Vous avez une facilite a entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un reseau en pleine evolution ? Vous etes passionne(e) et avez a coeur de livrer une experience superieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous !
Mise en contexte :
Nous sommes plusieurs agences Carriere a travers la province et notre objectif commun est d'etre centre sur le client et la force de vente, leur offrant un soutien complet et coordonne pour leurs demandes. Notre role est essentiel au bon deroulement des activites en agence en soutenant l'equipe de direction dans le developpement de l'agence et dans l'accomplissement des obligations du Reseau Carriere. Sous la responsabilite du Directeur adjoint a la gestion d'equipe, vous serez en charge des activites contribuant a la vie en agence de facon positive et stimulante.
Nous recherchons un.e agent.e soutien aux agences qui travaillera au coeur de notre Agence Beaubien et qui transigera de maniere efficace et professionnelle tant avec les clients qu'avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carriere.
Service clients et force de vente
Accueillir et accompagner la clientele (sur place ou au telephone)
S'assurer d'une bonne communication et d'une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les specialites de l'equipe du Centre de soutien et services Carriere
Offrir un soutien a la force de vente
Contribuer aux activites de mise sous contrat, de l'accueil et l'integration des nouveaux conseillers et de depart d'un conseiller
Promouvoir l'utilisation des outils electroniques en continu
Effectuer toute autre tache et mandat ponctuel demandes par la direction du soutien et services clients et force de vente
Support au Directeur d'agence
Supporter le directeur d'agence :
+ Dans ses reunions
+ Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs
+ Dans l'organisation des activites de l'agence
+ Dans la gestion de son agenda
+ Dans la compilation des donnees des rapports
+ Dans la redaction de lettres, au besoin
+ Documenter les taches Cabinet pour la force de vente
+ Maintenir a jour le Registre a tenir en agence et ses activites qui s'y rattachent
+ Offrir du soutien administratif a l'ensemble de l'equipe
+ Contribuer a la gestion des locaux de l'agence, du courrier et des fournitures de bureau
Profil recherche :
Bon sens du service a la clientele et a l'ecoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
Bonnes aptitudes en matiere de communication et competences en matiere de relations interpersonnelles
Attitude proactive et personne motivee
Esprit d'equipe positif
Grande adaptabilite face aux changements
Capacite de travailler de facon autonome
Particularites :
Poste en presentiel
Adresse :
Agence Beaubien
, 1611, boul. Cremazie Est, bureau 501, Montreal (Quebec), H2M 2R9
Horaire de travail : Lundi au Vendredi de 8h30 a 16h30
35 hrs/semaine du lundi au vendredi
Clientele : Clients et force de vente
Vous avez le gout d'un environnement dynamique en pleine evolution ? Vous savez gerer les priorites et vous apprenez rapidement ? Joignez vous a notre equipe et beneficiez d'une formation sur mesure !
Investissez dans votre talent en joignant notre equipe
iA Groupe financier, c'est la force d'une societe de taille a dimension humaine qui compte plus de 10 000 employes. Ensemble, nous avons gagne la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 representants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur epargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d'actifs, nous sommes un joueur cle dans le domaine des services financiers au Canada et aux Etats-Unis. Le secret de notre reussite? S'investir, une personne a la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employes et en nous entourant de leaders parmi les plus reputes de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.
Chez iA, on s'investit, pour vous.
Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous ecrire. Une personne de notre equipe se fera un plaisir de repondre a vos besoins.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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