Job Description

English will followQUI NOUS SOMMESSid Lee est un collectif cr\xc3\xa9atif multidisciplinaire qui cherche \xc3\xa0 faire une diff\xc3\xa9rence et \xc3\xa0 c\xc3\xa9l\xc3\xa9brer la culture avec ses id\xc3\xa9es audacieuses. Ses 700 virtuoses travaillent avec c\xc5\x93ur comme une seule \xc3\xa9quipe \xc3\xa0 partir des bureaux de Montr\xc3\xa9al, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Leur mission est de cr\xc3\xa9er ce qui a un impact durable \xc3\xa0 travers l\'expression et l\'exp\xc3\xa9rience de marque. Yard, Digital Kitchen, BIMM et Haigo font partie de cette communaut\xc3\xa9 cr\xc3\xa9ative.M\xc3\xaalant habilement le design, la technologie, l\'exp\xc3\xa9rientiel, la publicit\xc3\xa9, les donn\xc3\xa9es et l\'architecture, Sid Lee collabore avec une client\xc3\xa8le aux valeurs progressistes pour lui donner le pouvoir de surpasser la concurrence, de gagner la confiance des consommateurs et consommatrices ainsi que d\'accro\xc3\xaetre son influence sur la culture.Par ailleurs, Sid Lee est membre de kyu, un collectif d\'agences de cr\xc3\xa9ation de premier plan fond\xc3\xa9 par Hakuhodo DY Holdings. Elle a aussi imagin\xc3\xa9 C2 Montr\xc3\xa9al, une des plus grandes conf\xc3\xa9rences d\'affaires cr\xc3\xa9atives au monde.R\xc3\x94LERelevant de la VP, IT et sous la supervision du Lead Business Analyst, tu travailleras en \xc3\xa9troite collaboration avec l\'\xc3\xa9quipe ERP, l\'\xc3\xa9quipe Finance et les fournisseurs de ces ERPs pour fournir le support n\xc3\xa9cessaire aux utilisateurs, impl\xc3\xa9menter des am\xc3\xa9liorations et optimisations afin d\'atteindre les objectifs de maintenance et d\'am\xc3\xa9liorations des syst\xc3\xa8mes.Tu auras pour fonction principale de soutenir les utilisateurs en \xc3\xa9valuant les risques, la faisabilit\xc3\xa9 et l\'impact des fonctionnalit\xc3\xa9s requises sur l\'ERP. Tu devras comprendre les d\xc3\xa9fis de l\'agence et d\xc3\xa9terminer des solutions op\xc3\xa9rationnelles appropri\xc3\xa9es, en tenant compte \xc3\xa0 la fois des syst\xc3\xa8mes et des processus manuels.RESPONSABILIT\xc3\x89S

• Agir \xc3\xa0 titre de personne-ressource au quotidien pour :

• Le support de l\'ERP aux utilisateurs en Am\xc3\xa9rique du Nord et en Europe;
• La formation aux utilisateurs;
• La documentation des processus, les documents de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rences et la formation;
• L\'analyse des besoins d\'affaires;
• Les processus op\xc3\xa9rationnels;
• La configuration du syst\xc3\xa8me;
• Les tests de fonctionnalit\xc3\xa9;
• L\'assurance qualit\xc3\xa9 et l\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 des donn\xc3\xa9es;
• La communication sur le d\xc3\xa9ploiement de nouvelles fonctionnalit\xc3\xa9s, les mises \xc3\xa0 jour ou toutes autres modifications sur l\'ERP;
• La cr\xc3\xa9ation de rapports et de tableaux de bord.
• Analyser les demandes et fournir du soutien n\xc3\xa9cessaire;
• Documenter les exigences et les configurations;
• Faire des recommandations bas\xc3\xa9es sur les besoins d\'affaires et les capacit\xc3\xa9s des syst\xc3\xa8mes;
• Optimiser les pratiques en effectuant les modifications de configurations requises;
• \xc3\x89valuer les nouvelles fonctionnalit\xc3\xa9s et proposer des am\xc3\xa9liorations, cr\xc3\xa9er des rapports et des tableaux de bord;
• Assurer la coordination des travaux entre les techniciens/programmeurs du fournisseur et les utilisateurs;
• Valider et g\xc3\xa9rer les acc\xc3\xa8s pour des fins de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.

REQUIS

• Baccalaur\xc3\xa9at en technologie de l\'information, en gestion, en administration, en finances ou dans un domaine connexe;
• Entre 2 \xc3\xa0 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans des fonctions similaires en gestion de donn\xc3\xa9es et ERPs ;
• Connaissance de Workday, Maconomy, Kantata, Odoo ou autres syst\xc3\xa8mes ERP;
• Connaissances du cycle comptable, des processus payables/recevables et du processus de production de rapports financiers ;
• Ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais, tant \xc3\xa0 l\'oral qu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit (collaborateurs et clients \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9chelle internationale).

WHO WE ARESid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrate culture with bold ideas. Its 700 professionals work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, Los Angeles and Seattle. Their mission is to create what matters through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, BIMM and Haigo.Alongside progressive clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines, from design to data and experiential communication and technology to advertising and architecture, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers and increase their influence on culture.Sid Lee is a member of kyu, a collective of top-tier global creative companies established by Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee also imagined C2 Montr\xc3\xa9al, one of the largest creative-business conferences in the world.ROLEReporting to the IT VP and under the supervision of the Lead Business Analyst, you will work closely with the ERP team, the Finance team, and the ERP vendors to provide necessary support to users, implement improvements and optimizations to achieve system maintenance and enhancement goals.Your main function will be to support users by assessing the risks, feasibility, and impact of required ERP features. You will need to understand agency challenges and determine appropriate operational solutions, considering both systems and manual processes.RESPONSIBILITIES

• Act as a daily resource for:

• ERP support to users in North America and Europe;
• User training;
• Process documentation, reference documents, and training;
• Business needs analysis;
• Operational processes;
• System configuration;
• Functionality testing;
• Data quality assurance and integrity;
• Communication on the deployment of new features, updates, or any other changes to the ERP;
• Report and dashboard creation.
• Analyze requests and provide necessary support;
• Document requirements and configurations;
• Make recommendations based on business needs and system capabilities;
• Optimize practices by making required configuration changes;
• Evaluate new features and propose improvements, create reports and dashboards;
• Coordinate work between supplier technicians/programmers and users;
• Validate and manage access for security purposes.

REQUIREMENTS

• Bachelor\'s degree in Information Technology, Management, Administration, Finance, or a related field;
• Between 2 to 5 years of experience in similar roles in data management and ERPs;
• Knowledge of Workday, Maconomy, Kantata, Odoo, or other ERP systems;
• Understanding of the accounting cycle, payable/receivable processes, and financial reporting process;
• Fluent in French and English, both verbal and written (International collaborators and customers).

Fi\xc3\xa8re de souscrire au principe de l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'emploi, Sid Lee s\'engage \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er un milieu de travail refl\xc3\xa9tant la diversit\xc3\xa9. Tous les candidates et candidats qualifi\xc3\xa9s sont pris en consid\xc3\xa9ration, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur citoyennet\xc3\xa9, ethnicit\xc3\xa9, race, couleur, religion, genre, identit\xc3\xa9 ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, \xc3\xa2ge ou statut de v\xc3\xa9t\xc3\xa9ran.
Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicap\xc3\xa9es et les membres de minorit\xc3\xa9s visibles \xc3\xa0 postuler nos emplois.Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, genetics, disability, age or veteran status.
We encourage women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.#LI-Hybrid

Sid Lee