La technologie de la vitre d'automobile contribue a transformer notre facon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mere de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au serieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relache pour permettre a nos employe.e.s de realiser leur plein potentiel.
Belron Canada est fiere d'offrir un milieu de travail ou la diversite, l'equite et l'inclusion sont au coeur de nos valeurs communes.
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Analyse d'affaires et collecte des exigencesCollaborer avec les unites d'affaires pour comprendre leurs processus, leurs defis et leurs besoins en matiere d'applications.
Documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles pour les applications d'entreprise.
Traduire les besoins d'affaires en specifications techniques.
Configuration et soutien des applicationsConfigurer les applications afin qu'elles repondent aux besoins de l'organisation.
Offrir un soutien aux utilisateurs : depannage, formation et documentation.
Surveiller la performance des systemes et recommander des ameliorations.
Aider a resoudre les problemes d'integration grace a des analyses et documentations techniques, et en assurer la resolution rapide.
Gestion de projets et mise en oeuvreParticiper aux projets d'implantation et de mise a niveau des applications.
Coordonner avec les equipes interfonctionnelles pour assurer la livraison des solutions dans les delais.
Participer aux tests, a la validation et au deploiement des changements applicatifs.
Engagement des parties prenantesAgir comme intermediaire entre les utilisateurs d'affaires et les equipes techniques.
Animer des ateliers, des sessions de formation et des tests d'acceptation des utilisateurs.
Communiquer l'etat d'avancement des projets, les risques et les enjeux aux parties prenantes.
Donnees et rapportsAssurer l'integrite et la coherence des donnees dans les applications d'entreprise.
Soutenir les efforts de migration et d'integration des donnees.
Qualifications
Formation et experienceDiplome universitaire en administration des affaires, en systemes d'information ou dans un domaine connexe.
Plus de 7 ans d'experience comme analyste d'affaires, idealement dans un environnement d'applications d'entreprise.
Experience demontree dans l'evaluation des modeles de donnees, la verification des processus d'integration et l'analyse des strategies de migration des donnees.
Experience avec des systemes d'entreprise tels que SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Salesforce ou equivalent.
Competences et aptitudesSolides competences analytiques et en resolution de problemes.
Capacite demontree a faire preuve de leadership, d'ingeniosite et a communiquer efficacement avec les parties prenantes, a tous les niveaux.
Maitrise de la modelisation et de la documentation des processus d'affaires.
Connaissance des methodologies de gestion de projets (Agile, Waterfall).
Connaissance de SQL, des outils de rapports et d'analyse de donnees (un atout).
Certifications souhaiteesCertifications liees aux applications d'entreprise (ex. : Administrateur Salesforce, Consultant fonctionnel Microsoft Power Platform).
Certifications en analyse d'affaires (ex. : CBAP, PMI-PBA).
-Nous croyons qu'une attention sincere peut faire une reelle difference dans l'experience du client, et cela commence par faire une difference dans la carriere des membres de notre equipe.Belron Canada possede 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepots et plus de 1 200 employe.e.s a travers nos 10 provinces Canadiennes.
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mere).
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matiere de reparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des cameras frontales des systemes avances d'aide a la conduite (SAAC) dans 29 pays a travers 6 continents.
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