Analyste Expéditions Outbound Analyst

Burlington, ON, CA, Canada

Job Description

English follows



L'Analyste, Expeditions joue un role double, a la fois dans l'execution et l'amelioration continue des processus de transport sortant. Ce poste est responsable de la planification et du soutien des itineraires de livraison, de l'optimisation des operations de transport et de la conduite d'analyses visant a ameliorer l'experience client ainsi que l'efficacite interne.


Responsabilites




Execution et analyse du transport :




Maintenir les tableaux lies au transport dans SAP et suivre les modifications. Modeliser les tarifs des transporteurs pour les analyses d'economies, la verification des factures et l'application des regles commerciales. Planifier, suivre et optimiser les expeditions sortantes afin d'assurer des livraisons ponctuelles et rentables, en conformite avec les exigences des clients et la strategie de l'entreprise. Analyser les donnees de transport et les indicateurs de performance pour identifier les tendances, les inefficacites et les opportunites d'amelioration. Surveiller et evaluer les performances des transporteurs ; coordonner la resolution des problemes tels que les retards, les pertes ou les dommages. Utiliser les systemes de gestion du transport (TMS) et les outils ERP (ex. SAP TM, EWM, MM) pour gerer et suivre les expeditions. Soutenir le processus de verification et de paiement des frais de transport, en garantissant la precision de la facturation et en resolvant les ecarts. Produire et presenter des rapports sur les indicateurs cles de performance logistique, l'efficacite des couts et la qualite de service.

Optimisation des processus et strategie :




Definir, documenter et hierarchiser les besoins metier lies a l'amelioration des processus de transport. Acquerir une comprehension approfondie des flux de travail des equipes operationnelles, des attentes des clients et des defis de la chaine d'approvisionnement. Participer a la conception, aux tests et a la mise en oeuvre de processus ameliores, y compris a la formation et au soutien des equipes. Agir en tant qu'expert metier dans la resolution de problemes en proposant des solutions concretes, evolutives et alignees a la vision globale de l'entreprise. Collaborer avec les analystes et les parties prenantes des differentes unites d'affaires pour assurer l'alignement et l'integration des nouvelles solutions. Developper des tableaux de bord et des outils de suivi de performance avec des plateformes BI pour piloter les indicateurs cles, en conformite avec les procedures de l'entreprise et en collaboration avec l'equipe Data & Analytics. Etablir des partenariats solides avec les gestionnaires operationnels afin de promouvoir les bonnes pratiques et encourager une culture d'amelioration continue.

Facteurs de reussite




Diplome universitaire en logistique, gestion des operations, chaine d'approvisionnement, administration des affaires ou domaine connexe. De 3 a 5 ans d'experience en transport, logistique ou analyse de la chaine d'approvisionnement dans un environnement dynamique. Experience avec les modules SAP (TM, EWM, MM) et les systemes de gestion du transport (TMS). Maitrise des outils O365 (SharePoint, Power Automate, MS Forms), Microsoft Excel (tableaux croises dynamiques, Power Query), ainsi que des outils de visualisation de donnees (Power BI, Tableau). Solides competences analytiques pour interpreter des donnees complexes et proposer des actions concretes. Capacite demontree a influencer les parties prenantes, animer des discussions interfonctionnelles et conduire le changement. Autonomie, bonnes capacites d'organisation et aptitude a gerer plusieurs priorites simultanement.

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The Outbound Transportation Analyst plays a dual role in both the execution and continuous improvement of outbound transportation processes. This position is responsible for planning and supporting outbound routing, optimizing transportation operations, and leading analytical initiatives that improve customer experience and internal efficiency.


Key Responsibilities:




Transportation Execution & Analysis




Maintain Transportation-related tables in SAP and keep track of changes. Model carrier rates for cost-saving analysis, invoice auditing, and business rules implementation. Plan, monitor, and optimize outbound shipments to ensure timely, cost-effective delivery aligned with customer requirements and company strategy. Analyze transportation data and performance metrics to identify trends, inefficiencies, and areas for improvement. Monitor and evaluate carrier performance and coordinate resolutions for issues like delays, lost goods or damages. Utilize Transportation Management Systems (TMS) and ERP tools (e.g., SAP TM, EWM, MM) to manage and track shipments. Support freight audit and payment processes, ensuring accurate billing and resolving invoice discrepancies. Generate and present reports on outbound logistics KPIs, cost efficiency, and service-level performance.

Business Process Optimization & Strategy




Lead the definition, documentation, and prioritization of business requirements for transportation improvements. Gain a deep understanding of operational team workflows, customer requirements, and supply chain challenges. Contribute to the design, testing, and implementation of enhanced supply chain processes, including training and coaching. Act as a business expert in problem-solving, offering practical, scalable solutions that align with the overall business vision. Collaborate with analysts and stakeholders across business units to ensure alignment and integration of new solutions. Develop dashboards and performance monitoring tools using BI platforms to track KPIs and support decision-making in compliance with company's procedures and in tandem with the Data & Analytics team. Build strong partnerships with operational managers to encourage the adoption of best practices and foster continuous improvement.



Qualifications & Success Factors:




Education:

Bachelor's degree in Logistics, Operations Management, Supply Chain, Business Administration, or related field.

Experience:

3-5 years of experience in transportation, logistics, or supply chain analysis in a fast-paced environment.

Systems Expertise:

Experience with SAP modules (TM, EWM, MM) and Transportation Management Systems (TMS).

Technical Tools:

Proficiency in O365 integration (SharePoint, Power Automate, MS Forms) Microsoft Excel (Pivot Table, Power Query) data visualization tools (e.g., Power BI, Tableau).

Analytical Skills:

Strong capability in interpreting complex data sets and developing actionable insights.

Communication & Leadership:

Proven ability to influence stakeholders, lead cross-functional discussions, and drive change. *

Autonomy & Prioritization:

High level of independence, strong organizational skills, and ability to manage multiple priorities.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2631180
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Burlington, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned