Job Description

Connaissez-vous Trica? Nous sommes un manufacturier

100% quebecois de meubles

haut de gamme (oh oui, le coup d'oeil en vaut la peine) situe a St-Jerome.

En plus d'etre une entreprise en pleine croissance et etablie depuis 1988 (eh oui, nous venons de feter nos 37 ans), Trica a au centre de ses operations l'innovation et l'amelioration continue.

Pourquoi nos employes aiment travailler chez Trica:

Un horaire de travail

flexible

de JOUR (conciliation travail-famille); Un

horaire d'ete a l'annee

(que pensez-vous de debuter votre fin de semaine

le vendredi a midi ;)

4 semaines

sans travailler par annee des votre premiere annee (oui, oui, nous fermons l'usine durant 2 semaines l'ete et 2 semaines durant la periode des fetes;

11 jours feries payes

par l'employeur (la loi sur les normes du travail en prevoit 8); Un regime d'assurance collective, incluant le medical, le dentaire et l'assurance voyage

(parce qu'on a a coeur ton bien-etre)

; Une cotisation de l'employeur au REER collectif de l'employe; Un

escompte

sur nos magnifiques meubles Trica; Plusieurs activites sociales; (

va voir notre page Linkedin

et

Facebook

!

); Un environnement de travail familiale et favorisant la collaboration; La chance d'evoluer dans un environnement dynamique favorisant le perfectionnement des connaissances; Proximite avec la haute direction et ouverture aux nouvelles idees; Entreprise tres impliquee dans sa communaute.

A quoi ressembleront tes journees :

Reception et suivi des appels/courriels de service apres-vente; Developper et maintenir des relations avec les clients en offrant un service a la clientele personnalise et professionnel; Support technique aux clients (service apres-vente); Faire l'entree de commandes dans notre systeme (Acomba); Assurer une communication constante entre la production et le service a la clientele; Elaborer des fiches techniques et s'assurer de les garder a jour; Gestion du materiel promotionnel; Tu devras parfois te deplacer dans l'usine (

afin de regler certaines situations plus efficacement

);

Te reconnais-tu dans ce profil?

Experience en service apres-vente et service a la clientele

(tu dois aimer etre en contact avec les gens)

; Dynamisme et attitude positive

(les bonnes relations avec les clients et les collegues sont tres importantes pour nous)

; Posseder un bon sens de l'analyse et d'autonomie ainsi que des habiletes en resolution de problemes ; Excellente communication, entregent et energique ; Bilinguisme essentiel (oral et ecrit) ; Excellente maitrise des logiciels de la suite MS Office; Polyvalent, bonne capacite d'adaptation et flexibilite; Rapidite d'execution, souci du detail et du travail bien fait, debrouillardise; Proactivite.
Si la reponse est oui a la derniere question, postule des maintenant, nous avons hate de te rencontrer!

Protection de vos renseignements personnels

Trica inc. est attentif a la protection de vos renseignements personnels et s'assure de respecter vos droits et ses obligations a cet egard. En nous transmettant votre candidature, vous confirmez avoir lu et compris notre politique de confidentialite disponible ici : https://tricafurniture.com/fr/politique-de-confidentialite/

Inclusion, diversite et equite

Trica inc. a le souci d'agir en respect avec les valeurs et les principes d'inclusion, de diversite et d'equite.Entretien telephonique initialSeuls les candidats ayant un profil compatible avec le poste seront contactes
#Trica3

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 22,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Experience:

service a la clientele: 3ans (Souhaite)
Langue:

anglais avancee (75% du poste en anglais oral et ecrit) (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel