3\xa9valuation comparative des \xc3\xa9tudes effectu\xc3\xa9es hors du Qu\xc3\xa9bec \xc3\xa9mise par le minist\xc3\xa8re de l\'Immigration, de la Francisation et de l\'Int\xc3\xa9gration (MIFI), si vos dipl\xc3\xb4mes ont \xc3\xa9t\xc3\xa9 obtenus \xc3\xa0 l\'ext\xc3\xa9rieur du Qu\xc3\xa9bec.L\'Universit\xc3\xa9 souscrit \xc3\xa0 un...programme d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les autochtones, les membres des minorit\xc3\xa9s visibles, des minorit\xc3\xa9s ethniques et les personnes en situation de handicap qui r\xc3\xa9pondent aux exigences du poste \xc3\xa0 soumettre leur candidature. Polytechnique Montr\xc3\xa9al fournira, sur demande, des mesures d\'accompagnement aux personnes souffrant d\'un handicap tout au long du processus de recrutement, de s\xc3\xa9lection et d\'\xc3\xa9valuation.Apr\xc3\xa8s avoir compl\xc3\xa9t\xc3\xa9 l\'analyse des dossiers re\xc3\xa7us, Polytechnique Montr\xc3\xa9al communiquera avec les personnes dont le dossier r\xc3\xa9pond aux exigences du poste \xc3\xa0 pourvoir et qui sont l\xc3\xa9galement autoris\xc3\xa9es \xc3\xa0 travailler au Canada.Date limite de soumission des candidatures : jeudi 23 mai 2024, 17 h.

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