Job Description

No de demande : 20158

Direction generale : DG du transport en commun

Service : Service Systemes-clients & Planif du TC

Direction : Direction Innovation & technologie du TC

Type d'emploi : 1 Temporaire a temps plein - Jusqu'a un an

Heures de travail : 35.00 heures par semaine

Affiliation : ATU 1760

Information sur le salaire : $68 544,84 - $97 215,30 par annee (taux de remuneration de 2023)

Lieu : service de transit, 1500, boulevard St-Laurent

Ville : Ottawa, ON

Categorie d'emploi : Transport en commun - OC Transpo

Date limite des candidatures : 2025-12-24



Nota : Dans le present avis, le masculin a valeur de genre neutre

RESUME DES FONCTIONS

Le mandat des Systemes-clients et de la Planification du transport en commun est d'offrir des services a la clientele, une planification des services et des systemes technologiques et de controle pour OC Transpo, dans le but d'offrir d'excellents services a la clientele a 100 millions d'usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapees et le train leger.

Relevant d'un gestionnaire de programme, d'un chef d'equipe ou d'un gestionnaire de projet, le titulaire est charge de l'analyse continue des suites d'applications operationnelles de l'organisation dans l'un des domaines suivants :
Applications des systemes de tarification




Dans le domaine de responsabilite qui lui est confie, le titulaire doit :
Fournir du soutien, de la formation, de l'orientation et des precisions aux employes de l'unite operationnelle et a d'autres membres du personnel de la direction generale au sujet de l'utilisation de la suite d'applications et de la resolution des problemes. Analyser les besoins operationnels Recommander et mettre en oeuvre des fonctions nouvelles ou ameliorees Servir de source fonctionnelle d'expertise Maintenir la fonctionnalite de la suite d'applications Assurer la liaison avec le fournisseur a l'appui de l'application Coordonner la configuration continue de la suite d'applications et collaborer avec le personnel interne a cette fin

FORMATION ET EXPERIENCE

Diplome universitaire couronnant trois (3) annees d'etudes en informatique, en administration des affaires ou dans une discipline connexe.
Au moins cinq (5) ans d'experience de l'administration, du soutien ou de la coordination des systemes d'analyse operationnelle ou d'information.

CONNAISSANCES

Pratiques et techniques d'analyse operationnelle, redaction de rapports et plateformes de renseignements operationnels Systemes et fournisseurs lies au transport en commun Techniques de gestion de projet Processus et pratiques de developpement des systemes d'information, cycle de vie des logiciels Technologie informatique client/serveur Maitrise des applications de chiffrier, de graphisme, de traitement de texte et d'extraction de donnees Administration de la securite des applications et/ou du reseau Lois pertinentes en matiere de sante et de securite, y compris les droits et obligations des travailleurs

COMPETENCES ET APTITUDES

Bien travailler en equipe et entretenir des liens continus entre les directions Analyser les fonctions, les enjeux et les problemes au sein d'une equipe pour trouver des solutions realistes et novatrices aux problemes Communiquer efficacement avec les utilisateurs, les gestionnaires, le personnel des finances et de la TI et les fournisseurs de systemes; Assurer un leadership technique Rediger des rapports, des documents et des procedures Planifier, etablir des priorites et organiser le travail Utiliser les outils des systemes d'information a l'appui des fonctions operationnelles Fortes aptitudes en relations interpersonnelles et en enseignement Souci du service a la clientele, souplesse Excellentes aptitudes pour la communication orale et ecrite Capacite de bien travailler dans des delais serres Tact et diplomatie Rigueur et esprit d'initiative

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

Exigences linguistiques : Connaissance de l'anglais parle, lu et ecrit Des postes vacants supplementaires peuvent se presenter au cours du processus de selection. Une experience jugee pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d'un rendement satisfaisant et d'aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas etre tenus de satisfaire a l'exigence relative aux etudes requises. Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de cloture passee, il ne sera plus disponible.




Nous remercions tous les candidats de leur interet et leurs efforts deployes dans le cadre du present processus de selection. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.



La Ville d'Ottawa promeut les principes de la diversite et de l'inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautes noires et autres communautes racialisees, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identites et expressions de genre.

Les candidats sont encourages a s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes vises par l'equite en matiere d'emploi dans les questions d'auto-identification.



La Ville d'Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de selection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.



Des formats accessibles et des soutiens a la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employes en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message a l'adresse esc-cse@ottawa.ca.