Job Description

Analyste fonctionnel ERP

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Sommaire de la fonction

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L'analyste fonctionnel ERP agit comme lien entre les utilisateurs metiers et l'equipe technique. Il est responsable d'analyser les besoins operationnels, de configurer le systeme ERP, d'assurer la qualite des processus et de contribuer a l'amelioration continue des systemes d'information de l'entreprise.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITES

Recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs dans les differents departements (production, finance, logistique, ventes, etc.) Traduire les exigences fonctionnelles en specifications techniques pour les developpeurs ou les partenaires externes Configurer les modules ERP selon les besoins operationnels et les meilleures pratiques Participer a la conception et a la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalites ou de projets d'evolution du systeme ERP Effectuer des tests fonctionnels et coordonner les phases de validation avec les utilisateurs Rediger la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs Former et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions ERP Analyser et resoudre les problemes applicatifs de niveau 2 (support fonctionnel) Collaborer avec les equipes TI, les fournisseurs ERP et les responsables metiers pour assurer la coherence des processus Contribuer a l'optimisation des processus d'affaires et a l'integration entre les differents modules et systemes satellites

Competences et qualification

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Formation : Baccalaureat en administration des affaires, en systemes d'information, en ingenierie ou domaine connexe Experience : 3 a 5 ans d'experience pertinente dans un role d'analyste fonctionnel ERP ou consultant ERP Connaissance des ERP : experience avec un ou plusieurs systemes ERP (ex. : SAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle, Epicor, Infor, JD Edwards, etc.) Bonne comprehension des processus d'affaires (production, planification, approvisionnement, finance, ventes, inventaire, etc.) Excellentes capacites d'analyse, de synthese et de resolution de problemes Solides competences en communication et en documentation Capacite a travailler en equipe multidisciplinaire et a gerer plusieurs priorites Bilinguisme (francais/anglais) souvent requis dans un contexte multinational

Atouts

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Experience en gestion de projet ou en implantation d'un ERP Connaissance des outils de BI (Power BI, Tableau, etc.) * Familiarite avec les methodologies Agile ou ITIL