Job Description

Employeur :

iA Groupe financier

Bureau :

1080, Grande Allee Ouest

Principal lieu de travail :

Quebec, Quebec

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :

Montreal, Quebec

Domaines d'activite :

Reglements - Assurance vie individuelle

Numero du poste :

JR10024993

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2025-12-17

Batissez l'avenir avec nous

Vous etes anime(e) par l'analyse et la resolution de dossiers complexes et souhaitez contribuer a la raison d'etre d'une entreprise qui vise a ce que ses clients soient en confiance et securises par rapport a leur avenir ?



En tant qu'

analyste aux reclamations (invalidite et maladie grave), vous jouerez un role cle dans le traitement des demandes de reclamations necessitant une analyse approfondie. Vous serez responsable de verifier et d'approuver des dossiers de reclamations invalidite et maladie grave.


Ce poste represente une belle occasion de mettre en valeur vos competences et d'exploiter pleinement votre potentiel au sein d'une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l'humain et son developpement sont au coeur des preoccupations, favorisant ainsi un environnement propice a la collaboration et a l'innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu'

analyste aux reclamations (invalidite et maladie grave), vous serez au coeur de notre mission. Voici les principales responsabilites :

Plonger au coeur des dossiers de reclamations invalidite et maladie grave pour en extraire les details et tous les elements pertinents ; Faire tous les suivis appropries, par ecrit ou par telephone, aux reclamants et aux partenaires ; Rediger des lettres de refus avec tact et precision et faire les appels de refus ; Evoluer constamment en enrichissant vos competences et vos connaissances ; Maintenir une communication fluide et efficace avec les clients pour repondre a leurs besoins.

Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Detient un DEC ou un baccalaureat relie au domaine de la sante ; Est reconnue pour son esprit d'equipe et son sens du service et sa facilite a naviguer dans l'ambiguite ; Demontre une grande capacite d'analyse, de synthese et de travailler sous pression ; Possede une solide demarche decisionnelle ; Fait preuve d'autonomie et de sens de l'organisation ; Possede un niveau de connaissance avance de la langue francaise puisque la personne sera amenee a analyser des reclamations en francais et effectuer des suivis telephoniques ainsi qu'a l'ecrit aupres de clients, hopitaux et collaborateurs unilingues francophones, sur une base quotidienne ; Possede un niveau de connaissance avance de la langue anglaise puisque la personne sera amenee a analyser des reclamations en anglais et effectuer des suivis telephoniques ainsi qu'a l'ecrit aupres de clients, hopitaux et collaborateurs unilingues anglophones, sur une base quotidienne ; Connait tres bien le systeme GREG.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence; Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement; La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore !

Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment !

Vous hesitez a postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre !

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.