Job Description

Vous ne connaissez peut-\xc3\xaatre pas notre nom, mais vous savez o\xc3\xb9 nous sommes. C\xe2\x80\x99est parce que Groupe Compass Canada fait partie d\xe2\x80\x99une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixi\xc3\xa8me employeur en importance au monde, avec 625 000 associ\xc3\xa9s.

Vous nous trouverez dans des \xc3\xa9coles, des coll\xc3\xa8ges, des h\xc3\xb4pitaux, des immeubles de bureaux, des r\xc3\xa9sidences pour personnes \xc3\xa2g\xc3\xa9es, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps \xc3\xa9loign\xc3\xa9s, des installations militaires, etc. Nous sommes pr\xc3\xa9sents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail \xc3\xa9loign\xc3\xa9s et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays o\xc3\xb9 vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carri\xc3\xa8re en avant!

Imaginez un endroit o\xc3\xb9 des gens travaillent en formant une \xc3\xa9quipe unie, afin de cr\xc3\xa9er une exp\xc3\xa9rience qui inspire de nombreuses autres personnes. Joignez-vous \xc3\xa0 nous et sachez que vous favorisez le rassemblement d\xe2\x80\x99amis, de familles et de coll\xc3\xa8gues de travail. Peu importe la raison pour laquelle ils se r\xc3\xa9unissent, nous sommes l\xc3\xa0 pour les servir. Gr\xc3\xa2ce au travail que nous faisons, les gens partagent bien plus qu\xe2\x80\x99un repas. Et c\xe2\x80\x99est la raison pour laquelle cela est bien plus qu\xe2\x80\x99un emploi.

Pourquoi choisir de travailler pour Eurest Dining? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie alimentaire et de soutien. Nous offrons des services de restauration diversifi\xc3\xa9s et innovants \xc3\xa0 des si\xc3\xa8ges sociaux de compagnies, \xc3\xa0 des cabinets juridiques, \xc3\xa0 des industries manufacturi\xc3\xa8res, \xc3\xa0 des centres de distribution et \xc3\xa0 des centres d\xe2\x80\x99appels. Joignez-vous \xc3\xa0 notre engagement pour une offre de services alimentaires exceptionnels aux meilleures entreprises et industries.

Lieu: Sunlife, Montr\xc3\xa9al

HoraireL du lundi au vendredi

L\xe2\x80\x99ambassadeur de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience client est responsable d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablir une atmosph\xc3\xa8re chaleureuse, accueillante et professionnelle pour tous les clients, cadres et membres du personnel en tout temps.

Si vous souhaitez vous joindre \xc3\xa0 notre entreprise en tant qu\xe2\x80\x99ambassadeur de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience client, vous serez appel\xc3\xa9 \xc3\xa0 accomplir les t\xc3\xa2ches suivantes:

• Fournir un soutien de haut niveau \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le interne et externe
• Accueillir les employ\xc3\xa9s et les visiteurs, accompagner tous les invit\xc3\xa9s d\'honneur
• Assurer une occupation optimale quotidienne de l\xe2\x80\x99espace de travail
• Communiquer des renseignements sur le bureau, l\xe2\x80\x99immeuble, les environs, le transport, les restaurants locaux et d\xe2\x80\x99autres points d\xe2\x80\x99int\xc3\xa9r\xc3\xaat
• G\xc3\xa9rer les exigences quotidiennes en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99affichage pour l\xe2\x80\x99orientation des invit\xc3\xa9s
• Maintenir une liste des visiteurs du b\xc3\xa2timent en g\xc3\xa9rant le processus d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s par insigne
• Communication hebdomadaire et quotidienne avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Exp\xc3\xa9rience
• Exploiter les syst\xc3\xa8mes de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications et g\xc3\xa9rer les appels entrants
• R\xc3\xa9approvisionner les fournitures tous les jours dans la salle de r\xc3\xa9ception et d\xe2\x80\x99entreposage
• Fournir un soutien g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral relativement aux d\xc3\xa9placements
• Travailler en \xc3\xa9troite collaboration avec les installations, la technologie locale et d\xe2\x80\x99autres services en milieu de travail
• Suivre les directives de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, d\xe2\x80\x99incendie, de sant\xc3\xa9 et de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9
• Entretenir des liens avec les fournisseurs
• Effectuer des visites d\xe2\x80\x99inspection \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ouverture et \xc3\xa0 la fermeture selon les besoins de l\xe2\x80\x99entreprise
• Compr\xc3\xa9hension approfondie des proc\xc3\xa9dures de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9

Vous pensez \xc3\xaatre le candidat id\xc3\xa9al pour le poste d\xe2\x80\x99ambassadeur de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience client? Nous nous engageons \xc3\xa0 recruter la personne la plus talentueuse pour ce poste. Voici les qualifications que nous recherchons:

• Dipl\xc3\xb4me en h\xc3\xb4tellerie ou exp\xc3\xa9rience dans un environnement d\xe2\x80\x99h\xc3\xb4tellerie de luxe, un atout.
• De deux \xc3\xa0 trois ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en mati\xc3\xa8re de contact avec la client\xc3\xa8le \xc3\xa0 un si\xc3\xa8ge social.
• Avoir de bonnes comp\xc3\xa9tences de communication tant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit, capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99analyse et esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 \xc3\xa9tablir des priorit\xc3\xa9s, \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer plusieurs t\xc3\xa2ches et \xc3\xa0 respecter des \xc3\xa9ch\xc3\xa9ances
• Un sens des affaires tr\xc3\xa8s pouss\xc3\xa9 et un grand professionnalisme
• Excellentes aptitudes d\xe2\x80\x99\xc3\xa9coute et de communication orale en fran\xc3\xa7ais et anglais
• Comp\xc3\xa9tences informatiques de base et connaissances de la technologie et de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipement de bureau.

Le Groupe Compass Canada est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9 \xc3\xa0 former un main-d\xe2\x80\x99\xc5\x93uvre et un milieu du travail diversifi\xc3\xa9 repr\xc3\xa9sentant les communaut\xc3\xa9s au sein desquelles nous exer\xc3\xa7ons nos activit\xc3\xa9s. Nous encourageons \xc3\xa0 postuler et nous avons le plaisir de consid\xc3\xa9rer tous les candidats qualifi\xc3\xa9s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 la race, la couleur, la citoyennet\xc3\xa9, la religion, le sexe, l\'\xc3\xa9tat civil, l\'orientation sexuelle, l\'identit\xc3\xa9 de genre, le statut d\'autochtone, l\'\xc3\xa2ge, ou les personnes n\xc3\xa9cessitant une solution d\xe2\x80\x99adaptation.

Pour les demandes des solutions d\xe2\x80\x99adaptation pendant le processus d\xe2\x80\x99embauche, veuillez communiquer avec pour obtenir de plus amples renseignements.

Compass Group