Job Description

About Onepoint

Onepoint is a key architect behind the major transformations of businesses and public sector organizations.

We support our clients from strategy through to technological implementation--always aiming to think beyond the obvious. We are committed to principles of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET), with the goal of creating new ways of working, new business models, and smart, forward-thinking environments.
Over the past 20 years, we've grown into a leading player in digital transformation, with more than 3,500 employees across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region.

What We Look For

COURAGE - AUTHENTICITY - OPENNESS - COMMITMENT - ELEGANCE

These are the values that unite our people at Onepoint.

We work with passionate individuals who are eager to share their expertise within open, collaborative teams. They show initiative, challenge themselves, and grow through continuous learning.

At the heart of Onepoint are genuine human connections and a deep respect for our environment. We strive for excellence and believe in bringing our best to every client.
ResponsabilitesIdentifier et documenter les processus operationnels actuels dans les differents departements; Effectuer des evaluations de processus et analyser les donnees pour identifier les domaines d'amelioration; Analyser les besoins et proposer des solutions pour ameliorer l'efficacite et l'efficience des processus; Concevoir et mettre en oeuvre des changements de processus, y compris des modifications du flux de travail et des solutions d'automatisation; Travailler en etroite collaboration avec les differentes vice-presidences et les equipes pour recueillir des donnees et mener des evaluations de processus; Communiquer efficacement avec les parties prenantes a tous les niveaux de l'organisation pour comprendre leurs besoins et definir les objectifs d'amelioration des processus; Faciliter les ateliers et les sessions de remue-meninge pour identifier les opportunites d'amelioration; Controler et evaluer les indicateurs de performance des processus pour garantir une efficience et une efficacite constantes; Elaborer et tenir a jour la documentation relative aux processus, y compris les schemas de processus et les procedures operationnelles normalisees; Collecter, analyser et interpreter des donnees complexes pour identifier des tendances, des opportunites et des risques; Utiliser des outils d'analyse de donnees et de visualisation pour presenter des informations claires et exploitables aux parties prenantes; Identifier les inefficacites dans les processus et proposer des ameliorations basees sur des analyses de donnees; Mettre en oeuvre des solutions d'automatisation pour ameliorer l'efficacite operationnelle et reduire les couts; Developper et maintenir des tableaux de bord et des rapports pour surveiller les indicateurs de performance cles (KPI) et soutenir la prise de decision strategique; Fournir des analyses et des recommandations pour soutenir les initiatives strategiques et les projets d'amelioration continue.
QualificationsDetenir un diplome universitaire de premier cycle (baccalaureat) en administrations des affaires, informatique, communication, management ou dans un domaine connexe. Equivalence du MIFI requise pour tout diplome obtenu hors du Quebec; Posseder au moins CINQ (5) ans d'experience; Etre intervenu dans au moins UN (1) mandat d'optimisation des processus; Etre intervenu dans au moins UN (1) mandat d'un projet majeur representant CINQ MILLE (5 000) Jours/ personnes et plus); Connaissance approfondie des principes Lean Six Sigma et Agile, un atout; Connaissance ITIL, SAFe, PMP, parcours clients, design thinking, etc. sera consideree comme un atout; Connaissance du milieu de la sante sera consideree comme un atout.

Seuls les candidats legalement autorises a travailler pour tout employeur au Canada seront consideres.
Why Join Onepoint?A minimum of 3 weeks' vacation starting in your first year Comprehensive group insurance plan with generous employer contributions Employer contributions to a group RRSP Flexible work arrangements: hybrid, remote, or in-office A welcoming, modern office space with fresh fruit, coffee, beverages, occasional team lunches, and more Annual tech equipment allowance Flexible schedules and a balanced work environment Career growth opportunities, including training, certifications, online or in-person learning, and access to the Onepoint Academy A global network of experts who love sharing knowledge * A people-centred culture focused on individual growth and a strong sense of belonging