Job Description

Numero du processus de selection :

11149473-C

Lieu de travail :

Ottawa, ON

Duree du poste :

Anticipatoire

Categorie d'emploi :

Technologie de l'information

Direction:

Services administratifs communs (DSAC)

Division:

Solutions d'information et d'innovation (SII)

Nombre de postes a pourvoir :

1

Classification :

GR-04

Habilitation de securite requise :

Fiabilite

Salaire :

62 914 $ a 74 015 $

Exigences linguistiques :

Bilingue - Imperatif (BBB/BBB)

Ouvert aux :

Toute personne legalement autorisee a travailler au Canada qui reside presentement au Canada.

Modalites de travail :

Hybrid model / Modele hybride

Date de cloture :

Novembre 17, 2025

Considerations particulieres relatives a l'affichage :

Ce que vous devez savoir



La presente offre a pour but de creer un bassin de candidates et candidats entierement ou partiellement qualifies, qui pourrait etre utilise pour doter des postes permanents ou dotes pour une duree determinee au CRSNG ou au CRSH. Le present poste releve d'une direction qui offre des services communs a deux organismes subventionnaires, soit le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH) et le Conseil de recherches en sciences naturelles et en genie du Canada (CRSNG).

Qui nous sommes

Le present poste releve d'une direction qui offre des services communs a deux organismes subventionnaires, soit le Conseil de recherches en sciences naturelles et en genie du Canada (CRSNG) et le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH).



Le Conseil de recherches en sciences naturelles et en genie du Canada (CRSNG) est le principal organisme de financement de la recherche en sciences et en genie au Canada. Travailler au CRSNG, c'est appuyer les esprits visionnaires, curieux et novateurs aspirant a realiser des percees scientifiques et techniques qui enrichiront les connaissances, amelioreront la vie des Canadiennes et Canadiens et contribueront a faconner un monde meilleur.



Le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH) reunit les membres du milieu de la recherche ainsi que ceux des secteurs public, prive et sans but lucratif pour qu'ils mettent a profit leurs connaissances, leur talent et leur savoir-faire afin de batir un avenir meilleur pour le Canada et le monde entier. Le CRSH est a la recherche de professionnels talentueux qui sont passionnes par la recherche menee au Canada et les bienfaits qu'elle apporte a la societe.



Visitez notre page carriere au CRSNG ou CRSH pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devriez vous joindre a notre organisme.

Ce que vous ferez

En tant que premiere intervenante ou premier intervenant, fournir des services de soutien technique aux utilisatrices et utilisateurs et donner des conseils a la clientele interne et externe des deux organismes. Le niveau de soutien est determine en fonction de la complexite des problemes, selon qu'il s'agit de problemes courants en lien avec l'infrastructure des ordinateurs de bureau, le materiel standard, la telepresence et les systemes concus en interne, ou de problemes necessitant des connaissances techniques poussees.

Ce dont vous avez besoin pour reussir

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Etudes

Une annee d'etudes postsecondaires (sans echec) en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe, ou une combinaison acceptable d'etudes, de formation ou d'experience Validation des titres de competences etrangers par rapport aux normes canadiennes
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Experience

Experience de la resolution de problemes techniques en lien avec les ordinateurs portables ou de bureau ou le materiel, les peripheriques ou les logiciels informatiques Experience de la redaction de correspondance, de rapports ou de documents de base sur les systemes informatiques Experience du soutien technique au telephone, par courriel ou en personne Experience de la configuration d'ordinateurs de bureau (p. ex. installation d'images et mises a jour) Experience de la resolution de problemes associes a la technologie audio-visuelle ou de visioconference
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Connaissances

Connaissance des procedures et outils de gestion des services de technologie de l'information Connaissance d'un environnement d'ordinateurs personnels ou de reseaux locaux et de divers produits de bureautique Connaissance des technologies et des techniques informatiques Connaissance des tendances, des nouveautes et des techniques de l'industrie
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Competences

Savoir utiliser le materiel et les outils et bien s'y connaitre en informatique Capacite a demontrer une expertise technique Etre capable de travailler dans des delais serres et de s'adapter aux priorites changeantes Definir et analyser les besoins de la clientele Communiquer efficacement a l'oral et a l'ecrit Faire preuve d'initiative et etre une personne d'action qui prend les mesures necessaires pour obtenir les resultats voulus Faire preuve de respect envers les autres Etre diplomate

Equite, diversite et inclusion

Nous nous engageons a etablir des processus de selection et de recrutement inclusifs et exempts d'obstacles ainsi qu'a creer un milieu de travail dote d'un effectif diversifie representatif des Canadiennes et Canadiens que nous servons. Nous appuyons l'equite en matiere d'emploi et vous invitons a mentionner dans votre candidature si vous appartenez a l'un des groupes designes.

Le concours est ouvert a toutes les personnes interessees. Nous invitons les femmes, les Autochtones (Premieres Nations, Metis et Inuits), les anciens combattants, les personnes en situation de handicap, les personnes noires et les autres personnes racisees, les personnes dont l'origine ethnique, les croyances religieuses, les capacites, l'orientation sexuelle, l'identite ou l'expression de genre sont diverses ainsi que les membres des communautes 2ELGBTQIA+ a poser leur candidature.

Mesures d'adaptation

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation ou de soutien pendant le processus de recrutement, informez-en notre equipe en envoyant un courriel a recruiting-recrutement@nserc-crsng.gc.ca.



Si vous avez besoin de renseignements supplementaires sur le poste, veuillez communiquer avec nous par courriel a recruiting-recrutement@nserc-crsng.gc.ca.