Job Description

Analyste Informatique en Telecommunications - Reseau telephonie Description de l'organisation Le Centre universitaire de sante McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire integre, reconnu a l'echelle internationale pour l'excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d'assurer aux patients des soins fondes sur les connaissances les plus avancees dans le domaine de la sante et de contribuer au progres des connaissances. Site web de l'organisation www.cusm.ca Description du poste Sous la supervision generale d'un des Chefs de service ou Directeur associe des services
informatiques, le titulaire du poste en telecommunications est responsable des equipements de
reseaux complexes du CUSM, voix-donnees incluant les infrastructures, les systemes et les
equipements de telecommunications. Rencontre les clients, analyse les besoins, fournit l'expertise requise, elabore les plans de mise en A"uvre, assure le suivi de l'execution des travaux incluant la coordination de techniciens et autres intervenants. Assure l'optimisation, la planification du developpement et la securite des reseaux de telecommunications. Ainsi le suivi de l'execution des travaux :

• Reseaux voix

Responsable des voix, donnees et images, incluant les infrastructures. Assure le
deploiement, le support adequat, le contrale, la programmation, la surveillance,
l'optimisation, la securite et a la mise a niveau d'infrastructures reseau de voix, multi-platesformes, multisites et autres systemes et equipements de telecommunications, assure la
realisation de plans et diagrammes technologiques informatises.

• Support voix

Rencontre les usagers et les centres de surveillance pour l'analyse de leurs besoins.
Coordonne le suivi de la reparation de certains problemes rapportes. Fournit l'expertise
requise, elabore les plans de mise en A"uvre, assure le suivi de l'execution des travaux
incluant la coordination de techniciens et autres intervenants. Effectue de la programmation
sur les reseaux au besoin. a?valuation technique et fonctionnelle ainsi que le support expert.
Coordonne le suivi avec les ressources des autres groupes informatiques (techniciens,
support, infrastructures, etc.). Sera responsable d'assurer une reponse experte immediate a
tout probleme, survenant sur l'ensemble des reseaux du CUSM, incluant la mise en place
des plans de mesures d'urgence ,

• Expertise

Voit a la mise en place, au bon fonctionnement et a l'evolution de nouveaux produits et
services de telecommunications. Procure des conseils relativement aux solutions
technologiques aux gestionnaires, charges de projets, medecins et usagers. Assure
l'optimisation, la planification du developpement et la securite des reseaux de
telecommunications Planifie la mise en A"uvre des solutions retenues avec les autres
groupes incluant les requates de service appropriees ,

• Projets technologiques

Coordonne les travaux technologiques avec les techniciens et autres intervenants. S'assure
qu'ils se deroulent de faaon securitaire et que l'ensemble des regles reliees aux politiques
du CUSM, au code du batiment, a la loi sur la protection des incendies, a la protection des
infections, a la Securite et confidentialite de l'information et autres reglements et lois sont
suivis. Documentation, implantation et aide a la conception des projets

• Planification du developpement

Identifie les besoins previsionnels afin de maintenir la capacite de developpement du
reseau voix, des services et des projets technologiques. Assure une vigie technologique
visant a ameliorer le service existant et mettre en place de nouvelles fonctionnalites et
services. a?ducation/Experience . Doit detenir un baccalaureat en informatique ou dans une autre discipline universitaire
appropriee. (Sera aussi considere un certificat de 30 credits en informatique).
Ou

• Un AEC ou DEC en informatique avec Deux (2) annees d'experience recente et pertinente dans le domaine de specialite. Competences requises . Experience dans l'environnement du reseau de la sante est un atout.
• Experience de travail en deploiement de solutions sans fil 802.11.
• Experience de travail sur les equipements de telephonie IP et systemes Avaya ou Cisco.
• Experience sur messagerie vocale.
• Experience sur protocole SIP.
• Excellent franaais et anglais, parle et ecrit.
• Aptitudes interpersonnelles et approche clientele.
• Bon sens de l'initiative et bon jugement.
• Bonne gestion du stress.
• Capacite a atteindre des objectifs a court et a long terme.
• Demontre une capacite a travailler sur plusieurs taches simultanees.

*Le processus de selection comporte une entrevue et un examen de qualification Information additionnelle . Poste permanent temps complet

• Base hebdomadaire 35-40 heures, base quotidienne 7-8 heures
• Sera appele a se deplacer occasionnellement vers d'autres etablissements de sante et

organisations

• Peut atre appele au service de garde en rotation
• Le lieu de travail pourrait atre cha

...

nge a l'interieur des sites du CUSM, selon le besoin

• Presence requise occasionnellement en dehors des heures regulieres de travail lors de

travaux, projets speciaux, pannes, mise a niveau, etc.

• Syndicat : CSN3 Programme d'acces a l'egalite en emploi

Le CUSM applique un programme d'acces a l'egalite en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorites visibles, les minorites ethniques et les personnes handicapees a presenter leur candidature. Des mesures d'adaptation peuvent atre offertes aux personnes handicapees qui en font la demande en fonction de leurs besoins.