Job Description

Horaire et lieu :

Teletravail a 100%.

Horaire de travail de cinq (5) jours par semaine. L'employe(e) s'engage a etre disponible

37,5hrs entre le lundi et vendredi dont lundi et mardi de 8.00 a 17.30.

A propos de l'entreprise

Avec plus de 5000 entreprises clientes a travers le Quebec, Algo Service de paie est un partenaire de confiance en matiere de gestion de la paie. Forte de plusieurs decennies d'experience, notre equipe specialisee propose une solution d'impartition fiable, flexible et securisee, qui permet a nos clients de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux -- pendant qu'on veille sur cette fonction cruciale avec rigueur et efficacite.

Ton role en quelques mots

Relevant de la cheffe d'equipe du service a la clientele, tu joueras un role cle en tant qu'agent(e) de soutien et de service a la clientele pour le traitement des paies aupres d'une clientele provenant de nombreux secteurs d'activites. Ton role consistera a etablir un climat de confiance avec les clients, a accueillir, analyser et traiter leurs demandes liees au traitement de la paie. Tu devras t'assurer du respect des conventions collectives ainsi que des normes et reglementations en vigueur au Canada. Tu seras egalement appele(e) a conseiller les clients sur les differentes options possibles pour repondre a leurs besoins, tout en t'assurant de transmettre clairement l'information a l'interne afin de favoriser une execution efficace et collaborative du travail en equipe.

Tes principales taches

Recevoir les appels et courriels des demandes venant des clients; Traiter, analyser et verifier les demandes relatives au traitement de la paie; Supporter et guider les clients sur la plateforme libre-service d'Algo; Saisir et mettre a jour des donnees; Effectuer des taches clericales.

Ce qu'il te faut

Etre passionne par le service a la clientele; Posseder une habilete de communication exceptionnelle; Maitriser la terminologie de la paie et le processus de calcul d'une paie avec les principales deductions et avantages sociaux des entreprises au Canada, plus particulierement au Quebec; Etre familier avec les lois fiscales, normes du travail et reglementations concernant le traitement des paies; Etre en mesure de travailler avec des echeanciers incontournables; Avoir une bonne gestion des priorites et etre un joueur d'equipe; Avoir une bonne capacite a gerer plusieurs dossiers simultanement; Maitriser l'utilisation de logiciels informatiques et la suite de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word); Etre bilingue (aout).

Formations et experiences requises

Etudes collegiales pertinentes; Minimum de 2 a 3 annees d'experience a assumer la responsabilite de la paie d'une organisation (une experience dans une PME est un atout); Certification SCP de l'association canadienne de la paie (atout); Experience reliee a la preparation des paies du domaine de la construction et la production du rapport mensuel a la CCQ (atout); Experience en centre d'appel (atout).

Les avantages de te joindre a nous

Poste a 100% teletravail; Esprit d'equipe fort et culture d'entraide; Plan d'assurance complet avec choix modulaire; Programme de REER et RPDB a cotisation de l'employeur; Programme Flex de 600$, incluant la sante et le bien-etre.

Un environnement de travail accueillant et sans flafla

: ici, pas de code vestimentaire. Chez nous, c'est l'expertise et l'attitude qui comptent!

Des moments pour connecter

: activites organisees durant l'annee aux frais de l'entreprise;

Un style de gestion humain

: suivis reguliers, discussions franches et evaluations de rendement aux 6 mois pour t'aider a briller.

Tu veux en savoir plus sur notre culture?

Visite notre site web au algopaie.com ou suis-nous sur nos reseaux sociaux pour decouvrir la vie chez Algo!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 50000,00$ a 70000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Evenements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Travail a domicile
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Teletravail