Job Description

A Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour proteger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l'innovation nous a permis de devancer l'evolution des besoins de notre clientele. De la defense des ceintures de securite, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est devenue un chef de file de l'industrie en matiere de sophistication des prix, de telematique et, plus recemment, de protection des appareils et de l'identite.

Description du poste

Etes-vous une personne passionnee et axee sur les objectifs, qui souhaite changer les choses au sein d'une compagnie respectee? A titre d'

agent(e) des ventes

internes

, vous jouerez un role crucial afin d'aider les clients a trouver les protections qui repondront le mieux a leurs besoins, tout en favorisant la croissance des affaires, et ce, dans le confort de votre maison. Dans le cadre de vos fonctions, vous repondrez principalement aux appels entrants de clients, durant lesquels vous prendrez le temps de comprendre leurs besoins, de cerner les protections manquantes et de leur recommander des produits personnalises qui les aideront a proteger ce qui leur tient le plus a coeur.

Ce que vous ferez :

Atteindre et depasser les objectifs de vente :

Avoir une excellente performance de ventes en creant un sentiment de confiance aupres des clients, en comprenant leurs besoins uniques et en leur offrant les produits et services d'Allstate qui repondent a ces besoins.

Fournir des recommandations de produit a titre d'expert(e) :

Approfondir vos connaissances sur nos produits afin de recommander les meilleurs choix de protection au meilleur prix possible grace aux outils et systemes d'Allstate, en vous assurant que chaque client recoit la meilleure valeur et la tranquillite d'esprit.

Renforcer les relations avec la clientele :

Prendre l'initiative d'etendre les protections offertes a chaque menage, augmenter la fidelisation des clients et s'assurer qu'ils se sentent bien soutenus. Vous tirerez parti de vos competences en communication pour entretenir vos relations a long terme et rehausser la satisfaction de la clientele.

Collaborer pour atteindre l'excellence :

Travailler avec votre equipe et la direction pour harmoniser votre travail avec les strategies de croissance de la compagnie et etablir des objectifs de performance ambitieux.

Se tenir informe(e) et agir dans le respect des exigences :

Participer a des seances de formation continue pour vous tenir a jour sur les produits, les normes de l'industrie et les exigences reglementaires. Votre approche proactive en matiere d'amelioration continue sera cruciale dans un environnement qui evolue rapidement.

Caracteristiques recherchees :

Experience

: ventes ou en service a la clientele (preferable)

Permis

: Permis d'assurance de dommages, un atout; sinon, nous vous appuierons dans l'obtention de votre permis.

Pourquoi Allstate?

A Allstate, nous ne faisons pas que vendre des polices d'assurance; notre mission consiste a faire la difference dans la vie des gens. Si aider les autres vous passionne, vous aimez la vente et prosperez dans un environnement de collaboration oriente vers l'atteinte d'objectifs, Allstate est l'endroit ideal pour votre croissance et changer les choses.


Si vous postulez pour un poste ouvert aux candidats a travers le Canada, sauf indication contraire, de solides competences en anglais sont requises pour une communication efficace reguliere avec les clients, les conseillers ou les employes a l'echelle nationale.

Lorsque vous vous joignez a notre equipe, vous obtenez non seulement un emploi, mais vous vous ouvrez aux possibilites. Vous aurez la chance de faire passer vos competences au niveau superieur. On vous encouragera a remettre en cause le statu quo. Vous aurez la possibilite de faconner l'avenir de la protection tout en soutenant les causes qui vous sont cheres. Avoir un emploi dans notre equipe, c'est faire partie de quelque chose de plus grand que soi. C'est faire partie d'une equipe gagnante qui change concretement les choses.