Job Description

Agent (e) Service Client - BILINGUE- en PRESENTIEL sur la RIVE-SUD (BELOEIL)

CE POSTE EST EN PRESENTIEL SUR LA RIVE-SUD, A SAINT-MATHIEU DE BELOEIL.

Depuis 1990,

SUNRISE Tradex Corp. s'est taille une place de premier plan dans le marche de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie.

Dans le but de soutenir notre croissance et nos operations, nous sommes presentement a la recherche d'un(e)

Agent (e), Service Client

POSTE PERMANENT A TEMPS PLEIN, 40H/SEMAINE, LUNDI AU VENDREDI 8H A 17H

Principales responsabilites

Recevoir les demandes de service apres-vente des clients (appel, courriel, message telephonique) concernant nos differents produits; Entrer les commandes au systeme; Traiter les demandes de facon rapide et adequate; Recevoir les appels ou courriels de demandes de garanties sur nos produits et les traiter ; Recevoir les demandes de retour sur nos produits et les traiter au besoin; Autres taches connexes;

Ce que nous recherchons

Bilinguisme essentiel (francais et anglais). Dois etre en mesure de lire, parler et ecrire pour repondre adequatement a nos clients a travers le Canada;

Rigueur et bonne gestion de son temps; Oriente vers le service client; Capable de travailler de facon autonome; Grande habilete a travailler en equipe et a communiquer; Bonne maitrise de soi et de ses emotions; Bonne capacite d'apprentissage des elements de base de nos produits techniques (climatisation, ventilation, poignee de porte, etc.); L'entreprise est situee dans le secteur industriel de St-Mathieu de Beloeil, accessible en voiture seulement, car le deplacement en transport en commun est impossible dans ce secteur de St-Mathieu de Beloeil (stationnement gratuit);

Ce que nous vous offrons

Poste permanent a temps plein; Horaire de 40 h par semaine du lundi au vendredi; Horaire flexible disponible (heure de debut et de fin); Assurances collectives; Salaire: a discuter selon l'experience. Revision annuelle des salaires.
Si vos competences et vos aspirations sont alignees avec le profil que nous recherchons, faites-nous parvenir votre candidature des maintenant.

Chez

SUNRISE Tradex Corp., nous croyons que les personnes oeuvrant pour noussont a la base de notre succes et nous souhaitons que ces personnes soient heureuses dans notre environnement de travail.

Nous vous remercions de votre interet. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus. Notez que le generique masculin est utilise dans le but d'alleger le texte.

Agent (e) Service Client - BILINGUE - RIVE-DUD (BELOEIL)

*

THIS POSITION IS IN PERSON ON THE SOUTH SHORE, IN ST-MATHIEU DE BELOEIL.

Since 1990,

SUNRISE Tradex Corp.

has established itself as a leading distributor of air conditioning/ventilation products and hardware.

In order to support our growth and operations, we are currently looking for a

CUSTOMER SERVICE AGENT

PERMANENT FULL-TIME, 40H/WEEK, MONDAY TO FRIDAY FROM 8AM TO 5PM

Main responsibilities

Receive after-sales service requests from customers (call, email, phone message) regarding our various products; Enter orders into the system; Handle requests in a quick and adequate manner; Receive and process warranty calls or emails on our products; Receive and process product return requests as needed;

What we are looking for

Bilingualism essential (French and English). Must be able to read, speak and write to respond adequately to customers all across Canada;

Strong attention to detail and good time management; Customer service oriented; Able to work independently; Great ability to work in a team and to communicate; Good self-control and control of emotions; Good ability to learn the basic elements of our technical products (air conditioning, ventilation, door handles, etc.); The company is located in the industrial sector of St-Mathieu de Beloeil, accessible by car only, as public transportation is impossible in this sector of St-Mathieu de Beloeil (free parking);

What we offer

Permanent full-time; Full-time schedule of 40 hours per week from Monday to Friday; Flexible schedule available (start and end time); Group insurance; Salary: to be discussed according to experience . Annual salary review.
If your skills and aspirations are aligned with the profile we are looking for, send us your application, as soon as possible.

At SUNRISE Tradex Corp

., we believe that the people working for us are the foundation of our success and we want them to be happy in our work environment.

We thank you for your interest. However, only successful candidates will be contacted.

Agent (e) Service Client / Customer Service Agent

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 20,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Stationnement sur place Tenue Decontractee
Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Beloeil, QC: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Experience:

Centre d'appels: 1an (Obligatoire)
Langue:

anglais (Vous devez etre bilingue pour ce poste) (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel